Customer Relationship Management чрезвычайно важно в любом бизнесе, поскольку приложения предназначены для того, чтобы помочь владельцам бизнеса улучшить качество своего взаимодействия с своих клиентов, оптимизируя получаемый контент, что, в свою очередь, привлекает больше трафика и увеличивает продажи.
Вы спросите,Почему программное обеспечение CRM лучше других?
Сегодня я представляю вам список лучшего программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами на рынке.
1. Зохо
Zoho — это CRM-программа, цель которой — помочь владельцам бизнеса любого размера продавать лучше, умнее и быстрее. Его функции включают в себя чат для интерактивного взаимодействия посетителей вашего сайта, быстрые напоминания, аналитику звонков, фильтры электронной почты по приоритету и продажам с учетом контекста, управление процессами, инструменты разработчика, автоматизацию маркетинга, углубленную аналитику, интеграцию со всеми популярными бизнес-приложениями, например. Office 365, Zendesk, Twitter , Slack, Zapier и т. д.
Zoho CRM бесплатен для 3 пользователей с потенциальными клиентами, документами и мобильными приложениями, а также 3 пакета подписки, стандартный на$12/месяц, Professional за $20/месяц и Enterprise за $35/месяцОн также доступен на Android, iOS, Windows и в Интернете.
Zoho CRM
2. Трубный привод
Pipedrive — это бесплатный облачный CRM-инструмент, позволяющий владельцам онлайн-бизнеса и торговому персоналу постоянно увеличивать свои продажи, получая максимальную выход из минимального входа. Он разработан с упором на простоту, экономию времени, удобство для начинающих и доступность.
Pipedrive стоимость пакетов подписки $12,50/месяц для уровня Silver, $24,20/месяц для Gold и $49,17/месяц для Platinum. Он также доступен на Android, iOS, Mac и в Интернете.
CRM Pipedrive
3. HubSpot
HubSpot — это полностью бесплатная интуитивно понятная платформа, предназначенная для помощи владельцам бизнеса в управлении и продвижении своего бизнеса в Интернете. Его CRM позволяет маркетологам и продавцам управлять своими отношениями, а также улучшать взаимодействие с клиентами.
Он включает в себя несколько инструментов, ориентированных на отношения с клиентами, такие как генерация потенциальных клиентов, автоматизация маркетинга, автоматизация электронной почты, аналитика, билеты и популярные отзывы. Hubspot можно использовать бесплатно, предлагая 3 пакета подписки, Starter в $50/месяц, Professional за $800/месяц и Enterprise за $3200/месяц Также доступно на Android , iOS, Mac, Windows и Интернет.
Hubspot
4. Гибкая CRM
Agile CRM — это мощное доступное облачное программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенное для автоматизации продаж и маркетинга с небольшими бизнес в виду.
Это бесплатно для 10 пользователей с подсчетом потенциальных клиентов, задачами, неограниченными сделками, расписанием встреч и т. д., предлагая 3 пакета подписки, Стартер от $14.99 в месяц, Обычный за $49,99/месяц и Предприятие за $79,99/месяц. Он также доступен на Android, iOS, Mac, Windows и в Интернете.
Agile CRM
5. Капать
Drip — красивое популярное приложение для управления взаимоотношениями с клиентами электронной коммерции, разработанное для того, чтобы бизнес его пользователей выделялся. Он предлагает полный список инструментов для данных клиентов, взаимодействия, персонализации и оптимизации.
Drip легко интегрируется с почтовыми службами, Facebook и Instagram, а также с другими сторонними платформами и т. д. Его можно использовать бесплатно. но предлагает дополнительные функции в пакетах подписки, а именно Basic за $49/месяц, Pro за $122/месяци Enterprise, стоимость которых различается.
Капать
6. Постоянный контакт
Constant Contact — это платная CRM, созданная для работы WordPress чтобы улучшить свое присутствие в Интернете и отношения с клиентами с помощью инструментов, которые позволяют им легко управлять своим списком контактов, отправлять персонализированные электронные письма, отслеживать активность клиентов, создавать и анализировать отчеты, перетаскивать, создавать воронки продаж, планировать электронные письма и т. д. все из удобство красиво оформленной приборной панели.
Пакеты подпискиConstant Contact's основаны на количестве контактов с электронной почтой, начиная с $20/месяц и Email Plus по цене $45/месяц.
