Как решить проблему с невозможностью подключения к магазину приложений на ios 11

С более чем двумя миллионами приложений, доступных для скачивания, неудивительно, что App Store имеет решающее значение для полноценной работы на iPad и iPhone. И в iOS 11 его обновили настолько, чтобы он был супер крутым. Да ладно, эти видео с автоматическим воспроизведением потрясающие, верно?

Но последнее, что вам нужно, это чтобы App Store работал со сбоями, и это происходит в худшие времена. В самом деле, нет ничего, как глупая ошибка «Не удается подключиться к App Store», которая испортила бы ваш день.

К счастью, это не должно быть постоянным. Ошибка «Не удается подключиться к App Store» может возникать по самым тривиальным причинам, и, пройдя через несколько советов по устранению неполадок, вы сразу же получите доступ к App Store.

Надо признать, что некоторые из этих исправлений - непростое занятие, но просто подумайте о том блестящем новом приложении, которое вы так сильно хотели, и вам следует идти вперед!

Также Читайте: Лучшие 10 Способов Использовать Приложение Файлов на iOS Как Профи

Приложение Force-Quit из памяти

Все приложения подвержены различным сбоям и техническим проблемам, и App Store не новичок. Это означает, что нажатие на Retry, отображаемое под ошибкой «Cannot Connect to App Store», не дает другого результата, несмотря ни на что.

Итак, давайте рассмотрим удаление App Store из памяти, чтобы он мог начать заново.

Дважды нажмите кнопку «Домой», чтобы перейти к переключателю приложений. На iPhone X, однако, вам нужно провести пальцем вверх и сделать паузу на долю секунды, удерживая палец, чтобы появился переключатель приложений.

Выберите карту App Store, а затем нажмите и проведите по ней вверх, чтобы принудительно выйти из приложения.

Нажмите значок App Store на главном экране. Надеюсь, он должен немедленно подключиться к серверам Apple. Если вы все еще получаете ошибку, двигайтесь дальше.

Перезагрузите устройство

Поскольку принудительное завершение работы App Store не помогло, перезапуск вашего устройства следующий. Фактически, полный перезапуск творит чудеса для многочисленных проблем, связанных с iOS 11, тем более что он сбрасывает системную память и устраняет технические проблемы.

Просто нажмите и удерживайте кнопку питания на вашем iPhone или iPad, а затем проведите пальцем по экрану при появлении запроса на выключение устройства. IPhone X представляет собой небольшую проблему, когда вы должны нажать и отпустить кнопки увеличения громкости, уменьшения громкости и питания для быстрого перехода к приглашению на отключение.

После выключения устройства просто снова нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы снова включить его. Магазин приложений должен начать работать как обычно. Если нет, давайте посмотрим на некоторые другие исправления.

Также читайте: Как исправить iPhone, застрявший при проверке экрана обновления на iOS 11

Проверьте соединение Wi-Fi

App Store должен запускаться - хотя и медленно - даже при умеренном соединении Wi-Fi, но если соединение слишком слабое, попробуйте установить хороший сигнал. Попробуйте подойти ближе к источнику или переключиться на другую точку доступа Wi-Fi. Убедитесь, что у вас есть полный счетчик подключений Wi-Fi, прежде чем перезапускать App Store.

Кроме того, вы также можете попробовать отключить и снова подключиться к Wi-Fi. Еще лучше рассмотреть возможность полной перезагрузки модема или маршрутизатора Wi-Fi. Обычно это исправляет зависания соединения.

После того, как вы это сделаете, посмотрите, успешно ли подключается App Store. Если нет, то следующее исправление будет ниже.

Включить сотовые данные

Если вы пользуетесь сотовыми данными вместо Wi-Fi, iOS 11 накладывает ограничение на большие загрузки в App Store. Но это действительно не должно помешать вам подключиться к нему в первую очередь. Если вы получаете сообщение об ошибке даже при отличной сотовой связи, это может быть связано с ограничением, которое полностью запрещает App Store использовать сотовые данные.

Если это так, вы должны получить уведомление с просьбой подключиться к сотовым данным или использовать Wi-Fi при попытке подключиться к App Store, но, тем не менее, всегда стоит проверить еще раз.

На экране настроек iOS 11 коснитесь Сотовые данные. Теперь вы должны увидеть список приложений с переключателями рядом с каждым из них. Проверьте переключатель рядом с App Store. Это отключено? Если это так, просто нажмите на него, чтобы включить его.

