IBM Testing Voice-based Web

IBM тестирует голосовой Интернет, чтобы сделать информацию доступной для пользователей, которые не могут читать или писать, или у которых нет доступа к Интернету.

Проект «Разговорный Интернет», в настоящее время пилотируемый IBM Исследовательская лаборатория Индии (IRL) призвана воспользоваться быстрым распространением мобильных телефонов в развивающихся странах, таких как Индия. «Проникновение ПК и Интернета не такое высокое, как у мобильного телефона, поэтому мы хотим обеспечить, чтобы все, что делается в веб-браузере на ПК, можно сделать с помощью мобильного телефона», - сказал Гурудут Банавар, директор IRL, в телефонном интервью в четверг.

Технология Spoken Web позволит местным сообществам создавать и распространять локально релевантный контент и взаимодействовать с сайтами электронной коммерции, используя устное слово по телефону вместо письменного слова, Бававар сказал:

Используя такие технологии, как VoiceXML (Voice eXtensible Markup Language) и HSTP (протокол передачи гиперссылок), Spoken Web отражает World Wide Web в телекоммуникационной сети, где люди могут создавать и просматривать «VoiceSites», которые имеют свои собственные URL-адреса (единый локатор ресурсов), перемещение «VoiceLinks» и ведение бизнес-транзакций, согласно IBM.

Технология - это всемирная телекоммуникационная сеть VoiceSites, которую можно рассматривать как доступные через голос веб-сайты, и которые находятся расположенных в телефонной сети, а не в Интернете, сказал Банавар.

Пользователи могут получить доступ к голосовой сети с использованием бесплатного номера с помощью множества способов, включая систему распознавания голоса или тональный телефон. VoiceSites также может быть создан по телефону, используя набор шаблонов на стороне сервера, добавил он.

Сеть VoiceSites может потенциально ссылаться на World Wide Web, но сайты в Интернете должны быть преобразованы в поддерживает голосовые интерфейсы, как через VoiceXML, так и в том, как конструируется и выстраивается контент, сказал Банавар.

Исследовательская лаборатория ожидает, что ее технология будет иметь отношение к различным пользователям, которые ищут информацию и хотят участвовать в транзакциях. Это будут фермеры, которым необходимо искать цены на сырьевые товары, рыбакам, нуждающимся в информации о погоде, перед тем, как отправиться в море, водопроводчики, предлагающие свои услуги, и розничные предприятия, такие как продуктовые магазины, которые могут перечислить продукты, предложить размещение заказов, персонализировать целевую рекламу или настроенные напоминания, сообщила IBM.

Для того, чтобы начать работу в Интернете, требуется участие нескольких компаний и агентств, включая тех, кто предлагает финансовые услуги, сказал Банавар.

Исследователи из IRL решили сосредоточиться на голосовой сети для удовлетворения информационных потребностей местных сообществ из-за быстрого распространения мобильной связи в таких развивающихся странах, как Индия. Использование ПК также нецелесообразно, поскольку ПК стоят дороже, а проникновение Интернета в большинство местных сообществ низкое, сказал Банавар. Большинство пользователей также не очень легко справляются с ПК и очень часто не могут читать и писать, сказал Банавар.

IBM уже делает пилоты Spoken Web с некоторыми нераскрытыми поставщиками мобильных услуг в Индии, в том числе с ассоциациями, работающими со слабовидящими пользователями, Бававар сказал, что стратегия коммерциализации технологии в Индии и других рынках будет разработана бизнес-группами IBM.