Palm Pre 'Spying' Много шума из ничего

Palm Pre опубликовала заголовки на этой неделе после того, как мобильный разработчик обнаружил, что его Pre собирает информацию и «звонит домой», чтобы сообщить подробности о его местоположении, приложениях, которые он использовал, и многое другое, Любое впечатление, что конфиденциальность нарушается, практически гарантированно вызывает страстный отклик у пользователей, и эта история Palm Pre не является исключением. Дело в том, что это «нарушение» конфиденциальности не уникально для Pre, а также более или менее стандартная операционная процедура для многих технологий сегодня.

Palm откликнулась на общественный фурор, указав, что пользователи согласились разрешить Palm собирать информацию, связанную с принятием лицензионного соглашения с конечным пользователем, и принятие условий Политики конфиденциальности Palm. В политике четко говорится:

[Читать дальше: Лучшие телефоны Android для каждого бюджета.]

Когда вы используете сервисы, основанные на местоположении, мы будем собирать, передавать, обслуживать, обрабатывать и использовать ваши данные о местоположении и использовании (включая географическую информацию в реальном времени и информацию, которая может использоваться для приближения местоположения), чтобы обеспечить местоположение основанные и связанные с ними сервисы, и для улучшения вашего устройства.

Это всего лишь один пример. Во всей Политике конфиденциальности Palm содержатся другие утверждения, которые ясно объясняют, что Palm будет собирать информацию при определенных обстоятельствах. Если вам необходимо устранить или запустить диагностику, данные будут переданы в Palm для анализа. Если вы создаете резервную копию своих данных, ваши контакты, календари и другие данные будут переданы в Palm.

Итак, зловещее открытие, что Palm «шпионит» над своими пользователями, на самом деле не что иное, как один пользователь, обнаруживший трудный путь, в этой Политике конфиденциальности он согласился, не прочитав ее. Никто не держит оружие никому, чтобы заставить их согласиться с условиями Политики конфиденциальности, и Palm подтвердила, что она предоставляет пользователям возможность отключить или отказаться от этих услуг.

Существует большая проблема здесь тоже. Зазор подразумевает, что пользователи были искренне удивлены и оскорблены тем, что Palm может определить, где они находятся в данный момент, или как они используют свое мобильное устройство. По-видимому, пользователи считают это отвратительным нарушением конфиденциальности. То, что эти пользователи не понимают, заключается в том, что этот тип данных постоянно собирается практически во всех взаимодействиях или транзакциях, в которых они участвуют.

Более широкая проблема конфиденциальности была рассмотрена в таких книгах, как Database Nation от Simson Garfinkel или Beyond Fear Брюсом Шнайером. Когда вы заполняете свой автомобиль газом и оплачиваете свою кредитную или дебетовую карту, он предоставляет информацию - кто-то может установить, где вы были, в это время суток. Если вы покупаете сумку Doritos и Coke, эта информация также собирается. Когда вы размещаете вызов со своего мобильного телефона, информация сохраняется в отношении того, в какой ячейке находится ваш телефон в то время, - более или менее точно определяя ваше общее местоположение в то время.

С устройствами, такими как Palm Pre или Apple iPhone и любым номером других мобильных устройств типы и объем собираемых данных могут быть значительно большими. Приложения, которые помогут вам найти ваш автомобиль, должны как-то точно определить местоположение вашего автомобиля и ваше текущее местоположение, чтобы соединить точки и вернуть вас к вашему автомобилю. Приложения, которые помогут вам найти ближайший банкомат, должны определить, где вы находитесь, и сравнить его с базой данных известных банкоматов, чтобы направлять вас к ближайшему. Это не «нарушение конфиденциальности», это компромисс, принятый пользователями в обмен на инструменты и утилиты, которые облегчают жизнь.

Я не пытаюсь напугать людей или распространять FUD (страх, неопределенность и сомнения).) относительно использования технологии. Наоборот. Я указываю - хорошо, плохо или безразлично, - что уединение более или менее ушло в прошлое. Вы должны прочитать EULA и политику конфиденциальности, прежде чем вы согласитесь с ними, и вы должны знать о том, как используются ваши данные, и каковы ваши параметры для контроля доступа к вашим данным, но в конечном итоге единственный способ добиться полной конфиденциальности - избегать технологии и жить в Люддите в каюте где-то в Скалистых горах.

Тони Брэдли - эксперт по информационной безопасности и унифицированным коммуникациям, имеющий более чем десятилетний опыт работы в сфере ИТ. Он читает @PCSecurityNews и предоставляет советы, рекомендации и обзоры по вопросам информационной безопасности и технологий унифицированных коммуникаций на своем сайте в tonybradley.com.