Windows

Не удается открыть файлы Word, Excel, PowerPoint или вложения электронной почты

Настя и сборник весёлых историй

Настя и сборник весёлых историй
Anonim

Если вы не можете открыть вложение Excel, Word или PowerPoint из Microsoft Outlook или файл из Интернета, и вы получите сообщение об ошибке, Файл поврежден и не может быть открыт , тогда вы можете попробовать это решение.

В таких случаях Office может сообщать файл как поврежденный. Точные ошибки могут включать в себя:

  • Excel: файл поврежден и не может быть открыт

  • Word: Word Опытная ошибка при попытке открыть файл

  • PowerPoint: PowerPoint обнаружил проблему с содержимым в файле, PowerPoint может попытаться для восстановления презентации

В этом случае вы можете попробовать следующее:

Открыть панель управления

Выберите «Администрирование»

Нажмите «Службы компонентов» и разверните дерево под корнем консоли на компьютеры> «Мой компьютер».

Теперь щелкните правой кнопкой мыши Мой компьютер и выберите «Свойства».

Выберите вкладку «Свойства по умолчанию» и установите следующие значения:

  • Уровень аутентификации по умолчанию: Подключить
  • Уровень олицетворения по умолчанию: Идентифицировать.

KB2387587 объясняет, что это происходит, если ваши параметры безопасности DCOM могут быть изменены, и они не позволяют создать временную структуру файла. Выполнив приведенное выше предложение, вы установите параметры защиты компонентов на значения по умолчанию.