Jive Enterprise social product получает групповые шаблоны для бизнес-задач

Jive Software обновила свой продукт корпоративного социального сотрудничества, чтобы упростить адаптацию групповых сайтов к конкретным бизнес-задачам и комментариям членов флага для запуска определенных действий.

Jive также обеспечивает глубокую интеграцию между своим программным обеспечением и облачным хранилищем облачных хранилищ и службой обмена файлами, а также более тесные связи с CRM-пакетом Salesforce.com и компонентом социальной сети компании Чаттер.

Улучшения, объявленные во вторник, предназначены для расширения способность компании «Социальная бизнес-платформа» служить альтернативой, а теоретически более подходящей, средней для совместной работы чем электронная почта.

«Мы хотим помочь людям и компаниям работать более эффективно и эффективно», - сказал Натан Роулинс (Nathan Rawlins), вице-президент по маркетингу продуктов в Jive.

Продукт Jive, который предоставляет множество инструментов для корпоративных сетей, например, профили сотрудников, потоки активности и микроблоги, теперь включает в себя набор готовых шаблонов для групповых сайтов, предназначенных для упрощения их конфигурации.

Например, шаблоны, которые также могут быть изменены пользователями, включают в себя один для групп, работающих при закрытии сделку с продажами и другую для маркетологов, разрабатывающих кампанию.

Шаблоны настроены таким образом, чтобы содержать соответствующий контент и извлекать данные из различных бизнес-приложений, таких как CRM и ERP-пакеты, по мере необходимости, и для подключения коллег из разных отделов. Jive запускает функцию, называемую целевыми местами, с более чем 25 шаблонами.

«Производительность значительно возрастает, когда люди сотрудничают с какой-либо целью», - сказал Роулинс.

Часть функции целевых мест - это родная интеграция с Salesforce.com CRM-программное обеспечение и инструмент Chatter для отображения информации в продукте Jive, например, данных учетной записи и обновлений активности Chatter.

Другая новая функция, называемая Structured Outcomes, позволяет участникам группы маркировать комментарии как требующие определенного действия или решения, так что чтобы информировать участников о вещах, которые нужно сделать, и указать, кто несет ответственность.

Выполнение этого трудно сделать по электронной почте, потому что люди в потоке могут упускать из виду, кто должен делать то, что и когда, сказал Роулинс.

«В итоге у вас много разговоров, но не много действий», - сказал он.

Этикетки могут быть обновлены, чтобы указать, что требуемое действие или решение выполнены.

Jive также объявляет что его Программное обеспечение для совместной работы теперь полностью интегрировано с облачной службой Box, что означает, что пользователи могут сотрудничать с документами, хранящимися в ящике, непосредственно в Jive. Пользователи Jive также могут хранить документы в Box из интерфейса Jive. Люди, работающие с Box, также могут просматривать и получать доступ к информации Jive.

Интеграция Jive-Box, первоначально объявленная в октябре, является важным шагом для этих двух поставщиков, поскольку делает их соответствующие продукты более привлекательными для ИТ-директоров и ИТ-директоров, которые хотят Rowlins сказал: «Jive предлагает новые функции и интеграцию Box теперь в своем облачном программном обеспечении., и выпустит его позже для внутренней версии своего продукта.

Хуан Карлос Перес охватывает корпоративные коммуникации / комплекты совместной работы, операционные системы, браузеры и общие технологии, новости для

Служба новостей IDG. Следуйте за Хуаном в Twitter по адресу @JuanCPerezIDG.