Как исправить пользовательские настройки, чтобы драйвер не сработал

Каждый ноутбук поставляется с сенсорной панелью, чтобы помочь нам ориентироваться в ОС Windows. Я предпочитаю мышь, потому что она удобнее, удобнее и экономит время. Теперь некоторые пользователи сообщают об ошибке, которая нарушает функциональность сенсорной панели. Ошибка установки пользовательских настроек на сбой драйвера чаще всего возникает при загрузке компьютера, но это не всегда так.

Не теряя больше времени, давайте погрузимся в голову и посмотрим на несколько обходных путей, которые устранят эту ошибку, чтобы вы могли вернуться к работе.

Давай начнем.

1. Обновление Windows

Несколько дней назад Microsoft выпустила еще одно серьезное обновление версии 1903, в котором исправлено множество ошибок и добавлены некоторые новые функции. Посмотрите, доступно ли обновление, и если да, немедленно обновите, чтобы увидеть, устранена ли ошибка.

Нажмите клавишу Windows + ярлык I, чтобы запустить «Настройки», и нажмите «Обновление и безопасность».

Проверьте наличие обновлений на вкладке Windows Update слева.

Хотя это не всегда необходимо, зависит от обновления, я бы порекомендовал перезагрузить компьютер один раз.

2. Обновление / удаление драйверов

Найдите и откройте диспетчер устройств из поиска Windows. Дважды щелкните мышью и другими указательными устройствами. Мой Lenovo поставлялся с указательным устройством Synaptics. Теперь щелкните правой кнопкой мыши на имени указывающего устройства и обновите драйверы, которые должны исправить любые проблемы, связанные с драйвером.

Вы также можете скачать необходимые драйверы с официального сайта производителя в зависимости от вашей марки и модели. Есть ли у вас в списке указатель Alps? Если да, и только если обновление драйверов не помогает устранить ошибку, нажмите «Удалить устройство».

Это связано с тем, что устройство указателя Alps уже давно вызывает эту ошибку, и команда Lenovo знает об этом. Может быть, поэтому новые модели поставляются с Synaptics?

Также на

Как использовать Android в качестве сенсорной панели, клавиатуры и пульта дистанционного управления с помощью gPad

3. Отключите службы указательного устройства Альп

Вы используете ноутбук Lenovo или Sony? Если да, то, по сообщениям нескольких пользователей, виновником является драйвер Alps Pointing Device. Даже если вы используете другую марку и модель, я бы предложил вам этот обходной путь.

Нажмите клавишу Windows + R и введите msconfig, прежде чем нажать Enter, чтобы открыть его.

Вы ищете Alps Pointing Device на вкладке Услуги. Если вы обнаружите Alps SMBus Monitor Service, отключите это. Просто отключите сервис, чтобы отключить его. Перезагрузите компьютер один раз, чтобы увидеть, решена ли ошибка «Задать пользовательские настройки для драйвера не удалось».

Примечание. Прежде чем вносить изменения, вы должны иметь права администратора. Если вы используете персональный компьютер, то у вас уже есть необходимые разрешения.

4. Удалите файл apointe.exe

Несколько пользователей подтвердили, что удаление файла apointe.exe или даже всей папки Apoint2k помогло устранить ошибку. Опять же, вам понадобятся права администратора, чтобы сделать это. Разверните структуру папок ниже.

C: \ Program \ apoint2k

Опять же, у меня не установлено на моем компьютере, но если вы делаете, сначала сделайте резервную копию всей папки и сохраните ее в безопасном месте. Сначала удалите файл apointe.exe и, если это не поможет, удалите папку Apoint2k и повторите попытку. Перезагрузка - хорошая идея на данный момент.

Если это не работает, не забудьте восстановить удаленный файл / папку.

Также на

Как настроить и использовать жесты в Windows 10

5. Чистая перезагрузка

Windows 10 поставляется с набором программного обеспечения, драйверов и приложений. Чтобы усложнить задачу, мы устанавливаем еще больше приложений для персонализации взаимодействия с пользователем. Иногда программное обеспечение постоянно конкурирует за ресурсы, вызывает конфликты. Чистая перезагрузка может помочь устранить проблему.

Откройте MSConfig, как вы делали на предыдущем шаге. На вкладке «Службы» выберите «Скрыть все службы Microsoft», которые теперь будут оставлять только те, которые были установлены пользователем. Теперь нажмите Отключить все.

Теперь вы запустите диспетчер задач, перейдя на вкладку «Автозагрузка» или выполнив поиск в поиске Windows.

В диспетчере задач на вкладке «Автозагрузка» вы выбираете каждый элемент отдельно и отключаете его. Вы не можете выбрать их все сразу по какой-то причине.

После этого вернитесь к экрану «Конфигурация системы» и нажмите «ОК». Теперь перезагрузите компьютер, и загрузятся только самые необходимые приложения и сервисы.

Проверьте, получаете ли вы по-прежнему ошибку «Задать пользовательские настройки для драйвера с ошибкой», и если нет, вы знаете, что существует конфликт. Вам нужно будет включить службы MSConfig по одной, пока вы не найдете конфликтующую службу или приложение. Скучно, но должно быть сделано.

Совет: вот как я это делаю. Я выбираю около половины сервисов одновременно и отключаю их перед чистой загрузкой. Если я вижу ошибку, мошенническая служба находится в первой половине, а если нет, то виновата другая половина. Продолжайте делать это, пока у вас не останется только один, который вам нужно либо навсегда отключить, либо найти альтернативу. Не забудьте разрешить сервисам, в конце концов, вернуть вашему ПК прежнюю славу.

Укажите и нажмите

Неспособность использовать тачпад может быть очень неприятной, особенно если у вас нет мыши. Иногда тачпад продолжает работать как обычно, но пользователь постоянно засыпает всплывающим окном. Эти обходные пути должны раз и навсегда устранить ошибку «Установить пользовательские настройки для драйвера с ошибкой».

Далее: Хотите использовать жесты? Нажмите на ссылку ниже, чтобы узнать, как настроить и использовать жесты на компьютере с Windows 10.