Jigsaw запускает службу обновления данных CRM

Поставщик контактной информации Jigsaw во вторник объявила Data Fusion, облачную службу, которая связывает базу данных Jigsaw с CRM-системами, такими как Salesforce.com, и автоматически сопоставляет и обновляет записи контактов.

Пользователи могут решить не принимать определенные обновления, а также выбирать, какие поля запись должна быть обновлена, Jigsaw сказал.

В отличие от других компаний-контакт-листов, Jigsaw строит и поддерживает свою базу данных за счет взносов сообщества-участника. Он утверждает, что имеет 12 миллионов индивидуальных контактных записей и 800 000 членов. Члены сайта имеют право на самоконтроль и сохраняют точность информации, сказал в прошлом году генеральный директор Jigsaw Джим Фаулер.

[Дальнейшее чтение: лучшие телевизионные потоковые службы]

В то время как компания San Mateo, Калифорния, совместив Data Fusion с Salesforce.com, предлагая его для продажи через торговую площадку AppExchange последней компании, он также выпустил API (интерфейс прикладного программирования) и инструментарий для интеграции с любым другим CRM-приложением.

Услуга доступна на -местный, в месяц. Цена не была сразу доступна.

Объявление Jigsaw включает в себя утверждение о том, что 80 процентов записей CRM либо неправильны, либо неполны. Один наблюдатель сказал, что важно включить эту фигуру в контекст.

«Если вы смотрите на базы данных продаж, эти вещи возрастут», - сказал Денис Помбриант, основатель Beagle Research. «[Но] если кто-то работает над сделкой, информация имеет тенденцию быть очень хорошей. Если прошло шесть месяцев, эта информация может быть старой и не очень хорошей».

Хотя база данных, безусловно, может содержать много неполных записей, «Это обязательно означает, что запись бесполезна, - сказал Помбриант, бывший продавец программного обеспечения. «Как человек, который долгое время носил сумку, самым важным для меня было имя, номер телефона и, возможно, адрес электронной почты», - сказал он.

Такие детали, как почтовые индексы, он сказал, что это важно в наши дни, учитывая распространенность электронных форм общения. «Значение полностью нетронутой записи базы данных может быть разрушено».