Команды SAP с Sybase для предоставления мобильных ERP-приложений, CRM-приложений

SAP объединяется с Sybase, чтобы предлагать свои бизнес-приложения на мобильных устройствах, включая iPhone, Windows Mobile, BlackBerry, Symbian и Palm.

Долгосрочное партнерство будет использовать Unwired для Sybase Платформа для создания бизнес-процессов из SAP Business Suite 7 доступна на каждом мобильном устройстве в мире, сказал на пресс-конференции в среду Билл Макдермотт, президент SAP по глобальным операциям на местах, и президент Sybase и президент Джон Чен.

К второму половине года пользователи мобильных устройств должны иметь доступ к определенным бизнес-процессам, начиная с функциональности из CRM-приложения SAP. В комплект входит CRM (управление взаимоотношениями с клиентами), а также ряд приложений ERP (планирование ресурсов предприятия), таких как приложения для работы с человеческими ресурсами, цепочками поставок и учета. Процессы будут выбраны для доступа к мобильным устройствам, основываясь на отзывах клиентов. Руководители обеих компаний заявили в интервью после пресс-конференции.

[Подробнее читайте: Лучшие NAS-боксы для потоковой передачи и резервного копирования мультимедиа]

«Конечно, CRM важный », - сказал Прашант Чаттерджи (Prashant Chatterjee), директор по мобильности и аналитике SAP, решения SAP сделать первое приложение доступным через партнерство. «По определению продавцы являются мобильными».

Unwired Platform от Sybase уже имеет возможность довести функциональность от SAP Business Suite до мобильных устройств, но это не очень хорошо, признался Чэнь во время пресс-конференции. «Это очень неуклюже», - сказал он. Партнерство будет гарантировать, что опыт будет полезным для клиентов, сказал Чэнь.

Руководители не выявили цены на мобильное приложение, и Макдермотт сказал, что только это будет «доступным» для клиентов.

Партнерство между SAP и Sybase не являются эксклюзивными. У SAP уже есть партнерство с Research In Motion для приведения своего CRM-приложения на устройства BlackBerry, и это останется на месте, сказал Макдермотт. Он добавил, что Sybase может свободно сотрудничать с другими поставщиками приложений, чтобы доставлять свои приложения на мобильные устройства.

Исторически сложилось так, что корпоративные приложения на мобильных устройствах были сложными, потому что разработчикам приходилось создавать соединения «точка-точка», которые «hairball проблемы интеграции», - сказал вице-президент глобального маркетинга SAP Винай Айер. «Вот почему большинство из нас в этой комнате сегодня не имеют одинакового доступа к корпоративным процессам, которые нам бы хотелось», - сказал он.

Партнерство SAP-Sybase создает мост между Netweaver Mobile Gatweway от SAP, который является мобильную инфраструктуру для SAP Business Suite и платформу Sybase Unwired. Программное обеспечение Sybase затем доставляет бизнес-процессы из набора приложений на устройства. Это позволяет «легко распространять [процессы и данные] и управлять устройствами в экосистеме», сказал Айер.

Переход с партнером для обеспечения мобильных возможностей был хорошей идеей для SAP, который традиционно «не был очень успешным в предоставлении надежного решения для смартфонов для своих многочисленных клиентов, работающих в бэк-офисах », - сказал Джек Голд, основатель и главный аналитик J.Gold Associates.

Gold заявила, что SAP, наконец, отказалась от своих «не придумал здесь» менталитет, который является «критическим шагом» для поддержания своей доли на рынке с корпоративными клиентами, которые все чаще ищут доступ к корпоративным приложениям на мобильных устройствах.

Sybase раньше известна в основном для своей базы данных, но ее промежуточное программное обеспечение для мобильных приложений становится все более популярным, чем этот продукт, который отмечен перед лицом конкуренции со стороны таких компаний, как Oracle, IBM и Microsoft.

Чен сказал, что возможность сотрудничества между SAP и Sybase выходит за рамки простого внедрения приложений SAP на мобильные устройства.

«Я смотрю на эту возможность намного дальше того, что мы собираемся доставить», - сказал он, описав сценарий, в котором две компании могли бы предоставить «корпоративный Facebook» на мобильных устройствах, где бизнес-пользователи могут получить доступ к целому ряду приложений, которые им нужно выполнить их рабочие места.

Две компании также изучают возможность создания новых приложений, зависящих от местоположения и мобильной коммерции, и SAP может даже найти в конечном итоге создание новых функций, открытых через свое мобильное партнерство, в свои обратные приложения, сказал Чэнь.