Большой сбор данных сталкивается с проблемами конфиденциальности, считают аналитики

Недавний толчок в индустрии информационных технологий для сбора и монетизации больших данных направляется на столкновение с проблемами конфиденциальности из Интернета пользователи и потенциальное регулирование от некоторых правительств, по мнению аналитической фирмы Ovum.

Сети интернет-рекламы и другие компании, которые зависят от сбора персональных данных в Интернете, должны подготовиться к «перебалансированию» отношений между собой и веб-пользователями, Веб-пользователи, которые больше контролируют свои данные, сказал Марк Литтл, главный аналитик британской компании по анализу технологий и бизнес-аналитики.

Веб-пользователи становятся узнали о средствах обеспечения конфиденциальности и, похоже, готовы их использовать, сказал Литтл. «Все больше и больше потребителей решают эффективно стать невидимыми в условиях предоставления данных в Интернете», - добавил он. «Это потрясет интернет-экономику, поскольку все больше и больше пользователей решают, что они не хотят отслеживать».

[Дополнительная информация: Как удалить вредоносное ПО с вашего ПК с Windows]

Do-not-track favored

Ovum, в недавнем опросе около 11 000 человек в 11 странах, обнаружил, что 68% сказали, что они будут использовать функцию «без трека», если она будет легко доступна в поисковой системе. Только 14% респондентов заявили, что считают, что интернет-компании честны в отношении использования персональных данных.

«К сожалению, в золотой лихорадке, которая представляет собой большие данные, получение небольшого количества данных-персональных данных, как представляется, несчастный случай, ожидающий своего служения ", сказал Маленький в письменном заявлении относительно результатов Ovum.

Результаты опроса Ovum указывают на проблемы для онлайн-бизнес-моделей, которые полагаются на сбор персональных данных, включая целевую или поведенческую рекламу, Литтл сказал в интервью, Он отметил, что помимо беспокойства потребителей о конфиденциальности в Интернете правительства в Европе и Северной Америке рассматривают новые способы защиты данных потребителей посредством регулирования.

«Вы получаете это сжатие между упрочняющим отношением потребителей и более жестким регулированием», сказал.

Защитники прав человека говорят, что недавний фокус в технологической отрасли по использованию больших данных вызывает проблемы.

«Большие данные - это и благо, и проклятие для пользователей», Джеффри Честер, исполнительный директор Центра цифровой демократии, говорится в электронном письме. «Десятки тысяч источников данных для отдельных лиц могут быть скомпилированы в миллисекундах».

Профили позволяют маркетологам, политикам и предприятиям прогнозировать будущее потребителей, сказал он, «будем ли мы крупным и низкооплачиваемым пожизненным заемщиком, как мы можем реагировать на медицинские проблемы и кого мы можем убедить голосовать ».

В долгосрочной перспективе компаниям, которые собирают личные данные в Интернете, возможно, придется искать новые методы, чем нынешний подход тайного размещения cookie на Браузер веб-пользователя, практика Маленькие вызовы «data fracking».

Все большее число потребителей, похоже, думает, что текущая модель сбора данных, со свободным веб-контентом или услугами в обмен на их персональные данные, вне баланса, он сказал. Потребители «чувствуют себя эксплуатируемыми», сказал он. «Есть такое чувство,« что я получаю от этого? »

Компании по сбору данных, возможно, должны установить более тесные отношения со своими клиентами или предложить больше стимулов для клиентов отказаться от личной информации, сказал Литтл. В сети магазинов продуктовых магазинов Великобритании Tesco позволяет своим клиентам видеть свои персональные данные, собранные компанией, отметил он.

Предоставить контроль потребителям

Мало кто также видит потенциал для новой бизнес-модели, в которой потребители создают сводки личных данных, которые они контролируют, предоставляя потребителям выбор о том, с какими компаниями они делят свою личную информацию. По его словам, компания под названием «Личный» - это одна компания, которая начала предлагать хранилища персональных данных.

Маленький сказал, что движение к более потребительскому контролю персональных данных не будет плохой для интернет-компаний. Личные хранилища данных будут содержать более точную и перспективную информацию, чем могут собираться текущие методы сбора данных. Он сказал.

Изменение взаимосвязи между потребителями и сборщиками данных будет меняться медленно, а интернет-предприятия не должны менять свой сбор данных Практически сразу же, говорит Литтл.

Интернет-компании должны «оставаться на полях регулирования и принятия потребителя, чтобы максимизировать ваш набор данных, потому что это просто хороший бизнес», - сказал он. «Но приготовьтесь к изменениям, когда потребители начинают больше связываться со своими собственными данными и людьми, которые его собирают».

Грант Гросс охватывает технологию и телекоммуникационную политику в правительстве США за Служба новостей IDG. Следуйте за Grant на Twitter в GrantGross. Адрес электронной почты Grant - [email protected].