Компания продает бесплатные онлайн-наборы для аукционов с FTC

Онлайн-маркетолог, предлагающий, возможно, бесплатные интернет-аукционные комплекты, разрешил жалобу, поданную Федеральной торговой комиссией США, для того, чтобы начислять потребителям 59,95 долларов США в месяц за регистрацию в программе «онлайн-поставщик», FTC заявила в четверг.

Предлагаемое урегулирование, поданное в окружной суд США в Центральном округе штата Калифорния, требует, чтобы Commerce Planet и два бывших руководителя раскрывали потребителям какие-либо тарифные планы и требовали от них платить то, что может быть больше, чем $ 1,1 млн. В виде штрафов и компенсации потребителей.

Commerce Planet управляет веб-сайтом, предлагающим потребителям бесплатный «онлайн-комплект аукционов», который включал информацию о том, как начать бизнес, продающий товары на онлайн-аукционе si таких как eBay, сказал FTC. Commerce Planet заявила, что этот комплект предоставит потребителям «легко управляемый онлайн-бизнес, который сможет дополнить или даже заменить« свой текущий источник дохода ».

[Дальнейшее чтение: лучшие телевизионные потоковые службы]

Commerce Planet якобы сказали клиентам, что за это «бесплатное» пробное предложение будет взиматься всего лишь 1,95 долл. США за доставку и обработку, но клиенты должны были предоставить информацию о своей кредитной карте, сказал FTC. [

] За 18-месячный период Commerce Planet не ясно раскрыла, что, зарегистрировавшись на бесплатное предложение, клиенты также согласились на то, чтобы зарегистрированный в онлайн-программе поставщика, и ему будет взиматься членский взнос, если они не будут отменены в течение нескольких дней.

Условия программы, включая повторную плату, были трудно найти на веб-сайте Commerce Planet, говорится в сообщении FTC. По словам агентства, условия и условия появились на отдельной странице из пробного предложения, доступ к которому можно было получить только по ссылке или на странице оплаты, но ниже нижней части видимого экрана.

Большинство клиентов даже не осознали они были зачислены в программу онлайн-поставщиков до тех пор, пока их кредитные карты не будут повторно предъявлены, сообщает FTC. Агентство сообщило, что многие клиенты вынуждены были позвонить в компанию несколько раз, чтобы получить возмещение, а некоторые вызвали адвокатов или попросили их кредитные карты отменить обвинения.

Веб-сайт Commerce Planet не работал в четверг днем. Представитель прежней торговой компании «Планета Планеты» Iventa отказался комментировать компанию.

Предлагаемые судебные распоряжения устанавливают обвинения против Commerce Planet, бывшего генерального директора Commerce Planet Майкла Хилла, и Аарона Гравица, бывшего президента Legacy Media, дочерней компании Commerce Planet. Дело FTC против четвертого обвиняемого, бывшего президента Commerce Planet Чарльза Гуглиуцзы, будет проходить в федеральном суде.

Подсудимые по урегулированию должны сделать конкретную информацию перед запросом оплаты за любой продукт или услугу и перед тем, как сделать какое-либо предложение с функцией повторного платежа, Сначала они должны получить выраженное информированное согласие потребителей, прежде чем взимать плату за какие-либо товары или услуги, и должны документировать согласие потребителей на все повторяющиеся планы платежей.

Предлагаемые приказы требуют от ответчиков предоставления информации об их политике возврата, политики возмещения, отслеживания их торговых агентов и отслеживания платежных данных своих агентов.

В заказы включены суждения в размере 19,7 млн. долл. США против каждого ответчика по урегулированию, но эти штрафы были приостановлены из-за неспособности обвиняемых платить. Согласно заказам, Планета коммерции еще должна заплатить 100 000 долларов, Гравиц должен заплатить 192 000 долларов, а Хилл должен заплатить 230 000 долларов, но будущие поступления от финансовых операций могут привести к его общим платежам более чем в 900 000 долларов.