Компоненты

Facebook Бойкот, названный миллионом взрыва Новый дизайн

Brand boycott: what's the future of ads on social? | CNBC Reports

Brand boycott: what's the future of ads on social? | CNBC Reports
Anonim

Группа Facebook, сформированная для тех, кто выступает против нового дизайна сайта, приближается к 2,7 миллионам сторонников, а лидеры организуют двухдневный бойкот, чтобы передать свою точку зрения.

Группа, названная «1,000,000 против нового макета Facebook, «значительно превзошел ожидания в своем названии и побуждает своих сторонников оставаться в стороне от Facebook в выходные дни 18 октября и 19 октября.

Это не единственная группа Facebook, созданная для протеста против нового дизайна, который, согласно к Facebook, теперь стал дефолтом почти для всех его членов. Еще одна группа под названием «Петиция против нового Facebook» имеет более 1,6 миллиона сторонников, а группа «Я ненавижу новый Facebook» имеет 1,5 миллиона сторонников.

Вероятно, есть много совпадений между сторонниками этих групп, но если самая большая группа содержит всех тех, кто против нового дизайна, это все равно значительное количество недовольных членов. Facebook имеет 100 миллионов активных пользователей.

Facebook отслеживает эти группы, отслеживает жалобы и обращается к некоторым из лидеров, сообщила пресс-секретарь компании. Она считает, что Facebook восприимчив к отзывам своих членов, ценит их энтузиазм для сайта и учитывает их предложения для будущих улучшений дизайна.

Джессика Фишбейн, учитель средней школы, которая является одним из администраторов группы с более 2,6 миллиона сторонников, попрошайничать. «Facebook, который обычно заботился о отзывах людей, только что принял это решение, не очень заботился о том, что думают пользователи, и на самом деле не реагирует на отзывы», - сказала она в интервью. «Люди очень расстроены».

Фишбейн сказал, что ни она, ни другой администратор группы не связались с Facebook, хотя Фишбейн написал в компанию ссылки и информацию о группе и обратился за помощью. Она сказала, что она и ее коллега-администратор должны были вытеснить создателя группы после того, как он попытался извлечь выгоду из своей массовой популярности по коммерческим соображениям. Действительно, они не смогли вычистить свою коммерческую подачу из описания группы, несмотря на то, что просили Facebook о помощи, сказала она.

Fishbein, как и многие критики редизайна, не приветствует новый интерфейс с вкладками, потому что она считает, что это заставляет людей делать слишком много щелкать, чтобы видеть и находить вещи. Она предпочла более консолидированный внешний вид старого дизайна. Она также считает, что общий эффект нового дизайна «очень в вашем лице», тогда как предыдущий макет был, по ее мнению, менее резким и более сдержанным.

Fishbein понимает, что Facebook вряд ли вернется к своему но она считает, что компания может заработать много очков со своими членами, если она признает основные критические замечания и вносит изменения.

«Цель состоит в том, чтобы отправить сильный сигнал в Facebook. Для каждого человека, который занимает время, чтобы присоединяйся к этой группе, там больше людей, которые расстроены », - сказал Фишбейн, который уже около двух лет является пользователем Facebook и является администратором другой группы, посвященной прекращению ненавистной речи.

Fishbein сказал, что было бы хорошо дать члены имеют возможность переключаться между старым и новым интерфейсами, как это было в течение двух месяцев в период с июля по сентябрь. Тем не менее, пресс-секретарь Facebook заявила, что это неосуществимо по техническим причинам. Это сделало бы его сложным и громоздким для Facebook и для разработчиков, которые создают приложения для сайта, сказала она.

С начала этого года Facebook попытался информировать своих членов о своих планах редизайна и попросил ввести их через раздел, посвященный сайт под названием Facebook Profiles Preview. Компания заявила, что учитывала отзывы участников при разработке редизайна.

Среди целей Facebook с новым дизайном были уменьшены беспорядки страниц профиля участников и восстановление чистой и организованной раскладки социальной сети. Компания также хотела сделать функции фида активности сайта более заметными и более удобными в использовании.

С этой целью редизайн перераспределил компоненты профиля на разные вкладки и увеличил известность функции Wall, где участники и их друзья могут публиковать комментарии, транслировать обновления действий и отправлять ссылки и фотографии, между прочим.

Участники, заинтересованные в обучении больше о новом дизайне и отправке отзывов Facebook об этом можно сделать через раздел справки сайта. Пресс-секретарь также сообщила, что страница предварительного просмотра Facebook также активна.

Facebook не чужд жалоб. При первом вводе функция подачи активности была взломана пользователями как нарушение их конфиденциальности, а также рекламная программа Beacon, которая транслировала действия, сделанные вне сайта пользователями Facebook, своим друзьям. С помощью этой редизайна некоторые внешние разработчики жаловались, что измененная страница профиля украдет видимость из своих приложений.