Помощь в обслуживании мобильных резервных копий Пользователи Сохраняют, сортируют данные

Если вы когда-либо хотели, чтобы вы могли легко искать сообщения в голосовой почте своего мобильного телефона или сохранять все свои текстовые сообщения, у SkyDeck есть решение.

Это одно из нескольких предложений на рынке, призванных помочь мобильным пользователям либо вернуться которые хранятся на их телефонах или более легко сортируются по телефонной информации.

Полный набор функций мобильного хранения от SkyDeck уже доступен на телефонах BlackBerry и Android, и на прошлой неделе компания начала предлагать услуги пользователям Windows Mobile.

[Читать дальше: Лучшие телефоны Android для каждого бюджета.]

SkyDeck «зеркалирует все», что клиенты делают на своих мобильных телефонах, сказал Джейсон Девитт, президент и главный исполнительный директор компании. Голосовые сообщения, текстовые сообщения, записи вызовов и контакты поддерживаются в режиме онлайн. Пользователь может выбрать функцию службы, которая транскрибирует каждую голосовую почту, чтобы они могли искать сообщения для определенных слов.

Клиенты SkyDeck, как правило, «люди, которые живут и умирают по телефону», сказал Девитт. По его словам, агенты по продаже недвижимости, продавцы и юристы являются общими клиентами.

Продавец может использовать услугу для более легкой отслеживания последующих звонков клиентам. С полной записью звонков, доступной через веб-интерфейс, продавец может проверить последний раз, когда клиент был вызван. Пользователь также может добавлять примечания к каждой записи вызова.

Пользователи также могут отвечать на телефонные звонки с веб-интерфейса, используя встроенный голос через клиент протокола Интернета. Получателю, по-видимому, возникает звонок из номера мобильного телефона SkyDeck. Пользователи также могут отвечать на текстовые сообщения из онлайн-интерфейса.

SkyDeck впервые запустил услугу в январе. Хотя некоторые основные компоненты, такие как резервное копирование голосовой почты, доступны на большинстве телефонов, полный набор функций доступен, когда пользователи загружают небольшой клиент на свои телефоны BlackBerry, Android или Windows Mobile.

За 29,95 долларов США в месяц пользователи получать неограниченные транскрипции голосовой почты и звонки с веб-клиента. Более дешевая абонентская подписка на 9,95 долларов США взимает плату за каждую транскрибированную голосовую почту и исходящий звонок.

Microsoft и Apple также имеют мобильные службы резервного копирования, но ни одна из них не предназначена для таких тяжелых пользователей. Бесплатное приложение MyPhone от Microsoft поддерживает только резервные копии данных один раз в день и действительно спроектировано в качестве службы резервного копирования и восстановления в случае, если пользователи теряют свои телефоны или заменяют их. Кроме того, он работает только на некоторых телефонах под управлением Windows Mobile.

Услуга MobileMe от Apple ограничена iPhone и предназначена для синхронизации сообщений электронной почты, контактов и календаря между компьютером пользователя и iPhone.

У телефона FusionOne есть телефон резервное обслуживание, в первую очередь нацеленное на потребителей и предлагаемое через услуги, поддерживаемые брендом, такие как мобильное резервное копирование Verizon. Но у него также есть предложение, которое позволяет пользователям резервировать приложения, которые они загружали на свои телефоны, чтобы перенести приложения на новый телефон. Это может стать более популярным, поскольку люди все чаще загружают приложения на телефоны.

Это липкая проблема из-за правил авторского права, которые могут помешать пользователям юридически передавать приложения на новые телефоны, сказал Алекс Чоу, старший менеджер по маркетингу продуктов для FusionOne. Компания активно подписывает сделки с контент-провайдерами, чтобы юридически облегчить эту передачу. Ключом к сервису является то, что FusionOne также проверяет возможности нового телефона пользователя, следя за тем, чтобы загрузить версию приложения, которое будет работать лучше всего на этом телефоне. Это важно для пользователей, которые могут перейти на сенсорный экран телефона, например, без сенсорного экрана. На данный момент Alltel является единственным оператором, предлагающим услугу передачи приложений FusionOne, пользователям телефонов, использующих платформу приложений Qualcomm для Brew.