AT & T обнародовала неуклюжие исправления для потокового потока данных

Внимание, пользователи iPhone: вам требуется некоторое образование. Вы не понимаете, что означает, по-моему, мегабайт данных, и вы не знаете, сколько данных вы используете. Если бы вы позволили AT & T протянуть руку и научить вас, все будет хорошо в мире 3G.

Повесьте - не начинайте бросать камни на моем пути. Предыдущее сообщение приходит прямо от носителя, которого вы знаете и любите. Генеральный директор AT & T по мобильности и потребительским рынкам выступил на конференции в Нью-Йорке в среду.

Использование данных AT & T: образование, стимулы и «схемы ценообразования»

[Читать дальше: Лучшие телефоны Android для каждого бюджета.]

Все обсуждение использования данных связано с постоянно растущим спросом на мобильные данные. В недавнем отчете прогнозируется, что мобильный веб-трафик в ближайшие четыре года превысит в 20 раз больше его текущей суммы. Это не большой сюрприз: смартфоны становятся все более распространенными, и эти неограниченные планы данных обещают - ну, неограниченные данные.

Тем не менее AT & T, кажется, привлекает наибольшее внимание, когда дело доходит до общественного восприятия сетевых проблем, И теперь, глупые рекламные битвы в стороне, перевозчик дает самый сильный признак того, какие решения могут быть в запасе.

Прежде всего, это вышеупомянутое «образование». Вот что сказал Ralph De La Vega от AT & T, согласно публикации PC World: Computerworld:

«Первое, что нам нужно сделать, - это обучить клиентов тому, что представляет собой мегабайт данных … Мы совершенствуем системы, чтобы дать им в режиме реального времени информацию об их использовании данных. "

Почему AT & T может подумать, что это ответ? Потому что он работает до этого, говорит Де Ла Вега. В Computerworld:

«С помощью наземных возможностей мы использовали эту концепцию, и клиенты не знали, сколько данных они используют … После предупреждения они сократили свое потребление без каких-либо иных обстоятельств, кроме как сообщили, что данные используются чрезмерно. <

Что ж, там у вас есть: проблема заключается не в том, что сеть AT & T не может обрабатывать объем данных, которые вы используете. Проблема заключается в том, что вы используете слишком много «неограниченных данных», которые вы приобрели.

My, ваше использование тяжелое

Теперь, чтобы быть ясным, AT & T не думает, что все часть проблемы - всего лишь небольшой процент пользователей смартфонов. Около 3 процентов, чтобы быть конкретным. Это то, как многие клиенты отвечают за 40% использования данных в сети, говорит Де Ла Вега.

Итак, что произойдет, если эти демонические пожиратели данных не смогут быть «образованными»? Затем идут следующие шаги. Возможно, что-то вроде «далеко неспецифических» стимулов, а затем и последний удар.

«В долгосрочной перспективе должна быть какая-то схема ценообразования, которая обращается к [тяжелым] пользователям», Де Ла Вега цитируется.

Что именно это означает, еще не совсем ясно. Практически комедийные экстремумы, которые эта линия мышления может привести, однако, не трудно представить.

Заключительное сообщение

Вот мое сообщение для AT & T: вы потратили много средств на производительность своей сети, как от ваших клиентов и ваших конкурентов. И мы знаем, что люди используют множество данных. Но давайте посмотрим правде в глаза, что авторитет для серфинга в их сердцах - это именно то, что вы их продали.

Если взимать плату за данные, которые они используют, это то, что вам нужно сделать, а затем сделать это - но для любви Люк Уилсон, делай это честно и прозрачно. Не продавайте свои планы как «неограниченные», а затем наказывайте людей, которые фактически используют то, что они купили.

Это плохой бизнес, простой и простой - и это то, что маркетинговая кампания не может прикрыть.

JR Raphael часто охватывает мобильные технологии для ПК World и eSarcasm, его выход на юбку. Вы можете следить за ним в Twitter: @jr_raphael.