Подготовьте свой бизнес к цифровой катастрофе

Примечание: Эта статья была первоначально опубликована в конце сентября 2012 года. Однако после урагана Сэнди и повышенных опасений относительно готовности к стихийным бедствиям мы решили перепечатать это руководство. Если у вас есть какие-либо предложения, которые не рассматриваются в статье, пожалуйста, поделитесь своими идеями в комментарии ниже.

Вам не нужно много искать рассказы о технологической катастрофе. Вирус Гаусса проник в тысячи ближневосточных ПК, где он мог перехватить учетные данные онлайн-банкинга. Apple iPhones оказались уязвимыми для подделанных SMS-сообщений. Наводнения полностью уничтожили производство жестких дисков Western Digital в Таиланде.

Ближе к дому, писатель Мат Хэнан видел, что его цифровая жизнь была полностью стерта, когда хакер использовал пару телефонных звонков, чтобы заказать удаленное удаление его MacBook Air. Хэнан говорит, что он потерял более чем за год фотографии после бреши, которые, конечно же, он не поддержал.

[Дополнительная информация: Как удалить вредоносное ПО с вашего ПК с Windows]

Эти инциденты - и в какой-то степени, что-то, что не соответствует вашей технической вселенной, - имеет одну общую черту: при тщательном планировании жертвы могли бы значительно облегчить восстановление проблем.

Конечно, выдержав наводнение, которое уничтожит ваши производственный объект хуже, чем потеря некоторых сохраненных детских рисунков, но планирование стихийных бедствий имеет важное значение для людей и предприятий всех форм и размеров. Единственной реальной переменной является сложность необходимого планирования. Для малого бизнеса важно планировать бедствия, чтобы вы не были полностью раздавлены, если катастрофа действительно наносит удар. Вот как начать.

Резервные копии

Вы можете резко уменьшить негативные последствия большинства технологических проблем, приняв одну удивительно простую предосторожность: Создайте резервную копию своих данных.

Вы, несомненно, слышали этот совет раньше, но даже компьютерные пользователи, которые пострадали от сбоев, заражения вредоносными программами и другие катастрофы, связанные с уничтожением данных, часто с трудом начинают работать, опасаясь, что регулярные запланированные резервные копии слишком утомительны для выполнения или слишком сложны для настройки.

Ничто из этого не является истинным сегодня, Мириады решений и систем упростили задачу резервного копирования, независимо от того, имеете ли вы дело с одним компьютером или десятком. Вот несколько стратегий, с которыми вы можете начать.

Локальная резервная копия USB

Это самый простой способ выполнить резервное копирование, но он подходит для людей с одним или двумя компьютерами. Подключите жесткий диск USB большой емкости к компьютеру и настройте резервную программу. В Windows 7 включен один из них: Windows 8 добавит возможности «История файлов» в список «Смешивание», и многие из них существуют в Интернете.

Утилита «Резервное копирование и восстановление Windows» довольно проста в использовании.

Синхронизация

Еще одна стратегия заключается в том, чтобы синхронизировать два компьютера так, чтобы, если кто-то снизился, другой доступен, чтобы вы могли подобрать место, где вы остановились. Опять же, этот параметр эффективен только для очень малых предприятий или в средах, где каждый использует одну и ту же машину. Одним из важных преимуществ стратегии синхронизации является то, что вы можете настроить компьютеры в разных комнатах или в разных частях здания, чтобы, если что-то происходит на одной части рабочего места (или если вор украл оборудование там), другая сторона здание все еще может быть безопасным. Ознакомьтесь с GoodSync для надежной синхронизации.

GoodSync помогает синхронизировать ваши данные между двумя компьютерами.

Резервное копирование NAS

Когда требуется резервное копирование на нескольких компьютерах, система с сетевым хранилищем (NAS) имеет отличный смысл. Устройство NAS подключается к вашему маршрутизатору. Затем вы используете включенное программное обеспечение или свою собственную программу резервного копирования для резервного копирования на NAS периодически. Один недостаток: часто программное обеспечение для резервного копирования, входящее в состав этих дисков, ограничено, а резервный трафик может быть настолько тяжелым, что он наводняет вашу сеть. Ознакомьтесь с серией WD MyBook Live для большого офисного NAS.

Ячейка NAS от Apple Digital Live обеспечивает мобильный доступ к вашим файлам.

Онлайн-резервное копирование

Если у вас достаточно доступной интернет-пропускной способности, резервное копирование в Интернете может быть самым безопасным способом защиты ваших данных от бедствий, таких как дом огонь, который разрушает все в помещении. Онлайн-резервное копирование отправляет ваши файлы (обычно автоматически) в отдаленное место, удаляя любой риск потери от кражи, пожара или наводнения в вашей компании. С другой стороны, некоторые онлайн-облачные сервисы стали жертвами нарушений безопасности. Этот риск, вероятно, терпимый для большинства из нас, но если вы работаете с высокочувствительной информацией, такой как данные кредитной карты клиента, вам лучше всего обеспечить резервное копирование этой информации локально и обеспечение безопасности в удаленном месте, например, сейф.

Защита от вредоносных программ и данных

Еще один распространенный и часто игнорируемый совет - установить антивирусное ПО на все компьютеры вашего предприятия и поддерживать его в актуальном состоянии.

