Google помогает пользователям перейти на конкурирующие веб-сервисы

В ходе перехода, который нарушает общую бизнес-логику, Google делает все возможное, чтобы люди могли перейти от своих сервисов, включая Google Docs, Gmail и Blogger, и тем самым позиционирует себя как первый порт захода пользователей в так называемое облако, которое многие софтверные компании считают будущим для вычислений.

В течение многих лет многие компании, включая Google, Amazon, eBay и Yahoo, продвигали облачные сервисы, которые позволяют хранить данные на веб-сетях компаний, а не на ПК. Миллионы людей полагаются на веб-сервисы, такие как Yahoo Mail и Facebook. Но за пределами сайтов электронной почты и социальных сетей ожидаемая миграция в облако была медленной.

Трудно заставить людей доверять компании достаточно, чтобы передать все свои личные данные, будь то электронная почта, фотографии или блоги сказал Брайан Фитцпатрик, инженер-инженер Google, отвечающий за двухлетний проект, в шутку назвавший фронт освобождения данных во время интервью в пятницу.

[Читать дальше: Лучшие телевизионные потоковые службы]

«Благодаря простоте экспорта данных мы помогаем строить доверие», - сказал он.

Фронт, команда инженеров Google, базирующихся в Чикаго, сосредоточился именно на этом. В течение последних двух лет они упрощали процесс экспорта, а также импортировали данные людей и из приложений Google.

Другие сторонники облачных вычислений, такие как Amazon, предлагают способы упрощения процесса импорта, но «нет другая компания назначила столько ресурсов для процесса экспорта, как нам », - сказал Фицпатрик, но он отказался указать на него цифру.

В течение многих лет многие компании основывали свои бизнес-стратегии на сохранении клиентов, используя блокировки, где бы они ни находились чтобы сделать это как можно труднее, чтобы перейти к конкурирующему поставщику.

«В Интернете все об открытости, блокировки не имеют никакого смысла там, поэтому мы не согласны с этим в качестве долгосрочной стратегии», - сказал Фитцпатрик.

Blogger, свободная платформа для ведения блога Google, купленная в 2003 году, позволяет пользователям экспортировать блоги и комментарии, которые они генерируют одним кликом.

Документы Google, которые включают в себя приложения для обработки текстов и электронных таблиц, хранят данные в zip-папке, затем переносится из Go Фицпатрик решил не указывать, сколько подписчиков Google использовали функцию экспорта данных, которую он и его коллеги создавали за последние два года.

«Немного», - сказал он. неопределенно, добавив, что фактическое количество осложнено, потому что блогеры, например, часто экспортировали свои блоги.

«Затем мы выяснили, что они резервируют свой материал, хотя он безопасно хранится на нескольких разных серверах вокруг мир ».

Блоггеры иллюстрируют проблему, с которой сталкивается Google, пытаясь завоевать доверие людей к облаку. Эта задача усложняется тем фактом, что даже когда вы закрываете учетную запись с одной из веб-служб Google и экспортируете свои данные в конкурирующий провайдер, ее следы все еще остаются в системе Google.

«Оставшиеся копии удаленные сообщения и учетные записи могут занять до 60 дней для удаления с наших активных серверов и могут оставаться в наших автономных системах резервного копирования », - говорится в уведомлении о конфиденциальности Google.

Официальные лица Google не смогли сразу сказать, сколько доступа компания должны иметь эти остаточные копии после того, как подписчики закрыли свои счета.