Отключение ссылок: когда сбой URL-адресов

Иллюстрация: Джеффри Пело. В последнее время в последнее время обсуждались проблемы с сокращением URL-адресов и были ли они полезными инструментами или чистым «злом». Моя первоначальная реакция заключалась в том, что большая часть дебатов была чрезмерной реакцией - в конце концов, вам будет трудно отправлять ссылки на Twitter без таких услуг, как bit.ly, чтобы сократить их персонажей. На этой неделе я видел несколько новых доказательств, которые заставили меня переосмыслить мою позицию.

Аргумент экосистемы

Аргумент начался с публикации блога Джошуа Шахтера, создателя сайта социальных закладок Delicious. Schachter описал сокращения URL как обычно отрицательные для большей части онлайн-экосистемы, заявляя, что они взвешивают веб-сайт, добавляя «еще один слой косвенности» и позволяя маскировать ссылки, связанные со спамом, или худшие вредоносные ссылки. Тем не менее, часть его должности, которая особенно поражает меня сейчас, - это его позиция в отношении потенциальных проблем с надежностью.

«Новый и потенциально ненадежный посредник теперь находится между ссылкой и пунктом назначения», - говорит Шахтер. «Долгосрочная архивируемость гиперссылки теперь зависит от здоровья третьей стороны. Укороченный может решить, что ссылка - это нарушение условий службы и ее удаление. Если сократитель случайно удаляет базу данных, забывает продлить свой домен или «

« Предупреждение об ошибке »

Эти сценарии могут показаться гипотетическими, но у меня есть небольшой вкус к тому, что может произойти - сделайте это, двух маленьких вкусов того, что могло бы происходят - в последние несколько дней. Я использовал tr.im для сокращения URL в Twitter, и я, как правило, был доволен их обслуживанием. Вторник, однако, я открыл панель управления tr.im только для того, чтобы найти «500 Internal Server Error», и больше ничего. Разумеется, каждый URL-адрес в пределах домена tr.im возвратил тот же код и не смог перенаправить его соответствующую цель.

Проблема, похоже, не длилась долго, и я был готов записать ее как случайность, В четверг, однако, это произошло снова - и, по моим измерениям, второй раунд длился еще дольше, чем первый.

Исследование проблем

Я пробовал чирикать и отправлять по электронной почте людям по адресу tr.im to лучше понять, что происходит и что делается, чтобы убедиться, что это не повторится. В конце концов, как мы можем полагаться на службу перенаправления URL-адресов, когда мы не знаем, когда это может остановить перенаправление? Трудно оценить, сколько ссылок из прошлых часов, дней и месяцев привело людей к страницам ошибок вместо подходящих мест назначения даже в те ограниченные времена. И, к среднему конечному пользователю, подобное явление плохо отражает человека, разместившего ссылку.

К сожалению, tr.im не вернулась ко мне вовремя для этой истории. Тем не менее, компания опубликовала следующие два сообщения на своей странице в Twitter:

«Мы полностью оправились от сегодняшнего простоя. С момента выхода Nambu мы получаем серьезный всплеск»

«Мы заверяем вас tr.im является надежным! Увеличение трафика не является оправданием. Мы увеличиваем запас запасных мощностей ».

В понедельник такая же услуга понесла меньшую проблему, когда ее служба статистики прекратила показ кликов в течение некоторого времени. Тогда я смог добраться до команды. Они заверили меня, что данные не были потеряны и что «технический вопрос был разрешен». Они также указали, что tr.im имел время безотказной работы 99,67 процента в марте месяце и что большая часть времени простоя была результатом планового обслуживания, чтобы лучше справляться с растущим трафиком.

Более широкие последствия

Иллюстрация: Крис PyleMy указывает на то, что не нужно излишне выделять или выбирать одну компанию - в великой схеме вещей отключения на этой неделе, по общему признанию, были минимальными. Но, учитывая своевременность обсуждений, происходящих в онлайн-мире, они, безусловно, дали мне паузу. Ссылки, размещенные в Twitter, Facebook или блоги, остаются доступными на неопределенный срок. Если служба должна периодически или постоянно быть ненадежной, и вы долгое время полагались на нее для рассылки своих ссылок, вы фактически были бы прикручены.

Последствия, конечно же, достигают еще большего. Даже назад до недавнего бума Twitter, банда в Slashdot росла, беспокоясь о том, где у нас могут укорачиваться URL-адреса. «Что делать, если служба начинает отправлять всплывающее объявление вместе с перенаправлением?» - спросил один плакат. «Являются ли [эти] услуги … взятием WWW к одной точке отказа?»

Одно можно сказать точно: в целом мы, как веб-сообщество, вкладываем много в руки этих сервисов. TinyURL, по-прежнему занимающий наименьшее сокращение по большинству показателей, почти втрое увеличился за последний год, согласно оценкам оценки трафика Compete. Другие популярные сервисы, такие как bit.ly, is.gd и tr.im, видели меньше ошеломляющих, но все же довольно значительных повышений, измеряя последние измерения из Twitter tracker Tweetmeme. И список вариантов продолжает расти.

Нет простого решения

Schachter предлагает перейти к более прозрачной модели, в которой услуги сокращения предоставляют журналы переадресаций, чтобы пользователи могли «вернуть» свои ссылки, если служба исчезнет. Он также упоминает идею поощрения большего количества веб-сайтов для предоставления своих собственных встроенных сокращающихся сервисов.

В то время как сокращенный Twitter-стрейтер, вероятно, будет наименее надежным решением для всех (давайте будем честными здесь, сайт не точно известен его стабильность), идея контент-сайтов, предлагающих свои собственные урезанные ссылки, не является наполовину плохим. USA Today уже сделал этот шаг, предоставляя ссылки на размер укуса для историй через домен usat.me, Концепция не только удобна для пользователя - она ​​также хороша для сайта, поддерживая ссылки в его рамках и добавляя дополнительную порцию сока Google в свой ассортимент.

Опрос примерно 1600 читателей технологического блога TechCrunch нашел 57 процентов, говорящие, что сокращение URL-адресов на самом деле является «злом», по сравнению с 39 процентами, заявив, что это не так. (Остальные не высказали никакого мнения, но почему-то почувствовали необходимость проголосовать в любом случае.) Я не уверен, что я бы зашел так далеко, чтобы наклеить лейбл Lex Luthor на эти компании - службы сокращения, в конце концов, предлагают большую ценность и функциональность, и они еще не полностью нас провалили. Я, например, не собираюсь прыгать с корабля. Тем не менее, по мере того, как события на этой неделе укрепили меня, система - это что-то вроде безупречного, и это то, что стоит помнить каждый раз, когда мы создаем новую новую 10-символьную ссылку.

Связь с JR Raphael на Twitter (@ jr_raphael) или через его веб-сайт, jrstart.com.