Стратегии электронной почты: вложения, тематические строки

Люди: это 2009. Электронная почта - это не новое явление. Как планета, мы были на ней уже пару десятилетий. У нас даже есть руководства по этикетам по этому вопросу (например, «Этикет E-Mail: советы для дома и работы» и «Этикет E-Mail»). И все же некоторые люди, которые не очень-очень умные, я все еще не освоил основ. Например, для написания эффективной темы.

Например, недавно я получил электронное письмо с этой темой: «От пользователя Джо». (Имена были изменены, чтобы защитить, ошибочно.)

Ум, Джо? Я знаю, что это от тебя. Он говорит так прямо там, в поле От. То, что я не знаю, это то, о чем идет речь в вашем электронном письме или почему я должен его прочитать.

[Читать дальше: Ваш новый компьютер нуждается в этих 15 бесплатных, отличных программах]

Другое сообщение появилось с темой " ПЕРЕБРАНКИ «. Опять же, ничего слишком просвещенного нет. Вам нужна помощь в решении хлопот или вы пишете, чтобы беспокоить меня?

Я думаю, что худшие нарушители - это люди, которые не могут беспокоиться о написании темы. Это похоже на то, как стучать в дверь, смотреть в глазок и не видеть никого на другой стороне. Думаю, мне не нужно открывать его!

Теперь моя работа - прочитать вашу почту, и я делаю это, счастливо. (Увы, я не могу ответить на все это, но я стараюсь отвечать на вопросы здесь всякий раз, когда могу.) Но если вы надеетесь на лучший ответ от любого отправленного вами электронного письма, важно позаботиться о ваша тема.

Другими словами, сделайте короткую, но информативную. Например, если вы пишете на ПК Hassle-Free, дайте краткое описание вашей проблемы. Отличный пример: «Компьютер не распознает диски DVD / CD-ROM».

Помните, что строка темы вашего сообщения электронной почты является первым, что видит получатель. Это должно быть крошечное резюме того, что находится в теле письма. Все, что угодно, и ваше сообщение могут быть пропущены, пройдены или просто проигнорированы.

Три способа избежать забытых вложений

Поскольку я совершенен во всех отношениях, я никогда не забывал приложить файл к электронное письмо. Но я был на приемной стороне, и ничто не сравнится с чувством превосходства, которое приходит от составления этого ответа: «Вы забыли вложение, doofus!»

Чтобы избежать подобных сообщений, подумайте над установкой плагина, в котором вы предупреждаете о забытых вложениях (цифровой эквивалент появления на чьей-то двери без штанов).

Эти инструменты сканируют ваши исходящие сообщения по ключевым словам, таким как «файл», «прикрепленный» и «вложение». Если они обнаруживают такое слово, но нет ничего привязанного, вы получите предупреждение - таким образом, вы сможете прикрепить предполагаемый файл и избежать будущего смущения.

Пользователи Outlook 2007 могут захватить пропущенное приложение PowerToy или гораздо более надежное () Если вы используете более раннюю версию Outlook, попробуйте Attached4Sure - она ​​поддерживает все версии, относящиеся к 2002 году.

Best новости всех? Каждый подключаемый модуль, о котором я упоминал, является бесплатным.

Рик Бройда пишет блог PC World's Hassle-Free. Подпишитесь на рассылку новостей Рика по электронной почте

каждую неделю.