Microsoft объявляет о запуске веб-сайтов с размещенными сервисами

стремление к приобретению Yahoo доминирующих новостей, связанных с веб-стратегией Microsoft в 2008 году, еще одна история затихала за кулисами, что может быть еще более значительным для компании в долгосрочной перспективе - ее шаг, чтобы предложить услуги по повышению производительности бизнеса.

Компания дает большую часть своих доходов от продажи лицензий на программное обеспечение предприятиям. Эти клиенты начинают понимать ценность использования программного обеспечения, размещенного удаленно в Интернете - или в «облаке», - и меньше в создании дорогостоящих ИТ-систем внутри компании, что сейчас становится еще более дорогостоящим, поскольку экономика вокруг мир превзошел.

Даже когда он пытается сразиться с Google за долю на рынке онлайн-рекламы, предлагая размещенные потребительские услуги, Microsoft остро осознает, что потребности ее бизнес-клиентов меняются. В 2008 году Microsoft поставила стратегию, представленную несколько лет назад, и предложила первые размещенные версии ключевой программной инфраструктуры - Office Exchange Online и SharePoint Online. Компания планирует выпустить размещенные версии Office Communications Server и Live Meeting в начале 2009 года.

[Читать дальше: Ваш новый компьютер нуждается в этих 15 бесплатных, отличных программах]

Эти услуги, даже больше, чем его стратегия онлайн-рекламы, указывают на то, что Microsoft охватывает Web как бизнес-модель и может быть более существенной для конечной линии компании в долгосрочной перспективе.

«Когда Microsoft говорит:« Мы готовы внести изменения в то, как мы делаем основной бизнес «Это довольно большое дело, - сказал Мэтт Рософф, аналитик Directions on Microsoft.

Он сказал, что если Microsoft сможет получить« некоторые из своих традиционных крупных клиентов для онлайн-сервисов », этот поток доходов может быть гораздо более важным для чем доход от рекламы в Интернете, по крайней мере в краткосрочной перспективе.

«С точки зрения Microsoft это гораздо более значительная, чем вся поисковая задача», - сказал Рософф. По его словам, доходы от поиска и онлайн-рекламы - это «будущее», но Microsoft может выиграть от корпоративных клиентов, которые покупают размещенные сервисы в ближайшем будущем.

По мере закрытия года будущее Microsoft в поиске не выглядит слишком многообещающий. Отчет comScore Networks о доле рынка онлайн-поиска в ноябре дает Microsoft Live Search 8,3% - соответствующий минимум за год, когда компания также попала в августе - в то время как у Google было 63,5% онлайн-запросов. Дело в том, что Microsoft для покупки поискового бизнеса Yahoo или всей компании также по-прежнему находится в эфире и широко распространена по слухам, что работает в конце 2008 года.

Хостинг бизнес-сервисов, однако, является областью, где Microsoft имеет преимущество перед Google, поскольку Microsoft уже владеет многими корпоративными клиентами, которые их приобрели. Google имеет более жесткую игру со своими собственными услугами по повышению производительности бизнеса, поскольку пока она еще не доказала, что она может конкурировать на корпоративном рынке и не имеет много лет успешного бизнеса в области программного обеспечения для его резервного копирования.

Индивидуально, Microsoft теперь продает размещал Exchange Online за 10 долларов США за пользователя, в месяц и SharePoint Online за 7,25 доллара за пользователя в месяц. Когда они будут доступны, Office Communications Online будет стоить 2,50 доллара за пользователя в месяц; и Office Live Meeting Online будет стоить 4,50 доллара за пользователя в месяц. В начале следующего года Microsoft также предложит набор всех этих услуг за 15 долларов США за пользователя в месяц.

Хотя еще слишком рано говорить о том, сколько корпоративных клиентов Microsoft переключится с покупки пакетного программного обеспечения от Microsoft, чтобы охватить эту новую модель, по крайней мере, компания позиционирует себя за то, что многие считают следующей важной фазой ИТ предприятия, программного обеспечения как службы или SaaS.

В типичной форме Microsoft дала свое имя своей стратегии SaaS, назвав ее " программное обеспечение плюс услуги ». Компания впервые продемонстрировала стратегию в ключевом выступлении Рэя Оззи в Бостоне на конференции TechEd 2007, заявив, что она начнет предлагать бизнес-услуги на основе размещения, но продолжит предлагать пакетное программное обеспечение в своей традиционной модели лицензирования.

Рэй Ванг, вице-президент Forrester Research, сказал, что эта «гибридная» бизнес-модель имеет смысл для Microsoft, которая должна довольствовать клиентов по лицензированию предприятий. Не все из них готовы перейти на SaaS, даже если тренд, который был взломан в течение многих лет, в конечном итоге превращается в реальность для ИТ-клиентов.

«Есть так много клиентов, которые не хотят переходить на услуги," он сказал. «То, что делает Microsoft, - это предоставление другой опции, другой вариант доставки».

Хотя переход Microsoft на размещенные сервисы будет хорош для компании и ее корпоративных клиентов, она была разрушительной для партнеров компании-поставщика услуг, с которыми Microsoft теперь конкурирует. Еще до того, как он решил предложить свои собственные размещенные сервисы, Microsoft разрешила партнерам размещать свою программную инфраструктуру для своих клиентов.

Сергей Софинский, генеральный директор Intermedia, партнер по хостингу Microsoft, сказал, что «агрессивная стратегия ценообразования» оказывает давление на прибыль партнерам, которым придется диверсифицировать свои предложения и предоставить клиентам еще большую ценность, чтобы оставаться конкурентоспособными.

Однако, как и другие партнеры по хостингу, он сказал, что его компания делает все возможное, и думает, что Microsoft выходит на рынок, предупреждая клиентов о том, бизнес-модель Intermedia и другие провайдеры SaaS поддерживали в течение многих лет.

«Партнеры извлекут выгоду из осведомленности о рынке, которую Microsoft может создать для модели предоставления программного обеспечения как услуги», - сказал Софински. Он сказал, что, хотя сегодня только 1 процент размещенных мест размещения Exchange, он ожидает, что к 2012 году этот показатель возрастет до 15 процентов до 20 процентов благодаря усилиям Microsoft по обучению клиентов размещенным услугам.