Офис

Microsoft Office Professional Plus 2016 столкнулась с ошибкой во время установки

Ten Obscure Features in Microsoft Office 2016

Ten Obscure Features in Microsoft Office 2016
Anonim

Некоторые пользователи сообщили, что они не могут установить Microsoft Office Professional Plus, и они получают следующую ошибку: Microsoft Office 2016 столкнулась с ошибкой во время установки. Если вы получили это сообщение об ошибке, то этот пост поможет вам устранить проблему.

Интересно, что пользователи обычно получают эту ошибку, когда длительный процесс установки близок к завершению, что очень раздражает. Точную причину нельзя прокомментировать, но большинство пользователей сообщают об этой проблеме при переустановке Microsoft Office. Предполагается, что установка застряла из-за проблем с планировщиком задач.

Microsoft Office Professional Plus обнаружил ошибку во время установки

. Вы можете попытаться устранить проблему, следуя этим рекомендациям по устранению неполадок последовательным образом:

1] Удалите программу Microsoft Office и удалите трассировки в планировщике задач

Поскольку проблема связана с остальными следами предыдущей программы Microsoft, рекомендуется удалить существующую установку Office, если таковая имеется. Чтобы полностью удалить установку Office, вы можете загрузить Fix It и запустить ее для удаления Office, или вы также можете использовать этот новый инструмент устранения неполадок Microsoft, который позволяет полностью удалить последнюю версию Office из Windows 10/8/7.

Далее, введите Планировщик заданий в строке поиска Windows и нажмите «Ввод», чтобы открыть планировщик задач Windows.

Перейдите в библиотеку планировщика заданий> Microsoft> Office.

Выберите папку Office на левой панели и нажмите «Удалить папку» в правой панели.

Перезагрузите компьютер.

Теперь попробуйте установить Microsoft Office. Он должен работать на этот раз.

2] Переименовать папку справки Microsoft

Если приведенное выше предложение не помогло, вы можете попробовать переименовать папку справки Microsoft.

  1. Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Запуск» и введите команда % programdata% .
  2. В открывшейся папке щелкните правой кнопкой мыши и переименуйте папку справки Microsoft в Microsoft Help.old.
  3. Перезагрузите систему.

Теперь попробуйте!

3] Удалите следы из реестра Windows

В то время как вышеупомянутые решения должны работать, иногда они этого не делают. В такой ситуации мы можем попробовать использовать метод реестра для удаления оставшихся следов предыдущей версии MS Office в системе. Пожалуйста, создайте резервную копию данных перед попыткой исправления уровня реестра.

1] Нажмите Win + R, чтобы открыть окно Run и введите команду regedit. Нажмите «Ввод», и он откроет редактор реестра.

2] Перейдите к следующему разделу реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft WindowsNT CurrentVersion Schedule TaskCache Tree Microsoft Office

3] Щелкните правой кнопкой мыши раздел реестра Office и выберите «Удалить». Он почти наверняка удалит оставшиеся следы Microsoft Office в системе.

4] Он попросит подтвердить удаление объекта. Нажмите «Да».

Сделав это, посмотрите, можете ли вы установить Microsoft Office сейчас.