Загрузите приложение AT & T Bug Связанное оборудование Alcatel-Lucent

Заманчиво представьте, что AT & T намеренно замедляет загрузку iPhone 4 из-за проблем с сетью, но оператор настаивает на том, что ошибка виновата. AT & T говорит, что передача от Alcatel-Lucent не работает и замедляет загрузку. По словам AT & T, исправление программного обеспечения уже начато.

В более чем двух десятках городов владельцы iPhone 4 заметили в выходные дни, что их скорость загрузки ограничена до 100 кбит / с, что приводит к утверждениям, что AT & T дросселирует своих клиентов. В действительности, определенные условия вызвали дефект программного обеспечения на рынках с оборудованием Alcatel-Lucent, говорится в заявлении AT & T. Устройства, поддерживающие HSUPA, включая устройства iPhone 4 и Laptop Connect, используют более старые (и более медленные) протоколы загрузки, в то время как Alcatel-Lucent исправляет эту проблему.

[Подробнее читайте: Лучшие NAS-боксы для потоковой передачи и резервного копирования мультимедиа]

AT & T не оценил, когда эти клиенты получат более быструю загрузку.

Нельзя сказать, что люди подходили к выводам, когда приходили сообщения о более медленных скоростях загрузки iPhone 4. Просто посмотрите на форум форума Macrumors, где отчеты возникла. Многие негативные комментарии о AT & T не могут быть напечатаны на нашем семейном сайте, но вот небольшой выбор:

«Мне кажется, что люди в AT & T осознали, сколько пропускной способности новый продукт Apple способен потреблять, и сразу же закрыл скорость загрузки на 100 килобайтах », - говорит оригинальный плакат.

« AT & T знает, что в эти выходные будет иметь высокий уровень использования, и у них ограниченная пропускная способность для SMS, голосового вызова и требований к данным. поэтому они ограничивают данные в направлении загрузки, чтобы обеспечить дополнительную пропускную способность для других сервисов », - говорит другой.

Возможно, эти люди обязаны AT & T извиняться за неправильное угадывание, но вы не можете их обвинить. Владельцы AT & T и iPhone пережили скалистые отношения из-за проблем с покрытием, отброшенных звонков и задержек с поддержкой MMS и привязкой.

И несмотря на то, что покрытие AT & T довольно хорошее, и что сам iPhone может быть источником разочарования, перевозчик оценивался плохо среди клиентов, как показано в опросе Consumer Reports 2009 года. Недавняя PR-snafu, в которой AT & T отправила юридическую угрозу владельцу iPhone для подачи жалоб на адрес электронной почты главному исполнительному директору Рэндалу Стивенсону, не помогла.

Я свелся к идеям улучшения имиджа AT & T, но до сих пор как эта ситуация идет, простое «мы сожалеем о неудобствах» было бы неплохо. Полное заявление от AT & T, размещенное на Engadget и Macrumors, не имеет такого типа.