Regus выбрала Polycom для Telepresence после того, как Cisco завершила сделку

Regus, поставщик арендованных площадей и услуг для бизнеса, получает возможность развертывать комплекты Telepresence Polycom по меньшей мере в 30 точках по всему миру после того, как аналогичная договоренность 2007 года с Cisco Systems провалилась.

Regus будет сдать в аренду апартаменты на сумму около 400 долларов США в час для предприятий, которым необходимо объединить людей с разбросанными людьми, но они не хотят летать по всему миру. Сделка стоимостью более 45 миллионов долларов в течение пяти лет включает оборудование Polycom и инфраструктуру сети Cable & Wireless. Этот первый набор планируется открыть в Лондоне этим летом, сказал генеральный директор Regus Марк Диксон.

Сделка произошла после громкой спотматизации для системы Cisco TelePresence Meeting. Запущенный в конце 2006 года, он стал флагманом стремления компании увеличить видео на предприятиях и домах. Когда он вышел на рынок с ценой в 598 000 долларов США для двух комнат, продукт Cisco стал более реалистичным, чем традиционные видеоконференции, и поставил точку зрения на системы видеоконференций высокой четкости. В качестве универсальной телеприсутствия новая технология встречи обычно использует большие дисплеи высокой четкости и аудиосистемы для имитации реальной встречи.

[Подробнее читайте: Лучшие NAS-боксы для потоковой передачи и резервного копирования мультимедиа]

В марте 2007 года всего несколько месяцев после того, как система была внедрена, Cisco объявила, что Regus создаст комплекты TelePresence в 50 точках по всему миру. Клиенты Regus и общественность арендовали эти комнаты для виртуальных встреч между сайтами Regus или между этими наборами и другими системами Cisco TelePresence. Но сюиты никогда не были настроены. Технология Cisco оказалась слишком сложной для реализации, и Regus был обеспокоен функциональной совместимостью с системами видеоконференцсвязи и телеприсутствия других поставщиков.

«С точки зрения оборудования было невозможно выполнить, - сказал Диксон. «Возможно, слишком рано, я не знаю». Были «технические скребки и всевозможные зазоры», сказал Диксон, не вдаваясь в подробности.

«Для нас это простота в эксплуатации», сказал Диксон. «Мы - обычная компания. Если у нас есть вещи, которые слишком сложны для выполнения и реализации, то в некотором роде это побеждает объект, почему вы делаете то, что делаете. Это упрощает вашу жизнь, чтобы не усложнять ситуацию ».

Диксон описал неудачный свиток как разочарование. «В конце концов, мы не пошли вперед, потому что жизнь стала слишком сложной … Мы продолжили свою жизнь … Мы потратили на это много времени, и это ни к чему не привело».

Regus начал искать альтернативы, и он работал с Polycom около года на новой сделке, о которой было объявлено на прошлой неделе. Компания Regus является давним клиентом Polycom, предлагая системы видеоконференций от поставщика примерно на 15 лет, сказал Диксон.

Официальные лица Cisco не могли комментировать. Компания развернула TelePresence в другой сети прокатных квартир, расположенных в отелях бренда Taj в Индии и других странах.

Невероятно, что незрелые технологии потонули в развертывании Cisco Regus, поскольку система не сильно изменилась с начала 2007 года, сказал Wainhouse Исследователь-аналитик Ира Вайнштейн.

«Это сложный продукт, независимо от того, кто является продавцом», - сказал Вайнштейн. По его словам, всегда есть особые требования к пространству, освещению, созданию сетей и другим аспектам развертывания, хотя они особенно строги к продукту Cisco. Например, в некоторых случаях некоторые компании удивляются тому, сколько изменений необходимо внести в комнату до установки системы телеприсутствия. Но для 80 процентов компаний, работающих на телеприсутствии, нет шокового фактора, сказал Вайстэн.

Совместимость - большая проблема, особенно с поставщиками услуг, такими как Regus, добавил Вайнштейн.

«Каждый небольшой шаг от полной интероперабельности может существенно повлиять на ценность [продукта Regus],« больше, Вайнштейн сказал:

Cisco TelePresence не основана на стандарте видео H.323, который использует Polycom и большинство других систем, поэтому Polycom, как правило, лучше работает с самыми разными системами видеоконференций, сказал Вайнштейн. Чтобы связаться с устройством H.323, Cisco должна пройти через шлюзовое устройство.

«Вы можете подключиться, но трудно поддерживать опыт телеприсутствия», - сказал Вайнштейн. «Взаимодействие, которое у них есть сегодня, - это компромисс». Cisco работает над улучшением этого, добавил он.

Regus будет внедрять систему Polycom RealPresence Experience 210M, которая имеет контурный экран шириной 8 футов и высотой 4 фута, а также стереофонический звук высокой четкости и встроенные дисплеи контента. По словам Polycom, он поддерживает разрешение видео до 1080p со скоростью 30 кадров в секунду и может иметь по десять человек на камеру сразу в каждой комнате. Он имеет прейскурантную цену в 299 000 долларов. Polycom TelePresence Systems может взаимодействовать со всеми другими платформами, за исключением Cisco TelePresence и Halo от Hewlett-Packard, сказал Polycom.