Услуга автоответчика возвращается вовремя

Малые предприятия, специализирующиеся на розничной торговле или услугах, часто проводят время или деньги, отправляя мирские телефонные звонки. Где находится магазин? Как туда попасть? Когда он закрывается? Есть ли какие-либо текущие рекламные акции? Если это звучит знакомо, у вас уже могут быть абоненты, которые доходят до автоответчика, который срывает эти данные. Но клиенты могут терять время, ожидая окончания сообщения для информации, которую они хотят.

FonGenie, простая автоматизированная служба автоответчика, устраняет эти проблемы и даже предприятия по производству оружия с подробной информацией о звонках. Клиенты слышат сообщения, которые можно легко изменить, быстро перемещая меню, чтобы получить необходимую им информацию. Ваш телефон будет звонить только в том случае, если им нужна дополнительная помощь.

FonGenie в настоящее время находится в стадии предварительного просмотра, и, когда я обнаружил несколько грубых краев, когда я ткнул, малые предприятия уже могли найти это целесообразным. Вы зарегистрируетесь бесплатно, защитите новый номер телефона для входящих вызовов и введите номер телефона для своего магазина.

[Дальнейшее чтение: лучшие телевизионные потоковые службы]

Дальнейшие настройки настраивают часы вашего магазина и что должно произойти, если кто-то звонит, когда вы закрыты. Например, конкретное приветствие может сказать, когда вы снова откроете, а затем отправьте вызов на голосовую почту, никогда не звоните на ваш реальный телефон.

Система приглашения использует два довольно хороших голоса в речь, что упрощает перепрограммирование приветствия через веб-сайт. Вы просто вводите новые сообщения. Голоса иногда звучат роботизированно, и вы не можете записывать новые подсказки вручную. (FonGenie рассматривает возможность загрузки ваших собственных записей, но это может привести к поразительному проворству.) Но я не прочь слушать быстрые меню с этими голосами. Слушайте эти образцы.

Представители FonGenie особенно рады, что используют голосовые подсказки для рекламы специальных предложений, утверждая, что компании уже видели улучшенные продажи с помощью этого варианта. Аналитические инструменты могут помочь вам определить, изменились ли продажи и иным образом улучшить ваши сервисы, поскольку FonGenie хранит данные для каждого вызова.

Например, вы можете отслеживать, как часто люди звонят в часы магазина сразу после закрытия и определяют, следует ли хранить бизнес открывается позже ночью. Эти данные аккуратно рисуются на сайте FonGenie, но компания также планирует добавить опции экспорта.

FonGenie в настоящее время свободно, но будет вводить оплачиваемый период. Представитель компании сказал, что смена должна начаться на этой неделе, хотя вы все равно получите 60-дневную пробную версию. Ежемесячные планы будут стоить около 30 долларов США для определенного количества входящих звонков, которые будут определены. Неограниченные планы будут стоить около 150-250 долларов США в месяц в зависимости от размера бизнеса.

Если ваша компания тратит время на простую простую связь, дайте FonGenie пристальный взгляд. Даже после того, как он перейдет на ежемесячную плату, вы можете вернуться в долгосрочную перспективу.

Зак Стерн строит новый бизнес из Сан-Франциско, где он часто участвует в мире ПК.