Это было легко, не так ли? Вернитесь в App Store и нажмите «Повторить». Это подключилось? Если нет, давайте продолжим.

Обновить iOS

Да, очень сложно быть в курсе последних обновлений, но если вы неоднократно пропускали пару из них, это является достаточной причиной для неправильного подключения App Store. Если это так, рассмотрите возможность обновления до последней версии iOS 11 как можно скорее.

Примечание. Для обновления iOS необходимо подключение к Wi-Fi.

Шаг 1. На экране настроек нажмите «Основные», а затем нажмите «Обновление программ».

Шаг 2. Если имеются ожидающие обновления, нажмите «Загрузить и установить» - или «Установить», если обновление уже загружено.

После обновления попробуйте открыть App Store. Скорее всего, проблема должна быть решена к настоящему времени. В противном случае, давайте посмотрим, что вы можете сделать дальше.

Читайте также: Загрузите и установите затененный на iOS 11: вот как это исправить

Вход и выход из App Store

App Store также может не подключиться из-за проблемы с вашим Apple ID. Это может произойти, например, если вы недавно обновили свой пароль, или он может выдать ошибку практически без причины. Обычно выход из системы и ее возврат в App Store устраняет проблему.

Но как это сделать, если вы не можете подключиться к App Store? Ну, вы собираетесь это выяснить!

Шаг 1. На экране «Настройки» нажмите «iTunes & App Store», а затем нажмите на свой Apple ID в верхней части экрана.

Шаг 2. Нажмите «Выйти» во всплывающем окне, чтобы выйти из iTunes.

Шаг 3. Нажмите «Войти», а затем введите свои учетные данные Apple ID, чтобы снова войти в систему.

Теперь принудительно выйдите из App Store из памяти, а затем снова запустите его.

Успешно подключился? Это, скорее всего, следовало бы. Если нет, переходите к следующему исправлению.

Синхронизировать дату с часовым поясом

Время на вашем iPhone или iPad не синхронизируется с вашим часовым поясом - еще одна причина, по которой вы не можете успешно подключиться к серверам App Store. Если это так, то исправление не должно занять слишком много времени.

Шаг 1. Нажмите «Основные» на экране «Настройки», а затем нажмите «Дата и время».

Шаг 2: Нажмите «Часовой пояс», выберите правильный часовой пояс, а затем убедитесь, что переключатель рядом с «Установить автоматически» включен.

Если ваше устройство не отображает правильное время, отключите параметр «Автоматически» и попробуйте установить его вручную.

После этого посетите App Store. Теперь он должен успешно подключиться.

Сбросить настройки сети

Если ни одно из вышеуказанных исправлений не сработало, то все сводится к проблеме с поврежденными или устаревшими сетевыми настройками. Вместо того, чтобы сбросить все устройство, вы можете просто сбросить настройки сети, чтобы устранить такие проблемы.

Примечание. Сброс настроек сети приводит к тому, что параметры Wi-Fi и другие параметры подключения полностью возвращаются к значениям по умолчанию. Поэтому вам необходимо вручную повторно подключиться к доступной точке доступа позже. Настройки сотовой связи также сбрасываются, но должны обновляться автоматически без какого-либо вмешательства с вашей стороны.

Шаг 1. На экране настроек нажмите «Основные», а затем нажмите «Сброс».

Шаг 2: Нажмите «Сбросить настройки сети».

Шаг 3: Нажмите «Сброс» во всплывающем окне подтверждения.

Шаг 4. Перейдите на экран «Настройки», а затем нажмите «Wi-Fi» для поиска и повторного подключения к доступной точке доступа.

Это оно! Вернитесь в App Store, и вы должны быть на связи.

Также читайте: Как исправить некоторые файлы, которые были недоступны во время последней проблемы резервного копирования на iOS 11

Вы должны чувствовать себя потрясающе сейчас

Надеюсь, вы подключились к App Store и теперь чувствуете себя ребенком в кондитерской! Однако впоследствии вы можете получить ту же ошибку, поэтому обязательно выполните эти исправления еще раз, если это произойдет.

Действительно, Apple должна решить эту проблему навсегда или, по крайней мере, показать соответствующие сообщения об ошибках, которые дают нам подсказку о том, в чем проблема на самом деле! Хватит тратить наше время, пожалуйста!

Дайте нам знать, как все прошло, и не стесняйтесь поделиться тем, что работало для вас. Раздел комментариев прямо ниже.