Основная инициатива Hewlett-Packard - Converged Cloud, exec говорит

Саар Гиллай, возглавляющий облачные операции Hewlett-Packard в январе, находится на горячем месте.

Превосходство в верхних рядах вызвало ужас среди клиентов за последние несколько лет, и, хотя Amazon на ранних этапах доминировала на рынке облачных сервисов, HP была относительно поздно в игре. Компания объявила о своей стратегии беспрепятственного расширения существующих корпоративных ресурсов с помощью гибридного облачного подхода с использованием OpenStack только год назад.

Сегодня конвергентное облако HP по-прежнему остается немного темной лошадкой в ​​гонке за облачным бизнесом, хотя оно предлагает вычислить, службы хранения и доставки контента, а также модернизирует свое программное обеспечение для управления ИТ для размещения виртуальных рабочих нагрузок в облаке.

[Читать дальше: Лучшие телевизионные потоковые службы]

До того, как ведущий бизнес облака HP, Gillai возглавил разработка, маркетинг и продажа сетевых продуктов HP для облачных вычислений, а также главный специалист по технологиям для сетевой группы. Он также работал в Cisco Systems, а также 3Com, до приобретения компанией 3Com.

Служба новостей IDG поговорила с Джиллаем, чей звание старшего вице-президента и генерального менеджера, о том, как HP продвигает подход к облачным сервисам для предприятий.

IDGNS : Как до сих пор было принято решение об удержании клиентов с облачными сервисами HP?

Gillai : Учет клиентов был отличным. У нас более 1000 клиентов, которые используют CloudSystem [программное обеспечение], и это хороший показатель для нас, потому что люди используют его для управления частными облаками. Кроме того, у нас есть тысячи клиентов в публичном облаке, а также [и некоторые из них] являются очень крупными клиентами.

Облако происходит быстрее, чем думает большинство людей, и это потому, что ценностное предложение настолько велико. Базовые случаи принятия облака, такие как разработка, тестирование и аналитика, не имеют проблем. Время ценить для клиента настолько быстро, что так легко понять, как они могут получить от него ценность.

Но мы говорим с клиентами о путешествии. Со временем они захотят перенести дополнительные возможности - некоторые из которых могут быть более сложными, чем то, что у них уже есть в облаке. Вы хотите удостовериться, что у вас есть архитектура, которая даст вам видимость, поэтому вам не придется менять архитектуры по течению.

Вся идея конвергентного облака HP заключается в том, чтобы объединить между традиционными частными и общедоступными через общие поток управления. Если вы используете все инструменты жизненного цикла HP сегодня, вы сможете продолжать использовать их при переходе на различные облачные архитектуры, которые предоставляет HP.

IDGNS : в предыдущих интервью вы заявили, что HP может предложить уровень обслуживания соглашений, которые другие провайдеры, такие как Amazon, не могут. Объясните.

Gillai : Самое ценное, что предлагает HP, - это непрерывность бизнеса. SLA имеет значение только тогда, когда все идет не так. Когда все идет хорошо, никто не заботится.

Основное различие заключается в том, что мы предоставляем поддержку по телефону - прямой доступ людей - на нашем базовом уровне [поддержки]. Если есть проблема, вам не нужно смотреть фид Twitter, чтобы увидеть, нет ли сети. В другом месте, если вы хотите поговорить с человеком, вам нужно использовать другой уровень цен.

Также есть философские разногласия о том, как вы разрабатываете приложение. В некоторых случаях [облачные провайдеры] скажут, что отказоустойчивость - это проблема приложения, и если есть проблема, это связано с тем, что приложение не предназначено для выполнения наших отказоустойчивых возможностей.

Хотя мы считаем, что это очень важно чтобы клиенты могли создавать свое приложение устойчивым образом, мы считаем, что вы не должны просто оставлять все до приложения, потому что это накладывает слишком большую нагрузку на разработчиков.

Таким образом, в нашем мире мы считаем, что у нас есть определенная ответственность за непрерывность бизнеса. Это мышление предприятия. Предприятия ожидают этого.

IDGNS : Rackspace недавно запустила программу, позволяющую партнерам предлагать развертывания OpenStack, которые компания планирует превратить в свою систему. в федеративную сеть, в которой клиенты могут легко перемещать свои виртуальные рабочие нагрузки от поставщика к провайдеру. Что делает HP для обеспечения совместимости со своими собственными сервисами OpenStack?

