Как решить CD или DVD-диск отсутствует проблема моего компьютера

Иногда ваш привод CD или DVD не отображается в разделе «Мой компьютер». Вы не можете использовать свой CD / DVD привод, несмотря на то, что он на самом деле есть на вашем компьютере. Также иногда может случиться так, что он появится, но не сможет воспроизвести файлы на CD / DVD.

Такие проблемы в Windows не так уж редки. Это может возникнуть по многим причинам. Некоторые общие причины:

• Поврежденная запись реестра.
• Проблема с драйвером CD / DVD.
• Установка и удаление программ записи DVD.
• Деинсталляция Microsoft Digital Image.

В этой статье рассматриваются все необходимые шаги, которые необходимо выполнить для решения проблемы с отсутствующим диском в Windows Vista, Windows 7 и Windows XP.

Как решить проблему с отсутствующим диском CD / DVD

Вы можете решить эту проблему с помощью встроенного средства устранения неполадок в Windows 7 или путем настройки параметров реестра вашего компьютера в Windows Vista и XP. Обратите внимание, что если вы измените или удалите неправильный файл реестра, это может привести к серьезным проблемам с вашим ПК. Поэтому настоятельно рекомендуется сделать резервную копию реестра перед началом процесса.

Если это решение не работает, вам необходимо удалить драйвер устройства CD / DVD и переустановить его. Об этом мы тоже поговорим.

Windows 7

Если вы не можете найти привод CD или DVD на вашем компьютере с Windows 7, вы можете обратиться за помощью к разделу « Воспроизведение и запись CD, DVD и средств устранения неполадок дисков Blu-ray », чтобы решить эту проблему.

1. Нажмите кнопку Пуск

2. В поле поиска введите Устранение неполадок. Откройте результат.

3. Щелкните левой кнопкой мыши «Просмотреть все».

4. Нажмите «Воспроизведение и запись CD, DVD и Blu-ray дисков».

Если этот метод не работает, возможно, проблема существует в оборудовании вашего компьютера. Вы можете использовать « Устранение неполадок оборудования и устройств ». Он проверяет все проблемы с оборудованием и подтверждает, что ваш CD / DVD привод установлен правильно или нет.

1. Снова нажмите кнопку «Пуск».

2. В поле поиска введите Устранение неполадок. Откройте результат.

3. В разделе «Оборудование и звук» нажмите «Настроить устройство». При запросе подтверждения нажмите «Да».

4. Теперь перезагрузите компьютер и проверьте диск, нажав кнопку «Пуск», а затем «Компьютер». Если диск указан в списке, значит, ваша проблема решена.

Виндоус виста

1. Нажмите кнопку «Пуск».

2. В поле поиска введите «regedit». Нажмите на результат «regedit.exe».

3. Если появится запрос на подтверждение, нажмите «Разрешить ». Откроется редактор реестра.

4. В редакторе реестра вы должны найти раздел реестра, развернув каталоги на левой панели. Идти к

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

5. Нажмите на папку с именем «{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}».

6 На правой панели щелкните правой кнопкой мыши « Верхние фильтры » и выберите «Удалить» в контекстном меню. Если вас попросят подтвердить удаление, нажмите «Да».

Примечание. Если вы видите запись реестра «UpperFilters.bak» , не удаляйте ее.

7. Если вы не нашли ни одной записи UpperFilters, тогда должна быть запись LowerFilters. Щелкните правой кнопкой мыши по нему и удалите. Если вас попросят подтвердить удаление, нажмите «Да».

8. Выйдите из редактора реестра и перезагрузите компьютер. Это должно решить проблему, и теперь должен появиться значок компакт-диска.

Windows XP

1. Нажмите Пуск. Нажмите Run.

2. В поле «Выполнить» введите regedit и нажмите «ОК».

3. В редакторе реестра перейдите на

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

4. Нажмите {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.

5. На правой панели щелкните правой кнопкой мыши UpperFilters и выберите «Удалить» в контекстном меню. Если вас попросят подтвердить удаление, нажмите «Да».

6. Если вы не нашли запись реестра UpperFilters, тогда должна быть запись реестра LowerFilters. Щелкните правой кнопкой мыши по нему и выберите «Удалить» из меню. Если вас попросят подтвердить удаление, нажмите «Да».

7. Выйдите из редактора реестра и перезагрузите компьютер.

Если указанные выше действия не работают, а диск все равно не отображается

Вы должны удалить и переустановить драйверы устройства для диска. Здесь я объясняю процесс для Windows Vista и Windows XP. Процесс для Windows 7 почти такой же, как в Windows Vista.

Windows Vista и Windows 7

1. Нажмите кнопку Пуск

2. Введите Диспетчер устройств в поле поиска. Нажмите на результат.

3. В диспетчере устройств разверните «Дисководы DVD / CD-ROM». Щелкните правой кнопкой мыши устройства CD и DVD, а затем нажмите «Удалить».

4. Перезагрузите компьютер.

5. Драйверы будут автоматически установлены после перезагрузки вашего компьютера.

Windows XP

1. Перейдите в Пуск> Панель управления.

2. Нажмите Система и обслуживание> Система.

3. Откройте вкладку «Оборудование», нажмите «Диспетчер устройств».

4. Разверните дисководы DVD / CD-ROM, щелкните правой кнопкой мыши устройство CD и DVD и выберите «Удалить».

5. Перезагрузите компьютер. Все драйверы будут автоматически переустановлены после перезагрузки.

Применив вышеупомянутые шаги, вы можете устранить проблему с отсутствующим диском. Если вы по-прежнему не можете решить проблему, воспользуйтесь веб-сайтом службы поддержки клиентов Microsoft.

Дайте нам знать, если у вас когда-либо была эта проблема, и пробовали ли вы эти шаги, чтобы решить проблему.