Alibaba в Китае добавляет социальную сеть в электронную коммерцию

Alibaba Group в Китае начала смешивать функции социальных сетей в своих ведущих платформах электронной коммерции, и это надеется, что они убедят пользователей тратить больше времени и денег на веб-сайты Alibaba.

Alibaba разрабатывает платформы для социальных сетей специально для дополнения двух своих основных операций. Пресс-секретарь заявила, что бета-версия веб-сайта с приложениями в стиле Facebook и каналом в стиле Twitter используются на Taobao.com, на аукционе Alibaba и на розничном веб-сайте. Более профессиональная платформа, на которой пресс-секретарь, подобранная LinkedIn, добавляется в Alibaba.com, бизнес-транзакцию между бизнесом и бизнесом.

Платформа для Taobao, основанная на развлечениях, в частности объединяет стандартные функции социальных сетей с оригинальными функции, которые способствуют онлайн-покупкам. Это делает шаг вперед, помимо усилий по объединению электронной коммерции и социальных сетей западными компаниями, такими как Amazon.com и Facebook, сказал Бенджамин Джоффе, генеральный директор цифровой стратегии и исследовательской компании + 8 * (Plus Eight Star).

[далее]: Лучшие телевизионные потоковые сервисы]

Западные компании могут потенциально выиграть, добавив социальные функции, подобные тем, которые есть на платформе Taobao, но сайт также уникально подходит для молодой интернет-пользователей Китая, сказал он.

Taobao разработал платформу, называемый Taojianghu, для предоставления услуг, связанных с интернет-магазинами, но также может побуждать пользователей формировать группы вокруг общих интересов. Главная цель заключалась в укреплении связей между потребителями на Taobao, сказал Ми Фэнтао, глава команды Taobao по развитию Taojianghu.

«У пользователей Taobao есть много требований за пределами онлайн-покупок», сказал он.

Taobao, как и eBay в США позволяет пользователям продавать товары на аукционе или в интернет-магазинах, а некоторые из наиболее продаваемых товаров включают одежду, мобильные телефоны и ноутбуки.

На главной странице сайта социальной сети Taobao представлены пользователи с лентой недавние обновления друзей и ссылки на игры, фотоальбомы, обзоры и другие приложения, уже распространенные на Facebook и конкурирующих китайских сайтах. Но сайт также предлагает приложения, связанные с покупкой, которые позволяют пользователям добавлять закладки, которые они находят в Taobao, и спрашивать других пользователей о покупке. Пользователи также могут публиковать снимки из нескольких предметов, которые они рассматривают, например, макияж или камеры, и просить друзей голосовать, по которым можно купить.

Платформа Taobao также вознаграждает частых пользователей точками, которые можно превратить в купоны для определенные покупки у торговцев. Один из способов, которым пользователи могут зарабатывать баллы, - стать «экспертом» в области продуктов, например, iPhone или другими гаджетами, написав отзывы, которые другие пользователи цитируют как полезные.

E-commerce, уже огромная, быстро растет в Китае, По данным iResearch, китайской интернет-консалтинговой компании, интернет-торговые транзакции стоили 46,7 млрд. Юаней (6,8 млрд. Долл. США) в Китае в первом квартале, что почти в два раза больше, чем годом ранее.

Более трех четвертей этой транзакции произошло среди потребителей на Taobao, согласно статистике iResearch.

Доминирование Taobao дает платформе социальной сети значительную базу пользователей, на которую можно опираться. Все пользователи Taobao могут также получить доступ к платформе, в которой есть активность пользователей, но Taobao говорит, что она еще не начала продвигать. Taobao сообщило о 120 миллионах зарегистрированных пользователей в конце первого квартала, что составляет более одной трети от общего числа людей в Интернете в Интернете.

Amazon и Facebook также решили объединить элементы социальной сети и электронной коммерции. «Желательный список» Amazon позволяет пользователям создавать и публиковать списки предметов, которые они хотели бы получать в качестве подарков, поощряя покупки на сайте. Facebook два года назад попытался представить Beacon, рекламную систему, которая делила информацию о деятельности пользователей в области электронной коммерции и других сайтах. Программа оказалась под угрозой для конфиденциальности, а Facebook позже позволил пользователям отключить ее.

Усилия Taobao могут иметь больший успех, отчасти потому, что пользователи войдут в свою социальную сетевую платформу, зная, что она основана на сайте электронной торговли, - сказал аналитик Джоффе.

«Им не нужно слишком много объяснять их пользователей », - сказал Джофф. «Это будет очень естественно, потому что коммерция - это то, что в первую очередь есть Taobao, а просто добавляет социальные возможности, чтобы сделать это лучше».

Молодое большинство в базе интернет-пользователей Китая вызвало онлайн-игры, развлечения и Joffe сказал, что приложения для обмена мгновенными сообщениями растут быстрее, чем электронная коммерция в стране. Taobao теперь использует эти проверенные продукты для собственного расширения. Это был первый крупный сайт электронной коммерции, предлагающий обмен мгновенными сообщениями, а социальные сети - естественный следующий шаг для его расширения, сказал Джофф.

Почти две трети пользователей Интернета в Китае моложе 30 лет, согласно данным страны агентство регистрации доменов.

Будущие дополнения к платформе социальной сети Taobao могут включать рекламу в приложениях и ссылки на предлагаемые товары в торговых магазинах, сказал Mi Taobao. Сайт также мог бы привлечь новых пользователей из-за пределов Taobao, предлагая несвязанные услуги, такие как онлайн-резервирование билетов на кино или сеансы караоке, сказал Ми. Затем эти пользователи могут перейти на Taobao, сказал он.