Планирование основных средств Oracle в области аутрич-работы

Oracle настроена на запуск высокой -профилируйте клиентскую обратную связь под названием «Oracle Listens», которая увидит, что целевая страница Oracle.com превратилась в «простой пользовательский интерфейс, который имеет одну цель: собрать идеи сообщества пользователей по любому аспекту Oracle», - писал Джастин Кестлин, редактор Oracle Technology Network, в блоге 8 сентября.

Руководители Oracle будут отвечать на вопросы посетителей напрямую во время подготовки к ежегодной конференции OpenWorld, которая начинается 21 сентября, сказал Кестлин.

Посетители сайта могут переходить на обычную домашнюю страницу, если они того пожелают. Кампания, в которой также будет использоваться платформа социальных сетей Oracle Mix, официально начнет свою работу на этой неделе.

«Для меня это самая смелая часть программы - они захватывают весь трафик Oracle.com и отвлекая их на Oracle Listens », - говорит аналитик Charlene Li, который освещает социальные медиа-технологии в блоге. «Это смелый шаг, который подчеркивает, насколько серьезный Oracle - это слушать и обнимать своих клиентов и партнеров».

«Но я думаю, что самый большой риск заключается в том, что Oracle как организация не выдерживает усилий в долгосрочной перспективе», Ли добавлено. «После того, как клиенты / партнеры Oracle получат представление об этом« новом »Oracle, им захочется больше, и риск состоит в том, что руководители и сотрудники Oracle вернутся к своим повседневным задачам. Но я подозреваю, что некоторые руководители и сотрудники - не все, но некоторые - также будут зацепиться и будут оставаться на связи ».

После того, как акция будет завершена 21 сентября, Oracle планирует« превратить этот опыт в постоянное крепление бренда Oracle от бренда к сообществу, бренд-разговор », - сказал Кестлин.