SAP, Salesforce.com Сделать приложения с помощью Google Wave

Платформа связи и совместной работы Wave от Wave получает ранний интерес у поставщиков корпоративных приложений, таких как Salesforce.com и SAP.

В обеих компаниях созданы прототипы с использованием Wave, которые были выпущены в режиме предварительного просмотра для около 100 000 пользователей в среду после того, Разработчики. Wave сочетает в себе ряд технологий, таких как обмен документами и обмен мгновенными сообщениями в систему для совместной работы в режиме реального времени.

SAP Research и команда разработчиков NetWeaver поставщика создали приложение под названием Gravity с использованием Wave. В демонстрационном видео Gravity используется для разработки моделей процессов для гипотетического слияния страховой компании и банка. После завершения модели процессов экспортируются в программное обеспечение SAP BPM (моделирование бизнес-процессов) для дальнейшей доработки.

[Подробнее читайте: Лучшие телевизионные потоковые службы]

Между тем Salesforce.com создал расширение, в котором используется Wave для клиентов оказание услуг. Демонстрационное видео показывает, как клиент, нуждающийся в поддержке, может использовать Wave для начала диалога с автоматизированным роботом поддержки. Система также создает регистрационную запись в Salesforce.com. Если робот не может ответить на вопросы пользователя, пользователь может запросить живого представителя, который присоединяется к разговору.

Google рассматривает возможность создания «монетизируемого хранилища волн» в соответствии с официальным сообщением в блоге, посредством которого эти приложения и другие могут быть проданы.

Но пока волна - это интригующая технология, на данный момент она не вполне удовлетворяет потребности предприятий, по словам аналитика Redmonk Стивена О'Грейди.

«Для обоих независимых поставщиков ПО и предприятиям, удобство использования должно быть улучшено », - сказал он. «Это все еще запугивающе новая технология для менее технических пользователей, поэтому Google будет хорошо работать с потенциальными партнерами, чтобы абстрагировать ненужную сложность и подвергать только требуемые бизнес-функции».

Google признала, что Wave продолжает работу в официальном в блоге на этой неделе, заявив, что он «не совсем готов к прайм-тайм» и отметил, что ключевые функции, такие как режим черновика, будут реализованы.