Отключение Gmail, вызванное перегруженными серверами

Отключение Интернета от Gmail в Интернете система электронной почты во вторник была вызвана пробкой на своих серверах, согласно официальному блогу Gmail Google.

Проблема заключалась в том, что некоторые недавние изменения, направленные на улучшение потока трафика на маршрутизаторах запросов, серверов, предназначенных для направления веб-запросов на соответствующий сервер Gmail, перегрузил систему после того, как рабочие отключили некоторые серверы Gmail в автономном режиме для выполнения обычных обновлений.

«Как мы теперь знаем, мы немного недооценили нагрузку, которую некоторые недавние изменения размещали на маршрутизаторах запросов», Бен Трейнор, надежность сайта Царь написал в блоге Gmail. «Примерно в 12:30 по тихоокеанскому времени несколько маршрутизаторов запросов стали перегруженными и фактически сказали, что остальная система« перестает отправлять нам трафик, мы слишком медленны! ». Это перенесло нагрузку на остальные маршрутизаторы запросов, что вызвало еще несколько из них также перегружены, и в течение нескольких минут почти все маршрутизаторы запросов были перегружены ».

[Дальнейшее чтение: лучшие телевизионные потоковые службы]

Перегрузка привела к тому, что люди во всем мире не смогли доступ к Gmail в течение примерно 100 минут, сказал Трейнор, хотя он отметил, что обработка IMAP / POP и обработка почты продолжали работать нормально.

Инженеры Gmail были предупреждены о проблеме в течение нескольких секунд после сбоев и выяснили, в чем проблема, добавили дополнительные маршрутизаторы запросов онлайн. Теперь Gmail более 99,9% доступен для пользователей, сказал он.

«Мы обратили все наше внимание на то, чтобы помочь обеспечить такое событие больше не повторится», - писал он.

Исправить компанию Планирует сделать, чтобы гарантировать, что маршрутизаторы запросов будут работать лучше, если они будут замедляться при перегрузке вместо отказа от приема трафика. Трейнор сказал, что маршрутизаторы запросов должны иметь достаточную изоляцию для отказа, так что проблема в одном центре обработки данных не влияет на серверы в другом центре обработки данных.

Компания будет работать в течение следующих нескольких недель, чтобы внести эти изменения и еще больше повысить надежность, сказал он.