Обзор: Advansys RecollX для Skype содержит архив с возможностью поиска в виде сокетов, мгновенных сообщений и файлов Skype

[Ред. примечание 1/22/13: В ответ на этот обзор поставщик снизил цену с 80 до 20 долларов США.]

С годами Skype получил более широкое признание со стороны бизнеса, особенно в связи с тем, что клиент VOIP улучшил функции для видеочата и группового обмена сообщениями. В настоящее время принято рассматривать небольшие центры обработки вызовов и виртуальные офисы, работающие на Skype, а также редакционные статьи крупных веб-сайтов. Но одна проблема, с которой сталкиваются люди, когда они используют Skype для бизнеса, заключается в том, что не так легко искать прошлые чат-сообщения, SMS-сообщения и файлы, отправленные и полученные, чтобы узнать, кто сказал или получил то, что и когда. Именно здесь Advansys RecollX Professional для Skype (первоначально 80 долларов США для одного пользователя, теперь 20 долларов США для одного пользователя, 30-дневная бесплатная пробная версия).

В двух словах RecollX - это приложение для архивирования, которое напрямую подключается к вашему установленное приложение Skype (даже Portable Skype) и делает копии ваших разговоров, SMS-сообщений и файлов, отправленных / полученных по мере их появления. Затем они доступны для поиска в будущем, и любая часть может быть экспортирована в буфер обмена Windows или экспортирована в файл CSV.

Когда вы впервые устанавливаете RecollX, он будет запрашивать разрешение на доступ к вашему приложению Skype. Когда вы предоставляете этот доступ, он начнет загружать и архивировать ваши прошлые разговоры в чате в чате (при условии, что вы проинструктировали Skype в разделе параметров сохранить все). С этого момента вы можете запустить программу с Windows, и она будет тихо сидеть в системном трее рядом с часами, копируя и архивируя детали каждого звонка, обмена мгновенными сообщениями и передачи файлов в Skype.

Чтобы увидеть ваш разговор историю с контактом Skype, дважды щелкните их имя пользователя в левой панели, и разговор появится справа. Затем выполните поиск по ключевому слову.

Если вы хотите найти определенную часть разговора, просто дважды щелкните контакт в левой панели. Затем, когда разговоры загружаются в среднем окне, введите поисковый запрос в поле поиска выше. Затем любые результаты будут загружены, и вы можете дважды щелкнуть по нему, чтобы увидеть его полностью на правой панели.

Одна уникальная функция поисковой системы RecollX заключается в том, что она может выполнять поиск по hashtag. Hashtags стали популярными в Twitter, и теперь это было перенесено на RecollX. Если вы добавите хэштег в сообщение Skype IM, прежде чем отправлять его, вы можете поместить этот хэштег в RecollX, и он вернет разговор. Например, при вводе #pcworld будут возвращены все разговоры, связанные с PC World, которые вы могли иметь недавно.

Вы также не ограничены одним архивом. Если вы запустите несколько имен пользователей Skype, вы можете войти в каждый из них и сообщить RecollX, чтобы начать архивирование этого имени пользователя. Архив будет обновлен, когда вы войдете в Skype под этим именем.

Итак, каковы минусы этого приложения? Это действительно дорого. После бесплатного 30-дневного пробного периода цены начинаются от 80 долларов США для одного пользователя, а затем цена увеличивается, в зависимости от количества пользователей. По сравнению с Pamela Professional, который делает то же самое за половину цены, стоимость делает паузу. У вас также есть другие конкуренты, такие как G-Recorder, которые копируют ваши мгновенные сообщения и записывают ваши телефонные звонки в формате MP3 и отправляют их прямо на вашу учетную запись Gmail, чего не делает RecollX. Однако RecollX может быть более подходящим для предприятий, которым необходим аудиторский журнал для разговоров, таких как финансовые или банковские компании.

Если вы решите пойти с Advansys RecollX Professional для Skype или с одним из своих конкурентов, одно можно сказать наверняка, В бизнесе вам нужно следить за тем, что вы сказали кому и что сказали.

Примечание: Кнопка «Загрузить» на странице «Информация о продукте» загрузит программное обеспечение в вашу систему.