Молчания для пользователей 150 000 пользователей

За прошедшую неделю и половина, несколько тысяч пользователей Facebook не смогли получить доступ к своим учетным записям из-за технической проблемы с сервером. Отключение отключило 0,05% пользователей Facebook или 150 000 человек, что может показаться не таким большим, учитывая, что в Facebook сейчас более 300 миллионов пользователей. Но если это может произойти даже с небольшим процентом, что сказать, что это не может повториться еще больше пользователям крупнейшего в мире сайта социальной сети?

Упомянутые пользователи Facebook медленно видят, что их учетные записи восстанавливаются, хотя некоторые данные профиля возможно, были потеряны. Сам Facebook молчал по этому поводу до вчерашнего дня, когда он дал CNET тощий, заявив, что проблема была вызвана «технической проблемой с единой базой данных». Facebook также повторил, что ему нечего было с «хакерами или другой злонамеренной деятельностью».

Пресс-секретарь Facebook Брэнди Баркер дал исчерпывающее заявление, в которое вошли обычные извинения и заверения в том, что отключение будет устранено как можно скорее. «Наша инженерная команда работала круглосуточно, а с 12 октября все эти пользователи должны начать восстанавливать доступ к своим учетным записям в Facebook».

Согласно CNET, затронутые пользователи также получили это сообщение: «Вы можете не смогли получить доступ к вашей учетной записи в течение последних нескольких дней. Мы сожалеем об этом неудобстве, а расширенная техническая проблема затронула небольшое количество учетных записей Facebook, в том числе ваше. Мы сделали все возможное, чтобы восстановить вашу учетную запись до последней но некоторые данные и настройки могут быть неактивными. Чтобы быть осторожными, мы по умолчанию установили некоторые ваши настройки конфиденциальности в соответствии с их самыми строгими настройками. Возможно, вы захотите просмотреть свои настройки конфиденциальности и сбросить их ». Как вы видите, Facebook не был определен в отношении того, что на самом деле включает в себя «некоторые данные и настройки».

Звучит не так, как если бы данные и потеря обновления были катастрофическими или что-то большее, чем просто раздражение. Тем не менее, отключение подчеркивает потенциальную уязвимость Facebook. Если сбой одного сервера может повлиять на 150 000 человек, что произойдет, если будут разбиты три сервера? Параноидальные мысли, возможно, но по мере того, как Facebook растет и становится более интегрированным с жизнью простых людей, а также с предприятиями и корпорациями, безопасность сайта становится предметом большой важности.

То, что этот отказ сервера не получил широкого распространения, также огорчает. Facebook должен быть более уверен в своих технических трудностях и, в свете этого инцидента, еще раз усилить меры безопасности не только для уменьшения вероятности повторения, но и для того, чтобы сохранить более критичное мясо профилей людей от воздействия.