Почему вы видите пустые эскизы на Netflix?

Признайтесь, карусели впечатляющих миниатюр на Netflix соблазняют вас каждый день пробовать новые шоу и фильмы. Разговор о картине стоит тысячи слов. Но тогда эта карусель не всегда впечатляет. В более чем одном случае вы увидите пару недостающих миниатюр вместо реальных.

Как это ни раздражает, например, вы не знаете, чего вам не хватает. И, во-вторых, если случайно это одно из ваших любимых шоу, которое вы не можете увидеть, вам придется пойти по длинному маршруту - печатать и искать.

Ну, если вы смотрите Netflix на вашем смартфоне или ПК, это хорошо. Но если вы смотрите его на своем Android TV или через Amazon Fire TV, позвольте мне не повторять ужасы ввода заголовков шоу с помощью экранной клавиатуры.

Смотрите также: Могу ли я увидеть, кто просматривал мой профиль в Facebook?

Почему вы видите пустые эскизы на Netflix

Пустые поля, отсутствующие миниатюры или миниатюры, не загружаемые в Netflix, происходят по ряду причин. Если вам повезет, простая перезагрузка телевизора решит проблему, однако, это не всегда так.

Здесь мы перечислили несколько общих причин и решений.

1. Помехи беспроводной связи

Одной из первых причин является характер подключения к интернету. Если телевизор подключен к WiFi, прерывание соединения приводит к появлению пустого эскиза. Трафик и помехи могут привести к тому, что некоторые миниатюры будут отображаться пустыми, даже если вы можете передавать другое содержимое без проблем.

Итак, если ваш телевизор и маршрутизатор поддерживают двухдиапазонный WiFi, переключитесь на него. Если нет, если телевизор поставляется с портом Ethernet, вы можете подключить кабель и увидеть, что проблема исчезла.

2. Проблемы с DNS

Второй причиной этой проблемы могут быть настройки DNS по умолчанию. В некоторых случаях настройки DNS по умолчанию, предоставляемые интернет-провайдером, не позволяют определить адрес сервера.

Как вы, возможно, знаете, миниатюры и фактический контент хранятся в разных CDN, что позволяет передавать их в потоковом режиме, но не отображать миниатюры.

Решение состоит в том, чтобы выбрать альтернативный DNS на уровне маршрутизатора на самом телевизоре. Перейдите в Настройки> Сеть и нажмите на указанное соединение.

См. Также: Что такое DNS и как найти и назначить лучший DNS-сервер в Windows

3. Конфликт с файлами кэша

Чаще всего в файлах кэша возникает конфликт, который приводит к отсутствию миниатюр. В этом случае простая очистка кэша позволяет восстановить поврежденный эскиз.

Все, что вам нужно сделать, это зайти в Настройки> Управление приложением и очистить кеш.

: Данные кэша или приложения: что очистить на Android и когда?

Отставная мысль

Пустые миниатюры, безусловно, приводят к большой путанице, особенно если это первое, что появляется на домашнем экране Netflix. Учитывая тот факт, что миниатюра является одним из самых влиятельных факторов в привлечении аудитории, а также объем исследований и исследований, которые Netflix вкладывает в изучение ваших привычек, пустое место в вашем фиде - это больше, чем просто облом.

Смотрите далее: что нового в Netflix и что было удалено - август 2017