Гей-книга Амазонки «Глитч»: что действительно произошло

Много обсуждаемый рассказ о романе, посвящённом гаи-амазонам, дегенерирует в случае «он сказал, - сказала она, - или, если быть более точным, - сказал он, они вроде как подразумеваются». В одном углу у вас есть хакер, настаивающий на том, что он заставил сотни книг Amazon потерять свои ряды продаж и исчезнуть из списков бестселлеров. В другом случае у вас есть Amazon, используя необычную идиому, чтобы смутно объяснить ошибку, не отрицая при этом никаких претензий хакера.

PR-охранник Amazon может быть на высоком уровне прямо сейчас, но это не заставляет инсайдеров делиться своими потребностями на то, что на самом деле спустилось, Новые идеи от неназванного сотрудника Amazon, наряду со свежими заявлениями самопровозглашенного хакера Амазонки, заполняют некоторые пробелы в споре, названном Twitterers как #amazonfail.

The Amazon Gay-Themed Book Mess

Вот Рассказ: за выходные что-то произошло в системе Amazon, из-за чего почти 60 000 книг были лишены их рядов продаж. Ранг продаж показывает, насколько хорошо книга продается на сайте и помогает ей защищать места в поисках Amazon и списки бестселлеров.

Воскресенье автор заметил много названий с затронутыми темами темы геев и лесбиянок - все из Горбатой горы Энни Проулькс в комнату Дж. Болдуина Джованни. Когда он связался с Amazon, он сказал, что ему сообщили, что изменение произошло, потому что книги имели «взрослый» контент. К этой ночи глобальные протесты набрали силу, и Twitter занял роль неофициального места встречи для онлайн-серферов, которые искали ответы.

Понедельник, хакер, который называет себя «Weev», сказал, что он все это вызвал, используя Функция Amazon.com для сообщения о неприемлемом контенте. Вскоре после того, как наш рассказ о его заявлении был опубликован, представитель Amazon отправил мне по электронной почте заявление, в котором описывался этот вопрос как «неудобная и неуправляемая ошибка каталогизации». Когда я еще раз осведомился о причине этой «ошибки каталогизации» и мог ли это сделать хак, он не дал прямого ответа. После того, как я изначально наказывал меня по электронной почте за то, что даже спрашивал (первый ответ был получен: «Вы читали заявление?»), Он продолжал отвечать только повторением части своего первоначального заявления двумя добавленными словами: «Это неловко и аномальная ошибка каталогизации Amazon ».

Интересно, что Los Angeles Times сообщила, что тот же представитель не ответил на свои последующие просьбы о разъяснении причины ошибки.

Перспектива инсайдера

В то время как компания может не захотеть официально отказаться от своего странно выбранного и ориентированного на мясо притязания (ham-fisted?), Кто-то, не относящийся к общественным отношениям, предоставляет немного более подробную информацию. Сотрудник Amazon.com, описанный как «тесно связанный с системами, связанными с сбоем», сообщает Seattle Post-Intelligencer, что сотрудник Amazon из Франции «неправильно заполнил поле», в результате чего «взрослый», () «Люди были отстранены от своей пасхальной вещи, когда все это сломалось», - говорится в заявлении сотрудника, который говорил с документом о состоянии анонимности. «Это был просто отвратительный».

Другая сторона

На другом конце спектра односложный «Weev» согласился на электронное письмо с помощью The Wall Street Журнал. В интервью он утверждает, что он был за инцидентом, хотя он пояснил, что это не было технически взломом.

«Я пытался доказать, что созданные пользователями системы репутации являются ошибочными и подвержены предвзятым играм малочисленных », - сказал он.

Что касается расхождений в рассказах,« Weev »утверждает, что он« провел контролируемый эксперимент »и« увидел результаты ». Что касается позиции Амазонки, он предполагает, что у компании могут быть свои собственные побуждения для прикрытия того, что он считает правдой.

Проблемы с прозрачностью

Так в чем же истина? На этом этапе любое разделение факта из художественной литературы связано с некоторыми субъективными и сложными суждениями. Может ли взлом (или тролль, если вы предпочитаете) быть выполнимым? Сложно сказать. Один из блоггеров первоначально назвал тактику под вопросом, хотя с тех пор он пересмотрел свою публикацию и переместил некоторые части своей позиции. Другие спрашивают, почему эксплуатация «Weev» описывает больше не работает; он говорит, что компания удалила неприемлемую функцию представления контента вскоре после того, как проблема стала очевидной.

Анонимный инсайдер Amazon, безусловно, добавляет некоторую весомость идее фактического внутреннего сбоя. Мой вопрос, однако, заключается в том, что объяснение настолько простое, почему представители Amazon, похоже, так не решаются напрямую обсуждать это? Почему они не сказали этого или даже не ответили на вопросы о том, имел ли хакер что-то общее с «ошибкой»?

Независимо от того, что на самом деле произошло в базах данных Amazon в эти выходные, недостатком прозрачности может быть то, что оставляет самое продолжительное впечатление. Это неудачный подход к истории, привлекающей всеобщее внимание, и, я думаю, можно с уверенностью сказать, что это то, что встречается как наиболее «ободренное» из всех.

Связь с JR Raphael на Twitter (@jr_raphael) или через его веб-сайт, jrstart.com.