Может ли Google действительно рассказать, какие ваши электронные письма интересны?

Одной из самых увлекательных лакомых кусочков из анонса Google на прошлой неделе для автономных возможностей для Gmail было следующее: компания заявляет, что когда она хранит ваши сообщения для офлайн-просмотра, она пытается выбрать наиболее интересные. Это разумная, хотя и довольно жуткая стратегия - ведь зачем тратить свое дисковое пространство на сообщения, которые вы никогда не захотите читать? Но, посмотрев результаты на моей собственной учетной записи электронной почты, я не вижу никаких доказательств того, что, по крайней мере, в моем случае Google успешно отделяет пшеницу от мякины.

Вот что говорит Google в своей онлайн-версии support:

«Мы пытаемся загрузить ваши последние разговоры вместе с любыми разговорами, которые кажутся важными (независимо от их возраста). Мы также стараемся не загружать [sic] неинтересные разговоры. Этот процесс выполняется эвристически и как с любая эвристика может и будет пропустить вещи. Мы продолжим настройку, но что еще более важно, мы в конечном итоге предоставим пользовательский интерфейс, который позволит вам изменить настройки. »

Я спросил представителя Google, может ли кто-нибудь дать я подробно расскажу о процессе, но он отказался. Таким образом, мы оставили это несколько загадочное объяснение. (Когда я впервые начал слышать слово «эвристика» несколько лет назад, я подумал, что это на самом деле что-то значило. После того, как я слышал, что он применялся к бесчисленным таинственным и разнообразным технологическим процессам на протяжении многих лет, я пришел к выводу, что это действительно просто вежливый способ сказать: Вы не поняли бы. »)

Итак, Google, кажется, говорит, что он анализирует ваши сообщения, чтобы выяснить, важны они или интересны (конечно, не всегда одно и то же). Делает ли это это, просматривая контент (он уже обрабатывает содержимое ваших сообщений для обслуживания контекстных объявлений)? Посмотрит ли он на активность, которую порождает сообщение - количество ответов и т. Д.? Я предполагаю, что они будут использовать комбинацию обоих методов.

Но какова бы ни была стратегия, она, похоже, не работает, по крайней мере, в моей учетной записи Gmail. Я посмотрел, что сделал Gmail с неинтересными, несущественными сообщениями и тем, что он сделал с очень важными и интересными посланиями. Я обнаружил, что это похоже на то же самое с обоими типами сообщений.

Я начал с рассмотрения всей почты в моем автономном кеше. В основном Gmail сохранил довольно полную коллекцию моей почты до начала декабря 2008 года, около 6500 сообщений. Он также сохранил другие сообщения, содержащие несколько ярлыков. (Google говорит, что он выбирает некоторые ярлыки, которые будут полностью кэшированы. Вот барочное объяснение Google о том, как он выбирает эти ярлыки: «Кроме того, мы будем загружать любую беседу, помеченную меткой, которая содержит менее 200 разговоров, имеет как минимум один разговор который был получен за последние 30 дней, а также по крайней мере один разговор за пределами расчетного периода времени. Для многих пользователей этот список ярлыков будет включать в себя «Звездные и черновики».)

Затем я посмотрел на неважные, неинтересные сообщения, например, поток собранных пресс-релизов для бизнеса, которые я получаю ежедневно, никогда не читаю и не архивирую. Результат: каждый из них сохраняется в моем кеше Google, вплоть до начала декабря. Я также просмотрел поток объявлений электронной почты из Amazon о сделках. Опять же, это сообщения, которые я не открываю, сразу же архивируются. Опять же, каждый из них, похоже, сохраняется в моем автономном кеше, в начале декабря.

Наконец, я просмотрел важные сообщения от моих коллег здесь, на PC World (некоторые из них действительно интересны также.) Это сообщения, которые я читаю внимательно и часто отвечаю или пересылаю другому редактору. Согласно описанию системы Google, я должен ожидать, что некоторые из этих сообщений будут сохранены, даже если они предшествуют сокращению в начале декабря для остальной части моей почты. (Помните: «Мы пытаемся загрузить … любые разговоры, которые кажутся важными (независимо от их возраста)»)

Но это не так. Единственными сообщениями в моем кеше, которые были до начала декабря, являются те, у которых есть один из ярлыков, которые Gmail решил сохранить в полной мере. Не имеет значения, имеет ли поток электронной почты 15 ответов или включает такие слова, как «это важно» или «это интересно». Это все еще не существует.

Поэтому я вынужден сделать вывод, что для моего аккаунта, по крайней мере, эвристика Google не работает. Или, возможно, это то, что я просто не понимаю.