Возможное исправление для принтера, который не будет печатать

У моего бедного отца самое худшее, когда дело касается технологий. Кажется, каждый день он сталкивается с какой-то новой проблемой со своим телефоном, ноутбуком или аксессуаром.

Последнее: его струйный принтер Lexmark неожиданно отказался печатать.

Потому что мой отец живет на расстоянии около 1300 миль, я использовал свой любимое решение удаленного доступа - LogMeIn Свободно подключайтесь к своему ноутбуку и выкалывайте его для проблем.

Я обнаружил, что очередь печати содержала несколько неудачных заданий на печать - и Windows не разрешала мне их удалять. К счастью, я знаю о Stalled Printer Repair, бесплатной утилите, которая делает то, что Windows, похоже, не может.

Но даже тогда Lexmark не будет печатать. У меня был папа, который зацикливал принтер, отключил его от ноутбука, перезагрузил ноутбук и так далее. Я удалил и переустановил драйвер принтера. Другими словами, я пробовал каждый шаг по устранению неполадок, о котором я мог думать, но ничего не получилось.

Затем папа сказал попутно, что принтер был в порядке со старым чернильным картриджем, который он недавно заменил, потому что выход освещался. (Как странно: Lexmark не заставляет вас покупать новый картридж в тот момент, когда уровень чернил падает.)

Ага! Я спросил папу, есть ли у него старый патрон, и, к счастью, он это сделал. Я сказал ему, чтобы поменять его обратно, и угадайте, что? Принтер напечатан. Очевидно, проблема была в новом картридже.

Это необычно, но это происходит. Струйные патроны - это, как известно, мелкие звери, независимо от того, насколько они ошибаются, сколько чернил они оставили или засорились, потому что они не использовались в то время. Как оказалось, этот «новый» картридж фактически был куплен за шесть месяцев до этого, поэтому квитанция была давно ушла. Но папа был слишком счастлив купить новый, если это означало, что ему не нужно было покупать новый принтер.

Мораль истории: Windows не всегда виновата в принтере snafus. Иногда проблема заключается в самом принтере. Поэтому добавьте это в список усилий по устранению неполадок.

Редактор Contributing Рик Бройда пишет о бизнес-и потребительских технологиях. Обратитесь за помощью к своим компьютерам на [email protected] или попробуйте сокровищницу полезных людей на форумах сообщества ПК. Подпишитесь на рассылку новостей Hassle-Free для ПК каждую неделю.