Fahrenheit 113: Трагический номер горячего iPhone

Менеджер в моем местном магазине Apple выглядел немного мрачно, когда вчера упоминал о перегреве iPhone 3GS и проблемах с батареей. «Если это то, что есть, у вас будет поток телефонов, возвращающихся», - сказал я ему. Как будто ему нужно было сказать.

Проблемы с батареей ничего нового для Apple, но преступник всегда был заменяемой аккумуляторной батареей - до сих пор. Еще в 2006 году Apple вспомнила о 1,8 миллионах батареек после того, как только девять перегрелись, но два человека были сожжены.

До сих пор я не видел сообщений о травмах из-за горячих телефонов iPhone 3GS, но если проблема такая же распространенная, как и Похоже, что это может быть только вопрос времени. Надеюсь, никто не пострадает, но если некоторые телефоны становятся достаточно горячими, чтобы обесцветить свои белые случаи, что дальше?

[Читать дальше: Лучшие телефоны Android для каждого бюджета.]

Я пошел покупать новое зарядное устройство, так как некоторые адаптеры для прикуривателя отказываются работать с новым iPhone 3GS. Когда мы завершали, я упомянул: «Это один из тех iPhone, который перегрелся» и поднял трубку.

Менеджер предложил проверить мою трубку с помощью своей диагностики iPhone, программы, работающей на MacBook, которая сказала ему мой телефон, возможно, получил горячий (или более чем один раз, на самом деле), но не «достаточно горячий».

«Он не отключил датчик внутреннего тепла», - было обнаружение. Он протянул телефон. Мое впечатление было то, что сработавший датчик тепла получил бы мне новый телефон, хотя магазин был занят, и мы не обсуждали, что будет дальше.

Apple официально не сообщила о сообщениях о перегреве iPhone, хотя это было ясно, что мой местный магазин был знаком с этой проблемой. Предложение протестировать мой телефон было сделано, так что было ясно, что я был не первым.

Однако есть заметка на сайте поддержки Apple, которая предупреждает клиентов, что они не оставляют свои iPhone 3G и 3GS трубки на солнце, в припаркованном автомобиле в жаркий день и даже о «использовании определенных приложений в жарких условиях или прямых солнечных лучах в течение длительных периодов времени, таких как GPS-трекинг в автомобиле в солнечный день или прослушивание музыки, в то время как в прямой солнечный свет ".

При таких обстоятельствах, когда его температура превышает 113 градусов по Фаренгейту, телефон может закрыться и отобразить экран предупреждения о температуре.

Однако широко распространенные сообщения о перегреве не касаются телефонов, оставшихся в горячем состоянии автомобили, а просто случаи разумного, нормального использования. Это то, что я испытал, хотя я догадался, что мой телефон «горячий» на телефоне был более 113 градусов.

Cupertino, у нас есть проблема

После прочтения сообщений на форуме на веб-сайте Apple и десятки из блогов и новостей, очевидно, что у Apple есть проблемы. Как это не было обнаружено во время тестирования, я не могу себе представить, хотя, конечно, возможно, что в производственных единицах есть разные батареи, чем те, которые используются для тестирования.

Что происходит?

Во-первых, только Apple действительно чтобы знать. Опубликованные отчеты сосредотачиваются на аккумуляторе как на виновника, а не на горячем процессоре. Если бы я догадывался, я бы подумал, что это процессор, учитывая, что проблема возникает не во время зарядки, а во время интенсивной работы процессора.

Мой менеджер магазина упомянул обширное использование GPS как один раз, когда новые iPhone могут перегрев, что я пережил. Другой причиной является видеозапись. В моем случае, часы использования музыкального проигрывателя также привели к горячему телефону. Это говорит о «процессоре» для меня, но разрядная батарея также может нагреваться.

Какая бы ни была причина, мое подозрение в том, что это напрямую связано с деятельностью пользователя, а не с отдельными процессорами или батареями. Это означает, что любой iPhone 3GS может перегреться, но многие из них никогда не будут.

Мое чувство - и все, что есть, - это то, что Apple уже заменяет некоторые iPhone, которые перегрелись, но делает это в каждом конкретном случае основа.

Что дальше?

В какой-то момент Apple будет публично реагировать на растущую обеспокоенность пользователей проблемой перегрева. Я бы поспорил, что в этот самый момент инженеры Apple ищут исправление программного обеспечения, которое остановит проблему.

Если они не увенчались успехом, и большое количество клиентов оказались с горячими iPhone-телефонами, варианты Apple выглядят неплохо. Следующие несколько дней или недель должны сказать.

Дэвид Кури читает твиттер как techinciter, и с ним можно связаться напрямую, используя форму на www.coursey.com/contact.