Экспертиза сообщества Paglo Taps для управления ПК и сетями

Все компании должны следить за своими компьютерами и программным обеспечением, а несколько продуктов уже помогают малым предприятиям в этом бизнесе. Теперь новая услуга Paglo использует опыт небольшого, но растущего сообщества, чтобы помочь вам управлять сетевым оборудованием и программным обеспечением.

Вы можете настроить любое количество панелей Paglo для мониторинга наиболее интересующих вас объектов.

сервис необычайно гибкий и может быть настроен в соответствии с потребностями широкого круга предприятий, от небольшого наряда с простой сетью из десяти компьютеров до сложного бизнеса среднего бизнеса с тысячей систем.

Управление флотом ПК всегда было трудным для небольших предприятий. Они не могут позволить себе высококачественные инструменты от Tivoli и других, которые ориентированы на крупные предприятия, но, поскольку они, как правило, не хватает ИТ-персонала, им нужна автоматическая помощь для мониторинга своих компьютерных сетевых ресурсов и устранения проблем.

Вот что делает Paglo, которая открылась бета-тестерам на этой неделе, такая ценная. Вы можете использовать его загружаемое программное обеспечение для индексации аппаратного и программного обеспечения во внутренней сети, а затем следить за сетевыми операциями с помощью серии информационных панелей.

Paglo может искать и предупреждать вас о проблемах с компьютером, а затем помочь вам разобраться, чтобы изучить Операции с ПК более подробно. Небольшое, но растущее сообщество пользователей Paglo (около 900 компаний опробовали услугу в альфа-тестировании в течение нескольких месяцев) делится способами поиска проблемных ИТ-проблем.

Paglo - впечатляющая незавершенная работа. Он имеет несколько причуд, но предлагает большую ценность для бизнеса малого бизнеса, который пытается управлять компьютерными активами. Служба бесплатна в течение неопределенного периода бета-тестирования.

Поиск ИТ-решений

Компания называет Paglo первой в мире поисковой системой для ИТ, но это вводит в заблуждение, потому что это не поисковая система в Интернете. Скорее, он обрабатывает запросы, связанные с вашими внутренними ИТ-активами, и это не первый продукт или услуга. Например, вы можете узнать, сколько копий Microsoft Office установлено на ПК вашей сети или найти все ПК, подключенные к вашей сети.

В этом режиме Paglo похож на другие приложения для управления компьютерными активами, такие как Total Network Inventory, который я рассмотрел в прошлом году.

Что отличает Paglo от простого программного обеспечения для управления активами - это возможность расширить свои функциональные возможности, используя опыт сообщества Paglo, используя Share-Its - настроенные поисковые запросы, информационные панели и предупреждения разработанные другими, которые вы можете применить к своим сетевым активам.

Как Paglo Works

Вам нужно будет зарегистрироваться для учетной записи Paglo, используя браузер Mozilla Firefox. (Генеральный директор Paglo Брайан де Хаафф говорит, что поддержка Internet Explorer скоро появится, а поддержка Safari также запланирована.)

Затем вы загружаете программное обеспечение Paglo Crawler, устанавливаете его на ПК с правами администратора и отвечаете на несколько вопросов, чтобы настроить его на доступ к вашей сети. В настоящее время существуют две версии искателя: одна для Windows XP и одна для Vista, хотя в конечном итоге они будут объединены.

Искатель будет исследовать и обнаруживать сетевые активы компьютера и записывать их в индексе, доступном для поиска. Для установки искателя требуется всего несколько минут, но для индексирования требуется больше времени - возможно, 24 часа, согласно данным компании.

Если у вас есть общая учетная запись администратора для всех ваших сетевых компьютеров и есть WMI Microsoft (инструментарий управления Windows), установленный в Windows, процесс обнаружения должен идти относительно гладко. Если вы этого не сделаете, у вас есть работа по настройке разрешений, а также загрузка и установка бесплатного программного обеспечения WMI, доступного на веб-сайте Microsoft.

Использование Paglo

У Paglo есть яркий и информативный пользовательский интерфейс. Встроенные панели мониторинга с диаграммами позволяют визуально отслеживать состояние устройств в сети, таких как ПК с перегревом. Он также предоставляет список инвентаря компьютерной сети - аппаратное и программное обеспечение или то, что бухгалтеры называют сетевыми активами.

Вы можете настроить предупреждения для определенных условий, например, когда диск Windows достигает 95 процентов или более от его емкости. И вы можете настроить каждое оповещение, которое будет отправлено по электронной почте или отправлено вам через Twitter.

Аналогичным образом вы можете настроить информационные панели для мониторинга наиболее интересующих вас объектов. В учебном руководстве вы можете настроить панель управления, и вы можете добавить к ней сохраненные поисковые запросы. Дизайн приборной панели довольно гибкий - ваш может быть таким же простым или сложным, каким вам нужно. Вы можете создать столько панелей инструментов, сколько вам нужно. Если вы амбициозны, вы можете настроить то, что составляет ваш собственный виртуальный NOC (Network Operation Center) для мониторинга пропускной способности, использования процессора и памяти и критических процессов.

Несколько обычных поисков, таких как список приложений, связаны с иконками. Вы можете разрабатывать собственные поисковые запросы, но полный язык запросов SQL, подобный SQL, содержит больше, чем обычный английский язык Google. Это потребует некоторого времени, чтобы научиться искать наиболее эффективно. Создание пользовательского поиска, вероятно, является самой трудной частью использования службы.

Вот где Share-Its, разработанное сообществом пользователей Paglo, может упростить и действительно отличает онлайн-сервис от упакованных приложений сетевых ресурсов. Вы можете использовать синтаксис поиска, разработанный кем-то другим. Плагины для искателя с открытым исходным кодом могут распространять его на большее количество устройств. По мере того, как сообщество растет, Share-Its предлагает способ улучшить функциональность Paglo и упростить использование неопытными сетевыми администраторами.

Является ли Paglo для вас?

Paglo предназначен для поддержки предприятий с числом работающих до 1000 человек. Тем не менее, это, вероятно, слишком много для микробизнеса с менее чем пятью ПК.

Я впечатлен гибкостью Paglo, которая позволяет настраивать службу в соответствии с широким спектром потребностей в управлении сетью: от базового до продвинутого. Пользовательский интерфейс понятен, и массив диаграмм позволяет сразу просмотреть моментальный снимок операций. Если вас не устраивает ваша текущая настройка сетевого управления, я рекомендую вам попробовать Paglo.

Как уже отмечалось, Paglo можно использовать во время бета-тестирования. После запуска компания планирует взимать плату (еще не определенную) за использование расширенной услуги, но базовая услуга останется бесплатной.

Ричард Морошов - ИТ-консультант и писатель. Отправьте ему вопросы об использовании технологии в вашем подключенном малом и среднем бизнесе по электронной почте. PC World может отредактировать ваш запрос и не может гарантировать, что на все вопросы будет дан ответ.