MS Office сражается с Google в облаке

Когда Microsoft выпустит следующую версию своего пакета производительности Office 2010, он будет иметь совершенно другой конкурентный ландшафт, чем тот, который Office 2007 столкнулся в конце 2006 года.

Затем Google Apps имел ограниченную доступность, и почти никто не слышал о размещенном поставщике приложений Zoho. IBM еще не выпустила бесплатное программное обеспечение для повышения производительности, Symphony, и, хотя многим людям понравилась идея OpenOffice.org, проблемы совместимости с другими приложениями сохранили ее на полях большинства основных офисных сред.

С тех пор ситуация изменилась, Google больше, чем любая другая компания, представляющая реальную угрозу для оплота Microsoft Office. Менее чем за два года Google Apps продвигается на рынке бизнеса, особенно среди малых предприятий, которым не нужны все расширенные функциональные возможности Office, и которые предпочитают Google 50 долларов США за пользователя в год.

[Дальнейшее чтение: лучшие телевизионные потоковые сервисы]

Google Apps, который обладает большой функциональностью, которую большинство бизнес-пользователей нужно в Office, но добавляет возможности совместного использования документов и совместной работы, которых нет в Office, теперь используется сотнями тысячи бизнес-пользователей, сказал представитель Google Эндрю Ковач.

И малые предприятия не единственные, кто использует Google Apps; компания считает несколько крупных предприятий, таких как Motorola, Genentech и Sabic (ранее GE Plastics), в качестве клиентов, все из которых имеют десятки тысяч сотрудников, использующих размещенную службу.

Microsoft осознает растущую угрозу и будет встретить его в Office 2010, который впервые будет включать в себя веб-версии своих наиболее часто используемых приложений производительности Word, Excel, PowerPoint и OneNote.

Компания полагает, что, предлагая выбор своим клиентам, она может сохранить Пользователи настольных компьютеров, которые могут думать о переходе на веб-приложение, или отыграть некоторых клиентов, которые уже могут использовать Google Apps.

В недавнем интервью Стивен Элоп, президент подразделения Microsoft Business Division, сказал: в то время как приток всех этих новых веб-конкурентов в Office является новым, сам набор не чужд конкуренции.

До того, как Office конкурировал с Google Apps и другими, он конкурировал сам с собой в виде пиратских копий, которые были людьми GETT друг от друга, сказал он. Фактически, все больше людей используют бесплатные версии Office, чем используют Google Apps, что должно дать некоторую перспективу в отношении нынешнего господства компании на рынке производительности.

«У нас есть путь, путь, путь, больше людей, использующих бесплатные версии Word, Excel, PowerPoint, Outlook, то, что у вас есть - больше, чем Google, или будет долгое время использовать приложения Google », - сказал Элоп. «Из 500 миллионов экземпляров Office, которые используются сегодня, половина из них была оплачена. Другая половина была бесплатной. Очевидно, что я опрокидываю шляпу для людей, которые могут заимствовать программное обеспечение».

Элоп сказал, что включение Office Web Apps предоставит пользователям Office возможность совместной работы и обмена приложениями через Интернет, что является одной из причин, по которым некоторые бизнес-пользователи Google Apps заявили, что предпочитают использовать веб-приложения вместо рабочего стола.

«Когда вы используете Office 2010, возможность работать в Word 2010 и сказать:« Эй, я храню этот документ локально или я помещаю его в облачную среду SharePoint, или я отправляю его на паутина?' - все эти вещи объединены таким образом, который имеет смысл для пользователя и позволяет компании использовать некоторые из этих продуктов », - сказал Элоп.

Google Kovacs сказал, что Microsoft не имеет смысла, однако, когда речь идет о Office Web Apps как о «легких» версиях более надежных приложений Office.

Вместо того, чтобы пытаться использовать опыт работы с Office в Интернете с помощью Google Apps, Kovacs сказал, что Google пытается «переосмыслить которые люди сотрудничают », давая им место, которое позволяет им редактировать и обмениваться документами и общаться друг с другом, когда они работают над ними вместе.

«Мы не рассматриваем [Google Apps] как облегченные версии - мы считаем их более мощными, что позволяет людям быть намного более продуктивными», - сказал он.

