Microsoft отвечает на проблемы с обновлением программного обеспечения для Windows Phone 7

Хотя большинство обновлений программного обеспечения для Windows Phone 7 прошли гладко, появились сообщения о том, что некоторые мобильные устройства Samsung были бесполезны в этом процессе.

Принимая во внимание это, Microsoft имеет решил снять обновление WP7 для телефонов Samsung:

«В ответ на эту новую проблему мы временно сняли последнее обновление программного обеспечения для телефонов Samsung, чтобы исправить эту проблему, и как можно скорее распространит обновление. «

Небольшой процент пользователей Samsung Windows Phone, использующих определенные версии прошивки, действительно имел проблему с обновлением 7008 WP7.

Теперь у Microsoft появилось разъяснение по этой проблеме:

В противоположность к некоторым мрачным заголовкам, наши предварительные внутренние данные рисуют совсем другую картину прогресса обновления. 90% людей, получивших уведомление об обновлении, успешно установили новый программный патч. Из 10 процентов, кто действительно столкнулся с проблемой, почти половина не удалось по двум основным причинам: плохое подключение к Интернету или недостаточное пространство для хранения компьютеров. К счастью, оба легко исправить.

Мы определили техническую проблему с процессом обновления Windows Phone, который влияет на небольшое количество телефонов Samsung. Мы работаем над устранением проблемы как можно быстрее. Но в качестве меры предосторожности мы ненадолго приостановили обновления телефонов Samsung. Мы по-прежнему обновляем другие модели телефонов Windows по расписанию.

Если вы были одним из немногих неудачников, у кого закончились кирпичи в вашей руке, опубликуйте обновление, возможно, вы захотите увидеть эту статью WP7 Upgrade Troubleshooter.

Если вы хотите, вам не нужно устанавливать это обновление. Даже если вы пропустите это обновление, вы все равно получите его. Патч просто будет связан со следующим обновлением WP7 NoDo.