SAP, Oracle Price Hikes Открытая дверь для оптимизации лицензий

Недавние анонсы Oracle и SAP, связанные с более высокими ценами на лицензию и поддержку, возможно, сделали одну группу счастливой: сторонние компании и консультанты, которые продают товары и услуги, которые теоретически помогают клиентам облегчить боль от повышения цен на программное обеспечение.

Acresso Software, один из ряда компаний, которые продают программное обеспечение для каталогизации лицензий и анализа шаблонов использования, недавно анонсировала продукт, настроенный для SAP Business Suite.

Он может помочь клиентам выяснить, есть ли у них слишком много лицензий или если их рабочие должным образом классифицированы, сказал Роджер Ботту, старший вице-президент по маркетингу компании, который конкурирует с подобными Sassafras Software. «Это в конечном итоге очень сильно влияет на стоимость лицензий, а затем на стоимость обслуживания».

Но для этой возможности требуются значительные инвестиции. Согласно оценке Bottum, цены на программное обеспечение Acresso обычно составляют 200 000 долларов США.

Рей Ван Ван, аналитик Forrester Research, сказал, что определенно есть несколько преимуществ для отслеживания программных активов организованным способом. Имеются очевидные преимущества - исключить использование полки и обеспечить соблюдение условий лицензионных сделок. Но компании могут занять более сильную руку за столом переговоров с продавцами, если они знают, что у них есть, и где, по его словам.

«В крупной компании с принятием решений по федерациям одно подразделение, возможно, купило 100 экземпляров [Microsoft] SQL Server, а другой купил 200 без ведома другого », - сказал он.

Поскольку поставщики часто устанавливают скидки в зависимости от общей стоимости контракта, лучше, чтобы компания совершала сделки как единое целое, Wang отметил.

Стоимость шести программного обеспечения, такого как Acresso, должна рассматриваться в определенном контексте, согласно Wang. Например, компании могут отслеживать свои лицензии в электронной таблице Excel, хотя это может потребовать от нескольких штатных сотрудников, сказал он.

Но консультант по управлению лицензиями, чья компания сосредоточена на Oracle, это программное обеспечение не может получить работа.

«Нам еще предстоит найти какой-либо продукт, который может добавить значительную ценность», - сказал Элиот Колон, президент Miro Consulting в Фордсе, штат Нью-Джерси. «Мы видели некоторые из них, которые добавляют предельные суммы стоимости. Но проблема в том, что правила лицензирования Oracle очень сложны, и сотни уникальных продуктов, которые имеют свои собственные правила, очень мало инструментов, которые достаточно гибки и адаптированы».

Компании, заинтересованные в приобретении инструмента для управления лицензиями, должны сначала провести первоначальный аудит либо сторонним, либо внутренним путем, чтобы узнать, что у них есть, сказал Колон.

Клиентская база Colon справляется с новым прайс-листом Oracle, который толкнул благодаря значительному увеличению для многих ключевых продуктов, включая его базу данных.

Между тем, недавно SAP заявила, что все клиенты будут переведены на поддержку на уровне предприятия, что приведет к большему количеству услуг, а также к более высоким издержкам в будущем. Увеличение будет производиться с течением времени до 2012 года.

Этот шаг не прошел хорошо с некоторыми пользователями. Недавно Группа SAP UK & Ireland представила заявление о том, что SAP пересмотрит свое решение, утверждая, что не всем клиентам требуется такой уровень поддержки.

Компания обращает внимание на то, что говорят пользовательские группы, но большинство ее клиентов «Разногласия, сказал представитель SAP Билл Уол.

Дополнительная сложность современных ИТ-сред требует более высокого уровня поддержки, что, в свою очередь, может обеспечить экономию затрат по таким вопросам, как интеграция, он утверждал:« Хотя это может стоить немного больше, операционная прибыль обеспечивает клиентам возможность сохранить эти увеличения довольно скромными ».