Ранние пользователи Google Apps склонны соглашаться с Ковач; большинство из них используют пакет рядом с версией Office, чтобы дополнить его, а не заменять его, а именно функции совместной работы, которые они находят наиболее привлекательными.

«Мы все еще используем Microsoft Word и Excel при создании документов, но если есть документ, который нуждается в сотрудничестве или распространении в масштабах всей компании, он обычно проходит через Документы Google », - сказал Эндрю Джонсон, директор ИТ-службы SF Bay Pediatrics, практикующий врач с офисами в Сан-Франциско и Милл-Валли, Калифорния.

Он сказал, что практика даже имеет электронную таблицу Google Apps, которую администраторы обоих отделений используют в рамках своего ежедневного рабочего процесса, чтобы отвечать на вопросы или предоставлять информацию о планировании пациентам. Это возможность мгновенного сообщения друг с другом в приложении, что делает его настолько полезным, сказал Джонсон.

Кари Барлоу, помощник вице-президента по университетскому технологическому офису в Университете штата Аризона, сказал, что Microsoft Office всегда будет предпочтительнее некоторых пользователей которым нужны самые передовые функции. «Всегда найдутся пользователи высокого класса [Office], которым нужны сводки слияния или таблицы таблиц электронной таблицы, но это не все», - сказала она.

Несколько лет назад ASU заменила домохозяйство электронной почты для своих студентов с Google Apps, и некоторые из преподавателей с тех пор перешли от системы электронной почты клиента Exchange Server / Outlook для использования функций Gmail и совместной работы Google Apps, сказала она.

Barlow также привлекает сотрудничество в режиме реального времени, «Синхронное редактирование одного документа с несколькими людьми одновременно с редактированием документа, возможностью поделиться им с одним человеком, группой людей, доменом, миром - это очень просто и просто», - сказала она.

Из этих ранних случаев использования Elop, вероятно, прав, чтобы не слишком беспокоиться о том, что Google Apps будет выбивать Office из своего доминирующего положения, поскольку многие организации по-прежнему зависят от пакета Microsoft для тяжелой работы. По данным недавних исследований Forrester Research, более 80 процентов по-прежнему используют его больше, чем любой другой пакет производительности.

Но поскольку компании более внимательно изучают затраты на ИТ и понимают, что функциональные возможности, предоставляемые в наборе совместной работы в Интернете, например Google Apps подходит для многих своих пользователей, Office станет менее обязательным приложением по всей компании, сказал аналитик Forrester Шери МакЛиш.

Поскольку компании сортируют своих пользователей в соответствии с функциональностью производительности и совместной работы, в которой они нуждаются, это в конечном итоге будет означать меньшее количество Office, и может привести к тому, что некоторые компании, которым не нужны надежные функциональные возможности Office, в конечном итоге полностью откажутся от нее, добавила она.

Elop от Microsoft будет утверждать, что Office Web Apps не позволит людям делать это. Он сказал, что существующие пользователи Office, скорее всего, отправятся в Microsoft Office Web Apps перед конкурирующим сервисом из-за общего пользовательского интерфейса и бренда.

Но McLeish сказал, что Office Web Apps на самом деле может быть менее интуитивным для офисных пользователей, чем некоторые из его конкурентов, и что кому-то может быть проще использовать Google Apps или Zoho, если они уже знакомы с Office.

«Что касается веб-приложений, для их доступа вам необходимо зарегистрироваться для Windows Live Spaces», - сказала она., который в настоящее время насчитывает более 100 миллионов пользователей. «Для людей, знакомых с этой средой, и Windows Live SkyDrive … доступ к Office Web Apps может показаться сложным для навигации. Но для людей, не имеющих опыта работы на этом сайте, определенно будет немного кривая обучения».

Google и Zoho, с другой стороны, «очень легко начать работу сегодня», - сказала она, требуя только одного шага регистрации, прежде чем кто-то сможет работать над документом или таблицей.

Нынешняя ситуация, безусловно, создает основу для конкурентного вскрытия, когда Office 2010 и Office Web Apps появились на рынке в начале следующего года, сказал Маклейш. «Альтернативы созревают, становясь намного более жизнеспособными вариантами для организаций, желающих сэкономить деньги», - сказала она. «Это будет намного более конкурентоспособным для Office 2010».