Как не быть рывком в Интернете

Я был технологическим блоггером более шести лет - четыре из них прямо здесь, на PC World. И за это время я разработал довольно толстую кожу.

Мне пришлось, потому что я часто получаю конец невероятно злых, противных и оскорбительных писем и комментариев.

Это ничего новый. Похоже, что Интернет вызывает у некоторых худшее. Это как если бы относительная анонимность отправленного по электронной почте или опубликованного сообщения дает лицензию на высказывания ненавистных вещей, которые большинство людей никогда не скажут лицом к лицу.

Например, если вы заметили ошибку, скажем, в блоге, сделайте вы прыгаете на клавиатуру, чтобы указать, что должен быть идиот, который должен быть автором?

Когда кто-то высказывает мнение, отличное от вашего собственного, скажем, нелюбовь к Windows 8, вы принимаете его лично? Вы так злитесь на это, что чувствуете себя вынужденным написать неприятное письмо или комментарий?

Вы так подозрительно относитесь к технологическим новостям, что вы обычно обвиняете их в фаворитизме или предвзятости? Считаете ли вы, что такие журналисты, как я, получают различные компании для покрытия своих продуктов?

Эй, мы все люди. Я понимаю, что нужно выпустить, и на самом деле легко вылить ваши разочарования на клавиатуре. Я сделал это сам и все еще делаю, но в последние годы изменилось одно: в 99% случаев я наберу свою ручку, а затем удалю ее.

Знаешь почему? Потому что я помню, что есть другой человек на другом конце, кто-то, кто много работает и пытается его исправить, и, вероятно, не хотел никого обидеть. Кто-то, кому не нужно называть рывком, лжецом, идиотом, шиллером или мошенником.

Я уже чувствую некоторые комментарии, которые этот пост будет генерировать. «Угадайте, что у вас нет такой толстой кожи!» «Вам следует уволить за то, что я трачу свое время на вещи, которые не имеют отношения к ПК». И так далее.

Но позвольте мне спросить: подумайте, прежде чем вводить. Спросите себя, вносите ли вы что-либо в разговор, или просто быть подлым. Спросите себя, как вы будете чувствовать себя на получающей стороне своего сообщения. Спросите себя, если что-то такое же простое, как невинная ошибка или мнение, которое вам не нравится, оправдывает купол, который вы собираетесь развязать.

Означает ли это, что вы никогда не должны комментировать? Конечно нет! Если я ошибаюсь (это, как известно, случалось - я, наверное, сейчас делаю это), непременно сообщите мне. Если у вас есть другое мнение о моей теме, я абсолютно хочу это услышать. Я подозреваю, что большинство других авторов чувствуют то же самое.

Но будьте гражданскими. Притворись, что это личная беседа. Будьте иным уважительным человеком. И дайте преимущество сомнению.

Спасибо за прослушивание.

Редактор Contributing Рик Бройда пишет о бизнес-и потребительских технологиях. Обратитесь за помощью к своим компьютерам на [email protected] или попробуйте сокровищницу полезных людей на форумах сообщества ПК. Подпишитесь на рассылку новостей Hassle-Free для ПК каждую неделю.