Gillai : HP всегда была сторонником открытых решений и функциональной совместимости. Мы не использовали блокирующие механизмы, чтобы отличать себя от конкуренции, и мы не планируем делать это в облаке. Дифференциация, которая будет проходить между моим OpenStack и чужим OpenStack, не будет основана на блокировке.

В частности, с Rackspace мы постоянно разговариваем с ними. Мы считаем их скорее партнерами, чем чем-либо еще. Мы сотрудничаем со многими вещами вместе. Мы поддерживаем концепцию обеспечения экосистемы и поддержания функциональной совместимости.

IDGNS : Каково состояние OpenStack? Мы слышали, что все еще может быть немного грубо по краям. Но он может быть полезен, если HP предлагает его в своих корпоративных облачных предложениях. Какую работу еще нужно сделать?

Gillai : Я думаю, что одна из вещей, которая, безусловно, требует большой работы, - это весь процесс установки и обновления, с точки зрения того, насколько это автоматизировано. Обещание OpenStack заключается в том, что он должен быть как ваш телефон - он автоматически обновляется. Для этого мы добавили много собственной интеллектуальной собственности. В то время как крупный поставщик услуг может позволить людям [устанавливать и обновлять OpenStack], предприятие не хочет иметь дело с этим - он просто хочет забрать последние версии и заставить его работать.

Ключ в следующем 24 месяца - это действительно сделать его плагин и играть столько, сколько можно ожидать от среднего предприятия. Но я не сомневаюсь, что он доберется до него - на нем много людей.

Я думаю, что теперь есть информация о производительности - получение большего количества данных о том, что происходит.

Первое, что вам нужно понять о OpenStack, - это то, что OpenStack не является решением всего. OpenStack - это ядро, которое вы создаете на вершине, и именно там, где такие компании, как HP, могут дифференцироваться, добавляя возможности. Некоторые из этих вещей могут быть частью ядра OpenStack, а некоторые могут быть добавлением стоимости, предоставляемым такими поставщиками, как HP. Это нормально, если он не сломает базовый OpenStack.

Красота OpenStack заключается в том, что вы можете добавить значение сверху, и вы можете добавить значение внизу. Внизу вы можете предоставить драйверы, которые отображают ценность вашего оборудования. И вы можете отличать сверху, добавляя множество плагинов для управляемости и т. Д.

IDGNS : HP в последнее время находится под большим вниманием. Что вы делаете, чтобы оградить своих клиентов от любых внутренних штормов управления, которые могут испытывать компании? И какую поддержку вы получаете от президента и генерального директора HP Мэг Уитман и вашего непосредственного руководителя HP, главного операционного директора Билла Вегте?

Gillai : До Meg в HP было больше отскока в высоких исполнительных рядах в HP, чем быть отличным для большой компании. С тех пор, как Мег присоединилась три года назад, ситуация резко стабилизировалась. С руководством Meg [стабильность компании] не было проблемой в последние шесть-девять месяцев. В прошлом году было задано вопрос, но об этом никто больше не спрашивает. Это не проблема.

Что касается поддержки, облако на самом деле является инициативой номер один от Meg. Она сказала это, и она определенно вовлечена. Она вырезала много бюрократии, поэтому она очень упрощена. У меня есть обзор с ней и некоторыми исполнительными сотрудниками раз в несколько недель о прогрессе. Билл очень вовлечен в стратегию и помогает. Это высшая активность. Он получил полное внимание Мэг и Билла и исполнительного совета в HP.

IDGNS : Что мы увидим в бизнесе Converged Cloud в течение следующих двух лет?

Gillai : Я думаю, вы увидите продолжение стратегии, которую мы создали в апреле 2012 года. в течение следующих 24 месяцев вы увидите значительные анонсы вокруг платформ и возможностей, как с точки зрения использования, так и с точки зрения разработчика.

Мы говорили о OpenStack два года назад, и в этот момент было много скептиков. И мы были среди первых, кто сказал, что гибрид важен. Теперь, два года вперед, все, что мы говорили, происходит. Никто не ставит под сомнение потребность в гибриде - 75 процентов опрошенных ИТ-директоров заявили, что им нужна гибридная модель доставки. И OpenStack стал Linux облаком - он признан открытой платформой, которую облако будет использовать. Это проверка стратегии, которую мы выбрали. Это ставит нас в отличную позицию.

Joab Jackson охватывает корпоративное программное обеспечение и общие технологии, новости для Служба новостей IDG. Следуйте за Joab в Twitter на @Joab_Jackson. Адрес электронной почты Joab - [email protected]