Мобильные пользователи моют, используют больше данных, показывают опросы

Мобильные пользователи в Северной Америке повесились и с помощью электронной почты, текстовых сообщений или социальных сетей быстрыми темпами, согласно опросу PriceWaterhouseCoopers.

Postpaid абоненты, которые платят регулярный счет за мобильную услугу в конце каждого месяца, в среднем в среднем по 673 минутам в месяц разговаривали по телефону в течение года по состоянию на 30 июня 2012 года. Это было меньше 714 минут в месяц годом ранее, в то время как ежемесячные данные этих же подписчиков выросли с 548 МБ до 694 МБ, согласно опросу PwC североамериканских операторов мобильной связи, выпущенному в пятницу.

Заинтересованные потребители, наконец, присоединившиеся к мобильной революции, вероятно, являются одной из причин падения разговоров минут, сказал PwC, но службы данных определенно на подъеме. Клиенты, использующие новые, более быстрые сети, потребляют на 700 процентов больше данных, чем средний абонент. Средний пользователь этих так называемых мобильных широкополосных сетей в июне 2012 года использовал около 4,8 ГБ данных в месяц, по сравнению с предыдущим июнем около 3,6 ГБ.

[Дальнейшее чтение: лучшие беспроводные маршрутизаторы]

Смартфоны шлюз для этих новых мобильных привычек для многих потребителей. В июне 2012 года у 56 процентов абонентов с постоплатой были смартфоны, которые выросли всего на 39 процентов годом ранее, сообщает PwC. Таблетки также играют большую роль: для среднего опроса в Северной Америке количество подключений к таблеткам в мобильной сети выросло почти на 43% с 2011 по 2012 год.

Что это означает для перевозчиков?

переход от голоса к данным имеет большие последствия для перевозчиков, и это не все хорошие новости. Средний доход на одного пользователя для клиентов с постоплатой со смартфонами упал в период между 2011 и 2012 годами с 82,75 до 77,79 долларов США в месяц. Какие услуги передачи данных добавляют к ежемесячному счету, могут быть компенсированы покупками небольших голосовых планов.

Однако перевозчики встряхивают свои планы обслуживания способами, которые могут удержать сокращение доходов голоса. Например, новые общие планы данных от Verizon Wireless и AT & T подписчиков на ежемесячную ставку за устройство, независимо от времени разговора, поэтому те, кто говорит меньше, платят так же, как и другие.