Корень, чтобы помочь предприятиям выбирать, контролировать мобильных операторов

Root Wireless по-прежнему работает над коммерческим предложением, которое поможет предприятиям выбирать и контролировать поставщиков сотовых услуг, но в течение нескольких недель планирует выпустить новый потребительский клиент, разработанный для «фактора вау».

Root разработал небольшой клиент, который работает в фоновом режиме на сотовых телефонах, собирая информацию о покрытии сети.

Для предприятий ИТ-менеджер может использовать будущие предложения от Root, чтобы принимать более правильные решения о том, какой мобильный оператор выбрать, и убедиться, что операторы соответствуют соглашениям об уровне обслуживания.

«Если вы являетесь ИТ-специалистом для компании из списка Fortune 1000, процесс, который вы проводите, оценивает, какой перевозчик вы выбираете, является удивительно архаичным», - сказал Пол Гриф, соучредитель и генеральный директор из корня. Как правило, ИТ-менеджеры передают устройства от нескольких разных операторов некоторым сотрудникам и спрашивают об анонимной обратной связи, сказал он.

Корень пилотирует различные потенциальные предложения с предприятиями и может предложить услугу, которая позволила бы предприятиям загружать клиентов Root на пробные телефоны распределенные между сотрудниками, собирающие конкретные данные о покрытии и другую информацию, такую ​​как пропускная способность данных, уровень сигнала и латентность.

Кроме того, Root работает на панели мониторинга, которую ИТ-менеджер может использовать для просмотра совокупных данных, собранных со всех предприятий Root и потребителей. На карте ИТ-специалист может фильтровать данные о охвате всеми пользователями, потребителями, всеми сотрудниками, только одной группой сотрудников или пользователями конкретной операционной системы телефона. Данные детализированы до 60 метров.

Предприятие может использовать эту панель мониторинга на постоянной основе, чтобы гарантировать, что операторы соблюдают соглашения об уровне обслуживания. Операторы предлагают SLA крупным предприятиям и даже малым предприятиям, обещая заплатить штрафы за неспособность выполнить соглашение, сказал Гриф. «Это безопасно для них, когда нет возможности вернуть предприятие и потребовать уплаты штрафов без эмпирических данных», - сказал он.

В системе Root Wireless компании имеют данные для обеспечения соблюдения таких соглашений об уровне обслуживания, он сказал. Поскольку предложение Root не используется коммерчески предприятиями, неясно, что операторы будут принимать такие данные, но «мы считаем, что перевозчики будут его соблюдать», сказал Гриф.

До сих пор операторы были удивительно заинтересованы в Root, он сказал. Тот, который он не мог назвать из-за соглашения о неразглашении, работает над доставкой услуг Root клиентам. «У них есть достаточная уверенность в своей собственной сети, и они хотят выразить это, потому что считают, что они могут обеспечить значительное маркетинговое преимущество в корпоративном мире», - сказал он.

Корень также находится в ранних беседах с двумя другими операторами, которые похоже, заинтересованы в аналогичной идее, сказал он.

Некоторые данные, которые появятся на панели инструментов, собираются пользователями, которые загрузили приложение на свои телефоны. Пока что это приложение не очень интересно, сказал Гриф. «Мы очень скоро запустим наш первый клиент« вау-фактор », - сказал он. Он призван предложить более удобный и интересный пользовательский интерфейс, который мог бы привлечь больше потребителей, чтобы загрузить его.

Griff не хотел раздавать слишком много деталей, но он сказал, что пользователи смогут просматривать информацию в реальном времени о силе сигнала, скорости передачи данных и задержки в сети, а также сравнить их опыт с тем, что они получат в другой сети. Пользователи также смогут сравнить услугу, которую они получают с течением времени, исходя из своих собственных шаблонов использования, с помощью службы, которую они получат от других операторов. Он ожидает, что клиент выйдет в конце июля.

Текущее программное обеспечение для телефона работает на большинстве телефонов Research In Motion и Android. Root работает над приложением для iPhone, но он будет гораздо более ограниченным из-за ограничений, которые Apple налагает на разработчиков. Теперь все могут скачать программное обеспечение на свои телефоны.

Чтобы увеличить объем данных, которые он имеет, Рут нанял людей, которые путешествуют «тщательно спланированные курсы» на 21 рынке с набором в автомобиле, который включает телефоны от всех крупных операторов, оснащенных программным обеспечением Root. После того, как Root получит достаточное количество пользователей на рынке, он надеется прекратить работу с дисками.

Еще до выхода нового клиента Root ожидает создания новой онлайн-панели, доступной для общественности. Текущая версия доступна на веб-сайте Cnet, а новая будет запущена сразу же на следующей неделе, хотя она, скорее всего, будет изначально открываться на сайте Cnet ограниченным образом.

Root по-прежнему играет с предложениями для предприятий и ожидает начните продавать коммерчески через несколько месяцев.