Ошибки в Facebook Программа проверки приложений

Программа проверки приложений Facebook, противоречивая из-за ее концепции разработчиков платформ, чтобы их приложения были сертифицированы как «заслуживающие доверия», столкнулись с техническими проблемами.

Объявлено в ноябре и запущено в среду, у программы есть системные ошибки, которые мешают разработчикам получать некоторые преимущества от того, заплатили ли они за свои приложения рассмотрены и одобрены.

В потоке на официальном форуме разработчиков Facebook разработчики, которые обнародовали обзорный взнос в размере 375 долларов США, начали сообщать о различных системных проблемах в среду.

[Читать дальше: Лучшие телевизионные потоковые службы]

В этой же теме Facebook в четверг днем ​​признал, что существует, по крайней мере, три из обнаруженных ошибок, и что компания работает над их исправлением.

F или пример, специальная зеленая галочка, обозначающая особый статус проверенных приложений, не отображается в результатах поиска в каталоге приложений. Следовательно, без этого специального значка приложения выглядят не иначе, как те, которые были опубликованы разработчиками, которые не платили за проверку.

Кроме того, некоторые разработчики сообщают, что они не могут отправлять свои заявки для просмотра, потому что ссылка на делать это не работает, еще одна ошибка, которую Facebook признала для некоторых приложений.

Еще одна ошибка, которую Facebook признал, заключается в том, что повышение количества уведомлений и запросов пользователей, которые проверяются приложением, не всегда появляется в статистике панели управления разработчика.

Другие разработчики жаловались в потоке, что они вообще не могли найти свои приложения - зеленая галочка или нет - хотя это может быть связано с тем, как алгоритмы Facebook работают с отображением определенных приложений для определенных людей, а не для других.

Программа стала мгновенно противоречивой, когда она была объявлена ​​в ноябре, потому что критики заявили, что разработчикам не нужно платить, чтобы их приложения были названы «заслуживающими доверия». Они утверждали, что это должно быть до Facebook, чтобы гарантировать, что приложения, созданные для его сайта, соответствуют этому требованию.

В ответ Facebook сказал, что на самом деле все более 52 000 приложений на своей платформе должны соответствовать требованиям и политики, которые делают их надежными. По мнению Facebook, программа проверки приложений, которая является факультативной, дает разработчикам шанс сделать их приложения отличными, приняв для них дополнительный набор лучших практик для пользователей в отношении пользовательского интерфейса и пользовательских коммуникаций.

Тем не менее, некоторые разработчики Facebook остаются неубедительными о стоимости программы и тем более сейчас с техническими проблемами, влияющими на нее.

«Я не буду платить за одобрение. Это не стоит денег. Любое хорошее приложение будет прекрасно работать без него», - сказал Кристофер Bourton, разработчик игр и консультант Lethos Designs в Лондоне, который разработал три приложения Facebook и строит еще два.

Bourton, связавшись по электронной почте в четверг, сказал, что он опасается, что программа создаст «элитарную двух- система уровней ", в которой крупные разработчики, которые могут заплатить комиссию, получат преимущества, в то время как более мелкие разработчики с меньшим количеством ресурсов не смогут себе это позволить.

Приложения, одобренные через систему, получают проверенные статус на 12 месяцев, после чего разработчики должны повторно отправить их на рассмотрение и снова заплатить взнос в размере 375 долларов.

Другие разработчики более позитивно относятся к этой программе, например, Тим О'Шогнесс, генеральный директор LivingSocial, который создал около 10 приложений для Facebook, в том числе его очень популярный тезка и Visual Bookshelf.

«Программа проверки является хорошим способом разрешить пользователям преодолевать шум и знать [что], если они добавляют [проверенное] приложение, есть чувство доверия к этому добавлению », - сказал О'Шогнесси по электронной почте.

Living Social представила визуальную книжную полку для проверки и получила одобрение, но, хотя процесс был довольно простым и понятным, он занимал Facebook дольше, чем O'Shaughnessy как ожидается, завершит рассмотрение. «Теперь, когда первоначальные заявители были проверены, я предполагаю, что процесс будет намного короче в будущем», - сказал он.

Для O'Shaughnessy большой вопрос относительно ценности программы заключается в том, действительно ли это даст пользователям Facebook чувство безопасности в отношении проверенных приложений. Он также надеется, что Facebook продолжит развивать программу.

«Когда будут доступны новые функции и функции Facebook, будет ли программа проверки идти в ногу с новыми важными дополнениями? Это кажется необходимостью для того, чтобы программа имела долгосрочная ценность », - сказал он.

Аналитик Gartner Рей Вальдес считает, что создание программы было хорошим шагом Facebook. «Ценностное предложение Facebook имеет качественный пользовательский опыт и включает в себя опыт приложений», - сказал Вальдес в телефонном интервью. «Поскольку число приложений выросло, качество опыта уменьшилось. Это часть их постоянного обслуживания и совершенствования пользовательского опыта».

Аналитик IDC Аль Хилва соглашается с тем, что конечным пользователям будет предоставлен набор приложения, которые Facebook сертифицировал как отвечающие специальным критериям для пользовательского опыта и доверия. «Я думаю, что это приветствуется, чтобы укрепить то, что может быть утомительным процессом поиска надежных и надежных приложений», - сказал он по электронной почте.

«Опираясь на рыночные силы, чтобы разобраться в пшенице с мякиня может работать в долгосрочной перспективе и звучит хорошо как идеал, но со скоростью бизнеса в эти дни и с эфемерной липкостью онлайн-сайтов, возможно, слишком поздно для платформы, чтобы быть успешным ждать, чтобы этот процесс успокоился, - добавила Хильва.

В среду Facebook запустила программу с первоначальным набором из 120 проверенных приложений, но ожидает, что заинтересованность разработчиков значительно возрастет, когда программа была запущена.