Тенденции в Интернете: мобильная электронная почта Замена электронной почты рабочего стола

Когда Нильсен опубликовал «Что делают американцы в Интернете», он показал, что социальные сети и социальные игры оба выбивают электронную почту, чтобы доминировать над временем, которое пользователи проводят в Интернете … на рабочем столе. Тем не менее, это также показало еще одну интересную тенденцию - когда дело доходит до мобильной онлайн-активности с таких устройств, как смартфоны, электронная почта является королем.

Работа: Чип Тейлор. Согласно исследованию Nielsen, измеряющему онлайн-активность 200 000 пользователей и сопоставление результатов с 2010 года к предыдущему году использование электронной почты на рабочем столе снизилось с 12 до 8,3 процента и заняло третье место позади социальных игр, таких как Farmville. Между тем, время, потраченное на электронную почту на мобильных устройствах, увеличилось с 37 до 42 процентов, что явно доминирует в других мобильных операциях в Интернете.

Тенденция подчеркивает возросшую зависимость от мобильных вычислительных платформ, таких как смартфоны и планшеты. Опрос, проведенный в начале этого года с RingCentral, показал, что 34% бизнес-профессионалов ведут больше бизнеса со смартфона, чем с настольного ПК. Также выяснилось, что более 80 процентов откажутся от кофе, прежде чем сдадут свой смартфон.

[Читать дальше: Лучшие телефоны Android для каждого бюджета.]

Хорошей новостью для платформ обмена сообщениями, таких как Microsoft Exchange, является то, что многие смартфоны, такие как iPhone, могут подключаться к серверу Exchange Server. Тем не менее, опрос Nielsen может быть плохими новостями для клиентов электронной почты для настольных компьютеров, таких как Microsoft Outlook, и повышенная зависимость от мобильных сообщений может стать открытием для облачных сообщений, таких как Gmail Google, для установки более сложной задачи для Microsoft Exchange.

Microsoft работает над тем, чтобы положить окончательный отпечаток на Windows Phone 7 - собственную смартфонную ОС Microsoft, которая поставляется с встроенной функциональностью приложений Microsoft Office, включая мобильную версию Outlook. Microsoft также пообещала работать с партнерами, чтобы предоставить ответ на Windows 7 на iPad Apple и предоставить более ориентированный на Microsoft планшетный ПК.

Предполагая, что любая из этих платформ сможет захватить 20 процентов своего соответствующего рынка, вероятно, будет рассматриваться как значительный успех для Microsoft. Проблема для Microsoft заключается в том, что она по-прежнему оставляет другие 80 процентов рынков смартфонов и планшетов без собственных приложений Microsoft Office и Outlook и открывает двери для конкурентов.

Microsoft вложила время и усилия в улучшение Outlook и внедрение инноваций для его интеграции с социальными сетями. Но Microsoft должна быть обеспокоена тем, что убыточное использование электронной почты на рабочем столе и повышенная зависимость от мобильных платформ для электронной почты могут в конечном итоге сделать Outlook нерелевантным.

Microsoft должна увидеть мобильную запись на стене. Рабочий стол не исчезнет в ближайшее время, но сейчас Microsoft должна активно и агрессивно работать, чтобы конкурировать в мире мобильных компьютеров завтра.

Microsoft должна разрабатывать инструменты для всех мобильных платформ для обеспечения что - используете ли вы свои платформы для смартфонов и планшетов, или конкурирующие платформы для смартфонов и планшетов - вы продолжаете полагаться на Microsoft Office и Outlook.