Новые правила FTC для блоггеров: краткое руководство

По состоянию на 1 декабря Федеральная комиссия по торговле собирается требовать от блоггеров и видных твитеров и типов Facebook раскрывать любые платные индоссаменты своим последователям, друзьям и читателям онлайн. Эти новые правила могут изменить привычки каждого пользователя в Интернете. Вот что вам нужно знать:

Блоги

Редкой тенденцией среди некоторых блоггеров является получение небольшой платы в обмен на просмотр конкретного продукта или запись в блоге об этом. Согласно новым правилам FTC, все блоггеры, участвующие в этой практике, должны будут раскрыть, что они получают плату за свой пост в блоге. Блоггеры также должны будут раскрыть любые подарки, которые они получают, например, бесплатный гаджет, книгу или зубную пасту, поскольку бесплатный товар считается компенсацией.

Странная вещь в этом новом правиле заключается в том, что, по моему опыту, многие блоггеры уже раскрывать, когда им платят за отзывы. Я также видел раскрытие информации о тех редких случаях, когда я перешел на модель PayPerPost, когда блоггер в основном работает над поддержкой продукта в своем письме. Конечно, даже если блоггер с оплатой за сообщение не раскрывал, что они делают, часто становится очевидным, что им заплатили за то, чтобы вставить что-то о «Super Wowee Shampoo» в свой блог.

Но скажем вы работаете в своем блоге для шампуня, и вы в конечном итоге говорите о своем опыте работы с этим шампунем. Вы должны четко раскрыть типичные результаты, которые кто-то может ожидать от использования этого продукта. Если ваш опыт не был нормальным, предложение «результаты не типичное» просто не сократит его.

Bottom Line: Если вы получаете подарки, деньги или любые другие виды компенсации от производителя или поставщика услуг, вы должны раскрывать его.

Социальные сети

Теперь это то, что действительно интересно. Известные пользователи социальных сетей и Twitter также будут охвачены новыми правилами FTC. Кэролайн МакКарти из CNET использует интересный сценарий, чтобы проиллюстрировать это: знаменитость получает кучу бесплатных ночей из отеля, а затем становится поклонником этого отеля на Facebook. Там должно быть раскрытие знаменитостью в Facebook, что они получили подарок от этого отеля.

Это звучит достаточно разумно, но как насчет остальных из нас? Скажем, например, вы работаете в Microsoft и становитесь поклонником компании на Facebook или чирикаете о том, насколько вы любите Windows 7. Теперь, что, если вы не указали на свои профили Facebook и Twitter, которые вы работаете в Microsoft? Некоторые из ваших друзей Facebook или подписчиков Twitter могут видеть ваши сообщения и, зная, что вы являетесь экспертом в области технологий, но не обязательно, чтобы вы работали в Microsoft, выполните ваше одобрение Windows 7 по номинальной стоимости. Вам все равно может понравиться Windows 7, но вы не дали понять, что получаете финансовую компенсацию в качестве сотрудника Microsoft. В соответствии с новыми правилами FTC вы, возможно, просто пересекли линию. Правда, маловероятно, что FTC вас будет интересовать, но если у вас есть большое количество последователей Twitter или друзей Facebook, может быть хорошей идеей раскрыть ваши корпоративные отношения.

Итог: Если вы собираюсь чирикать о том, как удивительный ваш работодатель, убедитесь, что все знают, что вы там работаете.

Чаты, доски объявлений и комментарии

Предположим, вы работаете в Apple Store и, по своей собственной инициативе, вы начинаете публикацию сообщения в онлайн-обзорах Zune о том, насколько более удивительным является iPod Touch, чем Zune HD. Если вы не сообщили о том, что работаете в Apple, вы нарушили правила FTC.

Bottom Line: Не публикуйте комментарии, которые подрывают конкурентов вашей компании, если вы не уточните, кто вы. Это особенно важно для того, чтобы следовать, так как FTC рассматривал это раньше.

FTC

Хотя эти новые правила могут показаться запутанными и, возможно, даже чрезмерными, FTC заявляет, что он не заинтересован в том, чтобы ударить отдельных блоггеров или видных пользователей социальных сетей с большими штрафами. Повторные правонарушители могут быть наказаны, но новые правила действительно касаются поддержания корпораций в очереди.

Ричард Клэнд, помощник директора Бюро по защите прав потребителей FTC, говорит, что регулирующий орган больше озабочен тем, как рекламодатели платят за одобрения и обзоры, а не за действия отдельных блоггеров и других онлайн-типов, сообщает Служба новостей IDG. Это говорит о том, что FTC может взимать штрафы, поэтому, если вы являетесь крупным блоггером или видным социальным медиа-типом (который может быть кем-либо в наши дни), возможно, намного дешевле играть по правилам.