Nokia объявляет о перезагрузке зарядного устройства: что вам нужно знать

Nokia заявляет, что заменит на бесплатные миллионы неисправных зарядных устройств для мобильных телефонов, которые представляют опасность для своих пользователей. Nokia анонсировала программу отзыва в понедельник, сообщив, что зарядные устройства марки Nokia были изготовлены сторонним поставщиком BYD Electronic Company из Китая. Nokia заявляет, что пластмассовый корпус, окружающий зарядные устройства, может разделиться, подвергая внутренние компоненты устройства, создавая опасность удара.

Неисправность была обнаружена во время обычной проверки качества, и Nokia заявляет, что не знает о каких-либо инцидентах, когда пользователь ранен этим недостатком. Напоминание затрагивает пользователей в США, Канаде и других странах по всему миру.

Затронутые зарядные устройства

[Читать дальше: Лучшие телефоны Android для каждого бюджета.]

В связи с сегодняшним объявлением повлияло три отдельных зарядных устройства. Напомним, что зарядные устройства Nokia с номерами моделей AC-3E и AC-3U производятся между 15 июня 2009 года и 9 августа 2009 года, а также номер модели AC-4U, производимый между 13 апреля 2009 года и 25 октября 2009 года.

Как проверить зарядное устройство

Чтобы узнать, не пострадало ли ваше устройство, обратитесь к этикетке, на которой напечатано напряжение и информация о производстве зарядного устройства, как показано на этом посту. (Нажмите на изображение вправо, чтобы увеличить). С этикетки вы сможете определить номер своей модели и имя производителя. Если ваше зарядное устройство повреждено, вам также необходимо знать идентификационный номер зарядного устройства - длинную строку цифр, обозначенную как номер позиции 2. На снимке

Что вам нужно сделать

Чтобы вернуть зарядное устройство, перейдите на веб-сайт обмена зарядными устройствами Nokia и введите модель зарядного устройства и идентификационные номера. Затем веб-сайт проведет вас через шаги, необходимые для обмена вашим зарядным устройством. Если вы не уверены, влияет ли ваш блок зарядного устройства, вы также можете проверить свою модель на сайте обмена. Если ваше зарядное устройство является частью отзыва, Nokia рекомендует прекратить использование зарядного устройства в целом. Вы также можете получить обмен, позвонив Nokia напрямую в 1-888-Nokia2U.

Это вторая важная проблема качества продукции для Nokia в последние годы, связанная с сторонним поставщиком. (Нажмите на изображение влево, чтобы увеличить). В 2007 году Nokia выпустила консультацию по потенциально неисправным батареям, производимым компанией Matsushita Battery Industrial Co. Ltd.. Консультация была выпущена после того, как было обнаружено, что существует небольшая возможность этих батареи могут перегреться.

В своем первоначальном объявлении в понедельник Nokia не указала, сколько зарядных устройств было затронуто, но в Лондоне Times газета сообщает, что число может включать в себя до 14 миллионов телефонных зарядных устройств.