Последние исправления Microsoft вызывают черный экран смерти

ОБНОВЛЕНИЕ 12/02: Поскольку этот отчет изначально запускался, появились новые разработки, которые больше не указывают на исправления безопасности Microsoft (KB976098 и KB915597), являющиеся причиной так называемого «черного экрана» смерти ". Prevx, компания, чьи исследования были основаны на многих СМИ, уступила этот момент в заявлении, опубликованном на его веб-сайте поздно вечером. PC World опубликовала несколько обновлений этой истории, в том числе: Microsoft: «Черные экраны смерти» не из-за патчей, Microsoft: не верьте экрану черных экранов и черный экран Смерть: Урок в FUD.

(Исходный отчет следует)

Последний раунд исправлений безопасности от Microsoft, по-видимому, заставляет некоторые ПК захватывать и отображать черный экран, бесполезный компьютер.

[Дополнительная информация: Удаление вредоносных программ с вашего ПК с Windows]

Проблема связана с продуктами Microsoft, включая операционные системы Windows 7, Vista и XP, сказал Мел Моррис, генеральный директор и технический директор британской компании Prevx.

Prevx был предупрежден о проблема со стороны пользователей своего программного обеспечения безопасности на прошлой неделе, сказал Моррис. Microsoft, по-видимому, внесла изменения в список контроля доступа (ACL), список разрешений для зарегистрированного пользователя. ACL взаимодействует с разделами реестра, создавая видимые функции рабочего стола, такие как боковая панель.

Однако последние исправления внесены некоторые изменения в эти ключи реестра. Эффект заключается в том, что некоторые установленные приложения не знают об изменениях и не работают должным образом, вызывая черный экран, сказал Моррис.

Приложениям безопасности, похоже, особенно подвержены. Morris сказал, что пользователи других продуктов безопасности также жаловались на эту проблему, даже если попытаться переустановить операционную систему, чтобы исправить ее.

«Если у вас есть эта проблема, она значительно изнурительна», - сказал Моррис.

Prevx выпустил программное обеспечение, которое исправляет реестр в соответствии с настройками ACL, что должно решить проблему, сказал Моррис. Пользователи могут сделать это самостоятельно, изменив параметры реестра, но внесение изменений в эти параметры является рискованным, поскольку оно может серьезно повлиять на работу операционной системы.

10 ноября Microsoft выпустила 15 исправлений для уязвимостей в Windows, Windows Server, Excel и Word.

Моррис сказал, что Microsoft, скорее всего, просто пытается укрепить безопасность операционных систем, когда она непреднамеренно сделала ошибку в своих исправлениях. «Это одна из тех вещей, которые происходят время от времени, когда у вас динамическая операционная система», - сказал он.

Моррис сказал, что его компания еще не связалась с Microsoft, но отправит компании копию исправления программного обеспечения.

Prevx более подробно остановился на этом блоге и опубликовал исправление программного обеспечения, которое является бесплатным.

В Windows есть как минимум 10 различных проблем, которые могут потенциально вызвать черный экран, написал Дейв Кеннерли, который работает в поддержку Prevx.

«Наш совет - сначала попробовать наш инструмент, - сказал Кеннерли. «Если это сработает, отлично. Если это не так, вам не хуже».

Официальные лица Microsoft не могли быть немедленно достигнуты для комментариев.