Китай по-прежнему безопасен для ИТ-аутсорсинга, несмотря на проблемы безопасности в США, говорит поставщик

Репутация Китая в области безопасности может быть омрачена недавними США обвинения в хакерстве, финансируемом государством, но нация по-прежнему является надежным местом в качестве технического субподрядчика для иностранных компаний, по словам одного из крупнейших поставщиков ИТ-аутсорсинга в Китае.

«Мы берем безопасность как« живую или умирающую »вещь», - сказал Jun Su, исполнительный вице-президент компании Pactera Technology в интервью. «Мы публичная компания. Если мы когда-либо подвергнемся воздействию ИС, мы мертвы ».

Сохранение безопасности интеллектуальной собственности компании в Китае уже давно является проблемой для иностранных компаний, работающих в стране, известной пиратством. Но обеспокоенность вокруг безопасности усилилась в последние месяцы, так как США все чаще высказывали свое мнение о предполагаемом китайском кибер-шпионаже, который пытался украсть конфиденциальные данные у американских военных и корпораций.

[Читать дальше: Лучшие телевизионные потоковые службы]

Некоторые китайские технологические компании, в первую очередь, Huawei Technologies и ZTE, два основных поставщика телекоммуникационных устройств, оказались в перекрестном огне. В октябре прошлого года комитет Конгресса США обвинил две компании в том, что они имеют связи с китайским правительством, и посоветовал американским компаниям искать в другом месте для покупки сетевого оборудования.

Michael Kan

Но растущие проблемы безопасности также представляют потенциальную угрозу к Pactera и другим китайским поставщикам аутсорсинга технологий, которые берут основную часть своих клиентов из-за рубежа. В случае Pactera, около 39 процентов прибыли от этой проформы в 2012 году поступали от американских клиентов, а еще 19 процентов - из европейских и японских клиентов.

Как американская, так и австралийская пресса распространила рассказы о якобы связанных с Китаем ссылках на кибер сказал он, - а также репутация страны в сфере безопасности никогда не была его сильной стороной. Но обвинения не должны распространяться на аутсорсинговую отрасль Китая, где соблюдаются строгие стандарты безопасности, сказал он. Например, бывший премьер-министр Китая Вэнь Цзябао посетил предприятие компании в 2011 году в рамках тура местного правительства. Но премьеру было запрещено закрывать лабораторию, потому что ему не хватало разрешения на безопасность.

«Безопасность - это первое, что нам обязательно нужно делать», - сказал он. По словам Су, Pactera никогда не теряла клиента из-за проблем с безопасностью, и компания имеет офисы по всему миру, в том числе в США и Европе, для размещения своих клиентов. «Мы должны защищать IP», - сказал он.

Pactera сформировалась из слияния в прошлом году двух китайских поставщиков аутсорсинга HiSoft и VanceInfo, которые имеют историю, простирающуюся почти 20 лет назад. Pactera отказалась назвать своих ключевых клиентов, но до слияния HiSoft и VanceInfo, как известно, считали Microsoft, IBM и General Electric некоторыми из своих клиентов.

Michael Kan

«Эти китайские аутсорсинговые компании были на 10, 15 лет и более », - говорит Тина Тан, аналитик исследовательской фирмы Gartner. «Они следовали стандартам западных компаний, поэтому я не думаю, что безопасность будет проблемой».

Поставщики аутсорсинга в Китае, тем не менее, по-прежнему отстают от своих индийских коллег по масштабам. Один из крупнейших индийских поставщиков Infosys насчитывает более 150 000 сотрудников с годовым доходом в 7,4 млрд. Долл. США. Пактерия, напротив, имеет только более 23 000 рабочих, а ежегодный профильный доход в размере $ 673 млн. В 2012 году. Кроме того, поставщики аутсорсинга в стране сталкиваются с растущими трудовыми затратами Китая наряду с обесценивающейся валютой США.

Именно поэтому китайские компании, такие как Pactera, хотят откусить себя от недорогого аутсорсинга и перейти к разработке своих более прибыльных корпоративных услуг и продуктов для клиентов. В настоящее время он получает около 70 процентов своих доходов от аутсорсинга, а остальные - от консалтинга и продуктов.

«Если мы сможем стать успешными, я думаю, что мы можем определенно стать ведущим поставщиком услуг в Китае», - сказал Су. «Это будет проблемой на следующие два или три года».

Обновлено 15 мая, чтобы уточнить финансовые результаты Pactera за 2012 год.