Постоянный контакт
7. Свежие продажи
Freshsales — это программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами, в котором основное внимание уделяется красоте, эффективности и простоте.Его основные функции включают в себя оценку на основе ИИ, персонализированную электронную почту, фиксацию активности, встроенный телефон, интерактивное управление конвейером для отслеживания сделок, интеллектуальные формы и т. д.
Freshsales имеет 4 пакета подписки, а именно Blossom по цене $12/пользователь/месяц , Сад в $25/пользователь/месяц, Недвижимость в $49/пользователь/месяци Forest по цене $79/пользователь/месяц Freshsales доступен на iOS, Android, и Интернет.
CRM Freshsales
8. Проницательно
Insightly — это облачная платформа CRM, созданная для приложений Gmail, Outlook и G Suite. Он разработан для обеспечения крепких отношений с клиентами на протяжении всей жизни и направлен на увеличение доходов пользователей на 20% в год за счет таких функций, как автоматизация рабочих процессов, несколько сторонних интеграций, массовые электронные письма, минималистичная панель инструментов и т. д.
Insightly поддерживает Android, iOS, Windows и Интернет, а его пакеты подписки стоят $29/месяц для Plus, $49/месяц для Professional и $99/месяцдля предприятия.
Проницательно
9. Медь
Copper предназначен для упрощения работы продавцов, менеджеров по работе с клиентами и маркетологов за счет удобной интеграции с G-suite и предоставления Chrome расширение для извлечения задач непосредственно из почтового ящика ваших пользователей и отслеживания разговоров.
Его функции позволяют упростить процесс продаж, личные уведомления о завершении сделок, стандартные шаблоны электронной почты, управление конвейером для отслеживания хода сделок и т. д.
Copper доступен на Android и iOS, а его планы подписки: «Базовый» за 19 долларов в месяц, «Профессиональный» за 49 долларов в месяц и «Бизнес». в $119/месяцЕсли вам нравится использовать набор приложений Google, то медь, вероятно, станет для вас идеальным выбором.
Медь
10. Битрикс24
Битрикс24 – это бесплатная CRM-система, созданная для малого и среднего бизнеса с исчерпывающим списком необходимых функций для управления коммерческими продажами. и отношения с клиентами с использованием таких инструментов, как управление конвейером, несколько настраиваемых отчетов, доступность как в облаке, так и локально, планирование встреч и бронирование услуг и т. д.
Битрикс24 доступен на iOS, Android, в Интернете, Mac и Windows, а тарифные планы подписки стоят $69/месяц для CRM+, $99/месяц для стандартной версии и $199/месяцдля профессионалов.
CRM Битрикс24
11. Шустрый
Nimble — это очень простое программное обеспечение CRM, которое объединяет ваши деловые контакты, продажи, бизнес-аналитику и общение на единой платформе с удобная панель инструментов, с помощью которой вы можете отслеживать потенциальные сделки на всех этапах, а также сканировать социальные сети клиентов, чтобы лучше понять своих клиентов.
Другие функции Nimble включают аналитику воронки продаж, прогнозирование продаж, отслеживание сделок, доступность на Android и iOS. Его план подписки составляет 19 долларов США за пользователя в месяц при ежегодной оплате или 25 долларов США за пользователя при ежемесячной оплате.
Проворная CRM
12. Закрывать
Close — это бесплатная CRM, позволяющая пользователям заключать больше сделок, сосредоточившись на автоматизации продаж. Он разработан продавцами для продавцов с функциями, которые предлагают пользователям управление потенциальными клиентами, отчеты, интеллектуальные дозвонщики, просмотр временной шкалы, последовательности электронной почты, глобальное покрытие вызовов, интеграцию с другими платформами, включая Stitch, Zendesk, Slack, HubSpot, Intercom и т. д.
Close доступен для Windows, Android, Mac, iOS, в Интернете, а его планы подписки являются базовыми по адресу $65/месяц, Professional за $95/месяц и Business за $145 /месяц.
Закрыть CRM
Все перечисленное программное обеспечение использует современный подход к онлайн-бизнесу и управлению отношениями с клиентами; они имеют красивый пользовательский интерфейс, панель инструментов с минималистичным дизайном, несколько инструментов управления клиентами и отслеживания активности, настраиваются и предлагают полный список функций по доступным ценам.
У вас есть какие-либо вопросы, предложения или комментарии, которые вы хотите добавить? Окно обсуждения находится внизу.