Принтеры Kodak ушли, но чернила продаются на

Если у вас есть струйный принтер Kodak, вы, вероятно, купили его для сверхдешевых чернил. Поэтому, если есть какое-то утешение в объявлении Kodak о прекращении продажи струйных принтеров, то Kodak обещает продолжать продавать вам чернила.

Чернила будут доступны еще несколько лет

Пресс-секретарь Kodak Криста Глисон подчеркнула: «Kodak продолжит продавать чернила своим клиентам, соблюдать все гарантийные обязательства и предоставлять техническую поддержку и обслуживание. Обслуживание клиентов остается приоритетом. «Как долго? «Ожидаемый срок службы принтеров», - говорит Kodak, отметив, что средний показатель по отрасли составляет от трех до четырех лет.

Компания добавила, что ожидает, что продажи чернил превысят это, пока потребительский спрос остается сильным. То же самое было сказано в прошлом месяце, когда Lexmark объявила о выходе из бизнеса струйного принтера.

KodakKodak будет продавать чернила еще несколько лет.

Хотя оба производителя заслуживают доверия за то, что не оставляют пользователей в беде, это не как раз о обслуживании клиента. Мы все знаем, что реальная прибыль для компаний-принтеров находится в чернилах или тонерах, которые подпитывают принтеры. В заявлении Kodak ясно говорится, что продолжение продаж чернил является частью его усилий по выходу из банкротства главы 11: «Kodak продолжает управлять своим бизнесом для струйной печати для прибыльности, и … начиная с 2013 года он сосредоточит этот бизнес на продаже чернил на его установленную базу ».

Улучшенные принтеры скоро не наступили

Эта установленная база никогда не была большой, потому что принтеры Kodak никогда не были такими хорошими. Продукты, как правило, были медленными, и, хотя качество фотографий было превосходным, другие функции и возможности были, как правило, неудобными.

Один принтер Kodak, который я когда-либо желал рекомендовать, Office Hero 6.1 имел хороший набор функций и хороший общий качество печати, а не только для фотографий. К сожалению, он был еще медленнее, чем принтер, предназначенный для офисного использования.

Роберт КардинМодели, такие как ESP 3.2, были медленными.

Scrappy Kodak выпустил свою маленькую и ничем не примечательную линейку продуктов против неумолимого потока блестящих новых машин из лучших как и Brother, Canon, Epson и HP.

По словам Кит Кметц из IDC, «рыночная доля Kodak никогда не достигала уровней, на которые надеялась компания, а финансовая борьба Kodak сделала потребительские струйные усилия компании очень сложно. «Реально, вероятно, никогда не было большого шанса, если бы он не сделал принципиально лучшего принтера.

Если проблемы Kodak звучат так же, как Lexmark, это не случайно. Вы должны продать бритву, прежде чем сможете продать лезвие бритвы. Но если ваша бритва посредственна, пользователи откажутся от вашего продукта для лучшего. Это плохая новость для продаж бритвенных лезвий (или принтеров).

Хотя мне действительно грустно видеть, что Kodak идет, когда я рассматриваю множество проблем, которые он не смог преодолеть, я не удивлен.