Эта мера не ужасно обременительна, если вы «Работа с одним ПК, но все может стать сложным и дорогостоящим, если вы пытаетесь защитить сеть малого бизнеса. Доступно любое количество платных и бесплатных решений для защиты компьютера. Если у вас более нескольких компьютеров, вы можете сэкономить деньги, выбрав пакет пакета безопасности для малого бизнеса. Некоторые из этих пакетов представляют собой не более чем набор лицензий для отдельного пакета, каждый из которых должен быть установлен и поддерживается отдельно. Другие предлагают центральную консоль управления для выпуска обновлений на ПК пользователей и получения уведомлений об угрозах, обнаруженных в сети. Обходитесь вокруг, чтобы определить подход, который лучше работает для вас.

Физическая безопасность

Защита программного обеспечения в сторону, головорез с ломом может нанести огромный урон вашему бизнесу. Вот почему физическая безопасность должна быть важным фактором, будь то магазин с одним человеком или компания со ста сотрудниками. Каждый владелец бизнеса знает, как заблокировать двери и установить систему сигнализации, если в помещении есть ценные активы. Но вы также должны предпринять конкретные действия для защиты своего компьютерного оборудования, в дополнение к обеспечению вашего здания.

Кабельные замки

Кабельные замки - это простой способ повысить безопасность компьютера по очень низкой цене. Почти все ноутбуки оснащены специальным портом замка Kensington, и на большинстве настольных компьютеров есть металлическая петля, которая простирается со спины и через которую вы можете запустить защитный кабель. (У компьютеров, у которых нет порта блокировки, вместо этого можно использовать «универсальную» систему блокировки, которая прикрепляется непосредственно к шасси.) Подключите компьютер к столу с кабелем, и вы добавили достаточную защиту, чтобы помешать самому разбить и -рабочие операторы. Обязательно храните ключи в кабельных замках в надежном месте. Вы также должны использовать блокировку кабеля всякий раз, когда вы вынимаете ноутбук из офиса.

Кодовые замки Kensington ClickSafe могут привязывать ноутбук к вашему столу.

Системы LoJack

LoJack for Laptops - это программное обеспечение, которое незаметно выполняется в фон, но позволяет вашему ноутбуку передавать свое местоположение, когда вы сообщаете об этом как потерянное. Это помогает правоохранительным органам быстрее находить компьютер и позволяет удаленно стереть его жесткий диск, если восстановление кажется маловероятным. Такие инструменты, как Find My iPhone, предлагают аналогичные функции для пользователей смартфонов и планшетов. Устанавливайте их до того, как ваше устройство пропадет.

Системы видеонаблюдения

Всевидящий глаз камеры не помешает определенным ворам проникнуть в ваш офис, но удаленные системы наблюдения могут помочь вам поймать их с поличным. Видео наблюдение с обнаружением движения покажет сцену преступления в режиме реального времени и запись кадры, чтобы помочь вам продолжить работу с плохими парнями.

Система видеонаблюдения Logitech Alert является хорошим выбором для мониторинга нескольких местоположений.

Fire, наводнения и стихийные бедствия

Мы имеем дело с ворами, но как насчет интервенций подавления? Общие рекомендации по обеспечению готовности, описанные выше, особенно использование автономных резервных копий, помогут уменьшить ущерб из-за стихийных бедствий, но несколько устройств могут сделать еще больше, если вы обеспокоены тем, что пожар или наводнение могут уничтожить работу вашей жизни.

Для цифрового хранения ioSafe выпускает ряд внешних жестких дисков, предназначенных для противодействия как пожару (до 1550 градусов по Фаренгейту), так и воде (водяной столб до 10 футов в течение 3 дней). Храните аналоговые предметы первой необходимости, такие как бумажные документы (и распечатки важных данных), либо за пределами площадки в сейфовой ячейке, либо в надежной пожарной безопасности на территории. Эти недорогие гарантии стоят инвестиций.

И, конечно же, вы должны включить высококачественные сетевые фильтры или ИБП на все высокотехнологичное оборудование для защиты от скачков напряжения и молний.

Страхование

Вы можете замените компьютерное оборудование, но это стоит денег. И если ваш бизнес не работает в течение месяца или двух, пока вы восстанавливаете огонь, вы ничего не будете зарабатывать на этом пути. Эта проблема может уничтожить компанию, которая может противостоять физическому ущербу, причиненному катастрофой.

Как правило, страхование является лучшей защитой от финансового краха. Стандартное страхование имущества будет покрывать потерю оборудования, но страхование от прерывания бизнеса имеет важное значение, если вы хотите, чтобы страховая сеть сохранила вашу компанию от потерянных продаж.

Планирование преемственности

Необходимо защитить один из компонентов вашего малого бизнеса: вы. Вы хотите, чтобы ваш бизнес продолжал работать после того, как вы перетасовали эту смертельную катушку? Если план состоит в том, чтобы закрыть его, как это произойдет? Как будут определяться текущие вопросы владения? Кто будет руководить шоу?

Это сложные проблемы, которые любой владелец малого бизнеса должен обсудить с квалифицированным планировщиком недвижимости, чтобы решить, и любые протеже, которые ухаживают за собой, когда вы ушли, должны знать планы заблаговременно. Программное обеспечение, такое как Quicken WillMaker, выполняет индивидуальное планирование через базовое планирование недвижимости. Это серьезный вопрос, но решение создания воли и плана преемственности, пока вы молоды и здоровы, намного лучше, чем ждать, пока вы не ляжете на больничной койке. Сделать приоритетом для создания плана непрерывности (или плана растворения, если вы не собираетесь передавать бизнес вместе с наследником), и пересматривать его ежегодно, чтобы убедиться, что это до табака.